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文档简介
合同编号:__________家庭用户宽带合同甲方(运营商):__________乙方(用户):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其它相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供宽带上网服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供_______(速率)宽带上网服务,服务期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.2甲方保证宽带上网服务的稳定性和安全性,并承诺在服务期间内,保证网络畅通,满足乙方的正常使用需求。1.3甲方应提供必要的客户服务和技术支持,包括网络设备的使用培训、故障排查等。第二条费用及支付2.1乙方向甲方支付的服务费用为每月人民币_______元整(小写:¥_______元整),按季度支付。2.2乙方应在每季度第一个月的前_______日内,将服务费用支付给甲方。2.3若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。2.4甲方有权根据市场情况调整服务费用,甲方调整服务费用时应提前通知乙方。第三条设备及场地3.1乙方应提供适合安装宽带设备的场地,并负责场地内网络设备的安装和维护。3.2乙方应保证设备的安全和正常使用,不得擅自更改设备配置,不得将设备转供他人使用。3.3乙方应承担因设备故障或操作不当导致的损失及责任。第四条权利义务4.1甲方有权根据国家法律法规及合同约定,对乙方使用网络情况进行监督和管理。4.2甲方应妥善保管乙方的个人资料,不得泄露给第三方。4.3乙方有权要求甲方提供网络服务,并有权对甲方的服务进行监督和评价。4.4乙方应遵守国家法律法规,不得利用网络从事非法活动。第五条违约责任5.1甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的_______%。5.2乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.3甲乙双方违反合同其他条款的,应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同生效后,甲乙双方应严格履行合同各项条款。甲方(运营商):__________乙方(用户):__________签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.在签订合同前,双方应充分了解合同内容,确保自身权益得到保障。2.甲方应向乙方明确告知宽带服务的速率、稳定性、安全性及客户服务和技术支持等方面的情况。3.乙方在签订合同时,应核实甲方提供的服务费用、支付方式及违约责任等条款。4.甲乙双方应严格遵守国家法律法规,不得利用网络从事非法活动。5.双方在履行合同过程中,应保持良好沟通,及时解决争议,确保合同顺利履行。解决办法:1.双方在履行合同过程中发生争议,通过友好协商解决。2.若协商不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在解决争议时,应注意保留相关证据,以便在法律程序中维护自身权益。关键词语的法律名词解释:1.合同法:是指调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范总称。2.宽带上网服务:指甲方为乙方提供的高速互联网接入服务,使乙方能够进行在线沟通、信息查询、数据传输等网络活动。3.服务费用:指乙方为使用甲方提供的宽带上网服务,按照约定向甲方支付的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金,用以弥补对方因违约所造成的损失。5.管辖权:指法院对特定案件行使审判权的权限,包括地域管辖和级别管辖。特殊应用场合及补充条款:1.家庭聚会:场合描述:乙方家举行家庭聚会,参加人数较多,网络需求较大。补充条款:在合同有效期内,乙方有权要求甲方提供临时性的网络提速服务,以满足家庭聚会的需要。甲方应尽量满足乙方的要求,具体费用双方协商确定。2.在线教育:场合描述:乙方家庭成员需要进行在线学习或远程教育。补充条款:甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供稳定的网络服务,确保乙方家庭成员的在线学习需求得到满足。如因网络不稳定导致学习受影响,甲方应协助乙方解决问题。3.网络游戏:场合描述:乙方为网络游戏玩家,需要长时间在线游戏。补充条款:甲方保证在合同有效期内,为乙方提供稳定的网络连接,确保乙方游戏体验流畅。如因网络问题导致游戏体验受损,甲方应协助乙方解决问题。4.视频监控:场合描述:乙方家安装了视频监控系统,需要实时查看监控画面。补充条款:甲方保证在合同有效期内,为乙方提供足够的网络带宽,确保视频监控系统画面清晰、流畅。如因网络问题导致监控画面不清晰,甲方应协助乙方解决问题。5.智能家居:场合描述:乙方家安装了智能家居设备,如智能音响、智能灯光等,需要网络连接。补充条款:甲方保证在合同有效期内,为乙方提供稳定的网络服务,确保智能家居设备正常运行。如因网络问题导
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