企业培训师模拟习题（附答案）

企业培训师模拟习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.员工激励的特点不包括（）。A、激励不一定会产生直接反应B、任何一种激励方法都不是万能的C、激励不一定达到满意效果D、员工做出相应反应需要一定时间正确答案：C2.人员、资金、商品、设备、信息被称为商业企业经营的_____A、五目标B、五要素C、五基础D、五原则正确答案：B3.商业企业_____必须考虑便利消费者购买和符合经济核算两个原则。A、商品储存B、装潢C、选择店址D、广告正确答案：C4.在OK策划思维模型中，()是确定自我长与短、对象敌与我、环境优与劣、目标高与低的过程。A、四面定态B、八方定伟C、八方定量D、四面定位正确答案：C5.()是目标管理的基本过程。A、确定时间范围并组织实施B、运用SMART原则可对各项指标进行量化处理，以保证各种指标具有可衡量性C、制订目标D、以上全部正确正确答案：D6.以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己，但为了达到某种目的，也情愿去挑战对手()。A、克敌利我B、单纯克敌C、克敌害我D、单纯利我正确答案：C7.站在策划者应用工具的角度看，企划工具不具有的功能是()。A、评价B、策划C、学习D、管理正确答案：A8.认为“如何运用主动学习策略，让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是（）人物。A、梅尔、希尔伯曼B、沃伦﹒本尼斯C、叶圣陶D、彼得﹒圣吉正确答案：A9.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）。A、争取员工支持B、确认培训目的C、节约培训成本D、消除片面需求正确答案：D10.()是指思维能够概括反映事物的本质。A、“思维的抽象性”B、“思维的超越性”C、“思维的跳跃性”D、“思维的概括性”正确答案：D11.教育培训培养人才具有（）的特点，要去课程开发具有超前性。A、前瞻性B、多元性C、周期性D、实践性正确答案：A12.以下哪项不是评估工作的主要对象()。A、《知识增值报告》B、《收益增值报告》C、《验收报告》D、《综合策划案》正确答案：B13.人力资本投资收益率变化规律不包括（）A、人力资本投资的内生收益递减B、投资和收益之间的替代与互补关系C、人力资本投资收益变动与最优投资决策D、人力资本投资的预期收益递减正确答案：D14.职业素质是指劳动者从事职业工作所必须具备的（）的水平，也就是一个人的综合职业能力A、态度、技能和能力B、技能、知识和能力C、知识、能力和态度D、态度、技能和知识正确答案：D15.以下哪种策划是为吸收经营资源进行系统筹划的思维过程()。A、生态策划B、营销策划C、融资策划D、战略策划正确答案：C16.决策工作的目标主要是论证()，可行性论证要始终围绕着决策目标展开。A、《策划案》的规范性和《策划书》的创新性性B、《策划书》的可行性和《策划案》的可操作性C、《策划书》的规范性和《策划案》的创新性性D、《策划案》的可行性和《策划书》的可操作性正确答案：B17.下列对于翻转课堂的描述不正确的是（）。A、要用好翻转课堂，就必须要做在线视频B、翻转课堂中教师是促进者和引导者，学员才是课堂的主角C、翻转课堂模式中，学员有独立学习，也有协作学习D、翻转课堂是舶来品，在中国没有良好的土壤，但发展也非常迅速正确答案：A18.（）是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。A、报告提要B、评论C、附录D、解释正确答案：A19.费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作直接费用应该()。A、增加工作的延续时间B、增加工作的间隔时间C、减少工作的间隔时间D、减少工作的延续时间正确答案：A20.从受众接受方式上分，商业广告有_____、听觉广告、味觉广告。A、报纸广告B、视觉广告C、电视广告D、杂志广告正确答案：B21.在OK策划思维模型中，()就是确定头脑状态。A、创新B、定态C、决策D、整理正确答案：B22.20世纪初，以美国心理学家（）为首发起的行为革命对心理学的发展进程影响很大。A、梅里尔B、布鲁姆C、华生(J、B、Watson)D、加涅正确答案：C23.评价的主要技能不包括()。A、识别B、判断C、评估D、总结正确答案：A24.亚里士多德说，德性是由先做一个一个的简单行为而后形成的，这和技艺的获得一样。这句话说明了道德品质形成的关键环节是（）。A、道德意志的形成B、道德习惯的形成C、道德认识的形成D、道德情感的形成正确答案：B25.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A、十五日B、二十日C、十日D、三十日正确答案：A26.职业素质则是指劳动者从事职业工作所必须具备的（）、技能和知识的水平，也就是一个人的综合职业能力。A、态度B、职业意识C、职业素质D、情感正确答案：A27.所谓“此一时，彼一时”反映了信息特征的_____。A、连续性B、对应性C、社会性D、时效性正确答案：D28.下列不属于现阶段的特殊就业群体是（）A、大中专毕业生B、城市郊区占地农转非群体C、复员转业军人D、残疾人群体正确答案：A29.人力资源开发目标的整体性不包括（）。A、目标制定的整体性B、各个目标间不孤立C、目标设计的针对性D、目标实施的整体性正确答案：C30.培训（）是为课程的实施制定的具体行动方案。A、课程教学大纲B、课程实施计划C、课程教学计划D、课程项目计划正确答案：A31.制定人力资源开发目标，应以（）人力资源开发为出发点。A、战略性B、层次性C、整体性D、多元性正确答案：C32.商标通常由文字、图形、字母、数字、_____，以及上述要素的组合来表示的。A、说明B、三维标志和颜色组合C、拼音D、外文正确答案：B33.()是指评估人员在进行培训评估时，要坚持实事求是、客观公正的态度，尽量减小主观因素带来的影响，而真实地反映出培训的客观效果。A、目标性原则B、客观性原则C、实用性原则D、连续性原则正确答案：B34.下列选项中，属于良好道德品质基本范畴的是（）。A、谦虚谨慎B、言而无信C、明哲保身D、奢侈浪费正确答案：A35.（）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。A、人力资源管理对象B、人力资源管理概念C、人力资源管理目标D、人力资源管理活动正确答案：D36.培训质量管理的基本要求不包括（）。A、灵活性强B、实用性、系统性强C、组织性强D、协调配合性强正确答案：D37.指出本评估方案是用于何种目的的评估，依据本方案进行评估可以达到的预期效果。这是培训评估方案（）内容。A、量表和评判依据B、评估目的C、评估权重集D、评估标准集正确答案：B38.根据职业的定义以及所具有的基本要素，可以概括出职业的三大特征：社会性特征、（）、技能型特征。A、配合性特征B、经济型特征C、适应性特征D、检验性特征正确答案：B39.培训质量PDCA循环的特点是（）。A、简单重复B、阶梯式上升C、间断进行D、见好就收正确答案：B40.浓香型白酒以浓香甘爽为特点，酒香_____。A、持久B、浓郁C、扑鼻D、清醇正确答案：B41.在一定的资源条件下，策划的成败取决于策划人的()。A、思维能力B、管理能力C、组织能力D、决策能力正确答案：A42.目标管理过程中最重要的阶段是（）。A、有效目标的设置B、过程检查C、自我调节D、目标的执行正确答案：D43.下列哪项不属于平衡计分卡(BSC)所涉及的考核指标()。A、销售额B、顾客满意度C、完成订单时间D、雇员人数正确答案：D44.下列哪项不属于商务策划所涉及的主要领域()。A、战略策划B、生涯策划C、生态策划D、管理策划正确答案：B45.职业用语的基本要求是（）。A、抑扬顿挫B、甜美娇柔C、表达明确D、语流快速正确答案：C46.表现培训质量管理内涵的是（）。A、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度，必须建立在全面的管理控制体系的基础上B、在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动C、围绕企业对个性化的培训提出的要求D、培训质量管理是在培训过程中，要确定质量方针、目标和职责正确答案：A47.（）不属于人力资源管理开发的手段。A、行政手段B、经济手段C、科技手段D、法律手段正确答案：C48.企业培训教学是突出技能训练的教学，（）是企业培训教学的主要形式。A、灵活教学制B、现场教学制C、企校合作制D、复式教学制正确答案：B49.用户测定队员的合作质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度的信息收集方法是()。A、经验法B、口头测定方法C、指标法D、原始数据记录法正确答案：B50.（）是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。A、团队学习B、部分学习C、个体学习D、整体学习正确答案：A51.(）是课程开发的核心。A、个性发展B、制约机制C、社会需求D、企业发展正确答案：D52.申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。A、34B、20C、95D、48正确答案：A53.培训()是为课程的实施制定的具体行动方案。A、教学计划B、项目计划C、课程教学大纲D、实施计划正确答案：C54.违反《食品安全法》规定，造成食物中毒事故或者其他严重食源性疾患，对人体健康造成严重危害的，或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，应当依法追究_____。A、行政责任B、刑事责任C、赔偿责任D、民事责任正确答案：B55.（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。A、连续性原则B、目标性原则C、实用性原则D、客观性原则正确答案：C56.教科书并不是教材的全部，而只是教材这个概念中的一部分内容。以下（）不属于教材。A、多媒体教材B、教学资料C、模型D、教案正确答案：D57.拓展训练起源自（）。A、法国B、德国C、美国D、英国正确答案：D58.在五千年的发展中，中华民族形成了伟大的民族精神。该民族精神的核心是（）。A、集体主义B、爱国主义C、人道主义D、尊老爱幼正确答案：B59.劳动争议的处理方式应该是（）A、仲裁、诉讼B、调解、仲裁、诉讼C、仲裁D、协商、调解、仲裁、诉讼正确答案：D60.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D二、多选题（共17题，每题1分，共17分）1.如何贯彻配培训课程开发的创新性原则（）。A、解放思想，认识创新的重要性B、不断超越，追求卓越C、突破传统，课程内容要重视人才个性的发展D、越新越好的东西越好E、大胆改革，开设培养创新人才的课程正确答案：ACE2.搜集与培训计划信息应注意的问题包括（）。A、要搜集确切的信息，不是模糊的信息B、要搜集鲜活的信息，不是过时的信息C、要搜集具体的信息，不是笼统的信息D、要搜集整理的信息，不是零碎的信息E、要收集有用的信息，不是无关的信息正确答案：BCE3.下列表现属于爱岗敬业的有（）。A、在本职岗位中勤奋努力，不偷懒，不怠工B、把自己从事的工作视为生命存在表现方式，尽心尽力地去工作C、不愿从事现有职业，在未调离之前仍坚守岗位履行职业责任D、为了求得未来自己理想职业，利用现有职业劳动时间全力为新职作准备E、有工作能力，能够完成领导交给的工作任务正确答案：ABE4.仓库不安全因素主要由（）因素造成的。A、管理人员认识上的局限性B、易燃易爆危险品C、管理人员素质不高D、自然灾害正确答案：AC5.微课程在企业培训中的优势包括（）等方面。A、易于普及B、学习效果良好C、学习效率提高D、学习安排更加灵活E、内容针对性强正确答案：ABDE6.本杰明·布鲁姆认为学习从简单到复杂有六个层级，其中包括（）。A、记忆B、应用C、分析D、理解E、复习正确答案：ABCD7.培训课程计划的实施中，以下（）是属于实施前期准备。A、通知学员B、评估准备C、自我准备D、后勤准备到位（对学员；对培训）E、准备培训地点和设备正确答案：ABCDE8.企业培训教学要把培训活动与生产工作紧密结合，一般可通过（）等教学模式来体现，这也是经过多年企业培训实践总结出的特有的企业培训模式。A、校企合作制B、灵活教学制C、现场教学制D、文纳特卡制E、CBE教学制正确答案：ABC9.培训师可以在课程开发与设计过程中，根据业务需求实际情况，有选择地引入适合的课程设计与开发模式。课程设计与开发模式有()。A、情境教学的设计与开发模式B、组织最佳实践的开发模式等C、系统化教学开发模式D、任务模型的开发模式E、业务（问题|任务）的敏捷学习设计模式正确答案：ABCDE10.柯克帕特里克的柯氏四级评估模型认为，评估必须从（）的级别分别进行。A、成果评估B、行为评估C、学习评估D、反应评估E、环境评估正确答案：ABCD11.组织有效讨论可以运用()等工具，改善讨论的质量，提出有效的问题，让学员容易参与和有准备，深入探讨学习主题。A、焦点讨论B、团队共创C、行动计划D、PDCAE、核检清单正确答案：ABC12.关于培训的错误观点有（）A、培训是工作之前的事B、培训是培训部门的工作C、培训是终生的事D、培训是消费和成本E、培训是员工职业发展的要求正确答案：ABD13.在企业培训评估中主要存在以下问题（）。A、相对片面B、投入不足C、互相推诿D、方法单一E、缺乏系统记录管理正确答案：ABDE14.与企业培训师沟通协调的内容具体包括（）。A、学员对教学效果意见的反馈B、教学内容的补充与调整C、介绍培训总体情况D、教学条件的沟通E、考核与鉴定正确答案：BCD15.下列关于培训教材与培训课程关系的表述，正确的有()。A、培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的B、培训教材是培训课程的部分C、培训教材是培训课程的基础D、培训教材是培训课程内容的表现形式E、培训教材是培训课程内容和形式的具体化正确答案：ABDE16.培训对象能够感知的质量影响因素，主要分为（）等方面。A、集体性因素B、偶然性因素C、个人性因素D、可能性因素E、经常性因素正确答案：BE17.关于人力资源特征的描述，不正解的有（）A、变化性B、能动性C、独特性D、针对性E、再生性正确答案：CD三、判断题（共25题，每题1分，共25分）1.拨通陌生客户电话后，如果没有人接听，不要轻易放下电话，或许客户现在不方便接听，可以让电话多响一会儿。A、正确B、错误正确答案：B2.职业是指具有一定工作能力的人为获取工作岗位，运用个人能力进行活动的范围。A、正确B、错误正确答案：A3.商品储存必然增加成本。A、正确B、错误正确答案：B4.人力资源开发与管理的基点是岗位职务描述。A、正确B、错误正确答案：A5.培训课程因素同学科性课程因素一样，包括教师和学员。A、正确B、错误正确答案：B6.培训质量管理体系，只需有国家的质量标准作支撑。A、正确B、错误正确答案：B7.跟进策划过程的本质就是加强计划管理。A、正确B、错误正确答案：B8.微课与微课程是相同的两个概念。A、正确B、错误正确答案：B9.大中型企业必须建立培训素材基础台账，而对于小型企业不做要求。A、正确B、错误正确答案：B10.激励是行为主义教学策略之一。（A、正确