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文档简介
2024年汽车洗护服务承包协议模板版A版本合同目录一览1.服务内容1.1洗车服务1.1.1常规洗车1.1.2深度清洁1.1.3打蜡抛光1.1.4内饰清洁1.1.5发动机清洁1.2保养服务1.2.1更换机油1.2.2更换机滤1.2.3更换空滤1.2.4更换刹车油1.2.5轮胎充气1.2.6轮胎平衡1.2.7四轮定位1.3维修服务1.3.1更换火花塞1.3.2更换雨刷1.3.3更换灯泡1.3.4更换刹车片1.3.5更换传动带1.3.6更换正时皮带1.3.7更换冷却液1.4增值服务1.4.1车辆美容1.4.2车辆贴膜1.4.3玻璃镀膜1.4.4车身改色1.4.5内饰翻新2.服务时间2.1服务时间2.1.1营业时间2.1.2预约时间2.2服务期限2.2.1服务合同期限2.2.2服务期限续约3.服务费用3.1服务价格3.1.1洗车服务价格3.1.2保养服务价格3.1.3维修服务价格3.1.4增值服务价格3.2付费方式3.2.1现金支付3.2.2支付3.2.3支付3.2.4银行卡支付3.3优惠活动3.3.1会员优惠3.3.2节假日优惠3.3.3首次体验优惠4.服务质量和保障4.1服务质量4.1.1服务标准4.1.2服务流程4.2服务保障4.2.1售后服务4.2.2质量保证4.2.3客户投诉处理5.双方责任5.1甲方责任5.1.1按时提供服务5.1.2保持服务质量5.1.3保护乙方车辆安全5.2乙方责任5.2.1按时支付服务费用5.2.2配合甲方提供服务5.2.3遵守甲方服务规则6.违约责任6.1甲方违约6.1.1未按时提供服务6.1.2服务质量不达标6.1.3未保护乙方车辆安全6.2乙方违约6.2.1未按时支付服务费用6.2.2未配合甲方提供服务6.2.3违反甲方服务规则7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止9.其他约定9.1保密条款9.2知识产权保护9.3不可抗力10.法律适用11.争议解决12.附件12.1服务项目明细表12.2服务价格表12.3会员权益说明13.签字盖章14.合同日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1洗车服务1.1.1常规洗车:包括车身外部清洗、擦拭内饰、清理内饰垃圾等;1.1.2深度清洁:包括全车外部彻底清洁、内饰深度清洁、发动机外部清洁等;1.1.3打蜡抛光:包括车身打蜡、抛光,增加车辆光泽度,保护车身漆面;1.1.4内饰清洁:包括座椅、仪表盘、门板等内饰部位的清洁;1.1.5发动机清洁:清洁发动机外部,保证发动机运行环境清洁。1.2保养服务1.2.1更换机油:定期更换车辆机油,保证发动机润滑;1.2.2更换机滤:定期更换车辆机滤,保证发动机呼吸畅通;1.2.3更换空滤:定期更换车辆空滤,保证空气进入发动机的清洁;1.2.4更换刹车油:定期更换车辆刹车油,保证刹车系统正常工作;1.2.5轮胎充气:定期为乙方车辆轮胎充气,保证轮胎气压正常;1.2.6轮胎平衡:为乙方车辆轮胎进行平衡,减少轮胎磨损;1.2.7四轮定位:为乙方车辆进行四轮定位,保证车辆行驶稳定。1.3维修服务1.3.1更换火花塞:定期更换乙方车辆火花塞,保证发动机正常点火;1.3.2更换雨刷:定期更换乙方车辆雨刷,保证视线清晰;1.3.3更换灯泡:定期更换乙方车辆灯泡,保证照明系统正常工作;1.3.4更换刹车片:定期更换乙方车辆刹车片,保证刹车系统安全有效;1.3.5更换传动带:定期更换乙方车辆传动带,保证传动系统正常工作;1.3.6更换正时皮带:定期更换乙方车辆正时皮带,保证发动机正常运行;1.3.7更换冷却液:定期更换乙方车辆冷却液,保证发动机冷却系统正常工作。1.4增值服务1.4.1车辆美容:提供车辆外部美容服务,包括打蜡、封釉等;1.4.2车辆贴膜:提供车辆贴膜服务,包括前挡风玻璃贴膜等;1.4.3玻璃镀膜:提供玻璃镀膜服务,增加玻璃的光泽度和防水性;1.4.4车身改色:提供车身改色服务,包括喷漆、贴膜等方式;1.4.5内饰翻新:提供内饰翻新服务,包括座椅、仪表盘等内饰部位的翻新。第二条服务时间2.1服务时间2.1.1营业时间:甲方营业时间为每日早8点至晚8点;2.2服务期限2.2.1服务合同期限:本合同有效期限为一年,自双方签字之日起生效;2.2.2服务期限续约:合同到期后,如需续约,双方可协商办理。第三条服务费用3.1服务价格3.1.1洗车服务价格:常规洗车每次元,深度清洁每次元,打蜡抛光每次元,内饰清洁每次元,发动机清洁每次元;3.1.2保养服务价格:更换机油每次元,更换机滤每次元,更换空滤每次元,更换刹车油每次元,轮胎充气每次元,轮胎平衡每次元,四轮定位每次元;3.1.3维修服务价格:更换火花塞每次元,更换雨刷每次元,更换灯泡每次元,更换刹车片每次元,更换传动带每次元,更换正时皮带每次元,更换冷却液每次元;3.1.4增值服务价格:车辆美容每次元,车辆贴膜每次元,玻璃镀膜每次元,车身改色每次元,内饰翻新每次元。3.2付费方式3.2.1现金支付:第八条服务质量和保障8.1服务质量8.1.1服务标准:甲方应按照行业标准和甲方的服务规定为乙方提供服务;8.1.2服务流程:甲方应按照标准服务流程为乙方提供服务,确保服务质量。8.2服务保障8.2.1售后服务:甲方提供完善的售后服务,对服务过程中出现的问题及时解决;8.2.2质量保证:甲方对提供的服务质量进行保证,如因服务质量问题导致车辆损坏,甲方负责修复;8.2.3客户投诉处理:甲方设立客户投诉渠道,对乙方的投诉及时回应并处理。第九条双方责任9.1甲方责任9.1.1按时提供服务:甲方应按照约定时间提供服务;9.1.2保持服务质量:甲方应保证服务质量,不得降低服务标准;9.1.3保护乙方车辆安全:甲方在服务过程中应保护乙方车辆的安全,防止车辆损坏。9.2乙方责任9.2.1按时支付服务费用:乙方应按照约定时间支付服务费用;9.2.2配合甲方提供服务:乙方应配合甲方提供服务,提供必要的车辆信息;9.2.3遵守甲方服务规则:乙方在甲方场所内应遵守甲方的服务规则。第十条违约责任10.1甲方违约10.1.1未按时提供服务:甲方未按照约定时间提供服务的,应按照合同约定承担违约责任;10.1.2服务质量不达标:甲方未保证服务质量,导致服务不达标的,甲方应承担违约责任;10.1.3未保护乙方车辆安全:甲方在服务过程中未保护乙方车辆安全的,甲方应承担违约责任。10.2乙方违约10.2.1未按时支付服务费用:乙方未按照约定时间支付服务费用的,应按照合同约定承担违约责任;10.2.2未配合甲方提供服务:乙方未配合甲方提供服务的,乙方应承担违约责任;10.2.3违反甲方服务规则:乙方在甲方场所内违反甲方的服务规则的,乙方应承担违约责任。第十一条争议解决11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决;11.2调解解决:协商不成的,可以向相关机构申请调解;11.3仲裁解决:调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁;11.4法律途径解决:仲裁不成的,可以向人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效:本合同自双方签字之日起生效;12.2合同变更:合同履行过程中,如需变更合同内容,应经双方协商一致,并签订书面变更协议;12.3合同终止:合同到期或者双方协商一致解除合同的,本合同终止。第十三条其他约定13.1保密条款:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密,应予以保密,未经对方同意不得泄露;13.2知识产权保护:双方在合同履行过程中产生的知识产权,归知识产权权利人所有;13.3不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的,双方互不承担责任。第十四条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条附件15.1服务项目明细表:详细列明甲方提供的各项服务内容、价格等信息;15.2服务价格表:详细列明各项服务的价格;15.3会员权益说明:详细说明乙方作为会员享有的权益。第十六条签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后具有同等法律效力。第十七条合同日期本合同签订日期为2024年。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细表本附件详细列明甲方提供的各项服务内容,包括但不限于洗车服务、保养服务、维修服务和增值服务。明细表中应包括服务项目的名称、服务内容、服务标准、服务时间、服务价格等信息。附件二:服务价格表本附件详细列明各项服务的价格,包括洗车服务价格、保养服务价格、维修服务价格和增值服务价格。价格表中应包括服务项目的名称、服务价格、服务周期等信息。附件三:会员权益说明本附件详细说明乙方作为会员享有的权益,包括但不限于会员优惠、节假日优惠、首次体验优惠等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按时提供服务;2.甲方未保证服务质量,导致服务不达标;3.甲方未保护乙方车辆安全;4.乙方未按时支付服务费用;5.乙方未配合甲方提供服务;6.乙方违反甲方服务规则;7.其他双方约定的违约行为。违约责任认定标准:1.甲方未按时提供服务的,应按照合同约定承担违约责任,如支付违约金或赔偿乙方损失;2.甲方未保证服务质量导致服务不达标的,甲方应承担违约责任,如重新提供服务或赔偿乙方损失;3.甲方未保护乙方车辆安全的,甲方应承担违约责任,如赔偿乙方车辆损坏费用;4.乙方未按时支付服务费用的,乙方应按照合同约定承担违约责任,如支付滞纳金或赔偿甲方损失;5.乙方未配合甲方提供服务的,乙方应承担违约责任,如支付违约金或赔偿甲方损失;6.乙方违反甲方服务规则的,乙方应承担违约责任,如支付违约金或赔偿甲方损失;7.其他双方约定的违约行为的责任认定标准。示例说明:假设甲方未按时提供服务,乙方车辆因未能按时清洗而导致漆面受损。甲方应承担违约责任,如赔偿乙方车辆漆面修复费用。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间关于汽车洗护服务承包的协议。2.服务内容:指甲方为乙方提供的洗车、保养、维修和增值等服务。3.服务时间:指甲方提供服务的具体时间,包括营业
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