2024年校园设施维护服务协议

2024年校园设施维护服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1维护服务范围1.2维护服务内容1.3定期检查与维护2.服务时间2.1服务期限2.2服务时间安排3.服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员培训3.3服务人员管理4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务质量评估5.费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.保险与责任6.1服务提供商责任保险6.2校方责任保险6.3责任事故处理7.违约责任7.1服务提供商违约7.2校方违约8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密违反的处理11.合同的监督与检查11.1监督机构11.2检查方式11.3监督报告12.合同的附件12.1附件内容12.2附件的有效性13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性13.3第三方受益人14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人信息第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1维护服务范围本合同项下的服务范围包括但不限于：教室、实验室、宿舍、食堂、图书馆、体育场馆等校园内设施的维护与保养。1.2维护服务内容服务提供商应根据校方提供的设施维护计划，进行定期检查与维护，确保设施的正常运行。具体服务内容包括但不限于：

设施设备的日常巡检；

设施设备的故障排除；

设施设备的定期保养；

设施设备的安全检查；

设施设备的升级改造建议。1.3定期检查与维护服务提供商应按照校方要求的时间表，定期对服务范围内的设施进行检查与维护。对于重大节假日或特殊事件，应根据校方要求调整检查与维护时间。第二条：服务时间2.1服务期限本合同的服务期限为2024年9月1日至2025年8月31日。2.2服务时间安排服务提供商应确保服务人员在合同约定的服务时间内，全天候响应校方的维护需求。具体服务时间安排如下：

日常巡检：每周一至周五，8:0018:00；

故障排除：随时响应，最长不超过4小时；

定期保养：每月一个周末，8:0018:00。第三条：服务人员3.1服务人员资质服务提供商应确保其服务人员具备相应的专业资质和技能，能够熟练操作和维护各类设施设备。3.2服务人员培训服务提供商应对服务人员进行定期的培训，以提升其专业技能和服务水平。3.3服务人员管理服务提供商应对服务人员进行严格的管理，确保服务人员遵守校方的规章制度，维护校园秩序。第四条：服务质量与标准4.1服务质量要求服务提供商应按照校方提供的设施维护标准，提供高质量的服务。4.2服务标准服务标准包括但不限于：设施设备的运行效率、安全性能、节能效果等。4.3服务质量评估校方应对服务提供商的服务质量进行定期评估，评估结果作为下一合同周期服务费用调整的依据。第五条：费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币万元整，其中包括但不限于服务人员工资、材料费、交通费等。5.2费用支付方式校方应在每季度第一个月的前15日内，向服务提供商支付当季度的服务费用。5.3费用调整机制如因特殊情况导致服务费用发生变动，双方可协商调整。调整机制如下：

服务费用的调整应以实际工作量为依据；

服务费用的调整应提前一个月通知对方；

服务费用的调整应经过双方协商一致。第六条：保险与责任6.1服务提供商责任保险服务提供商应为其服务人员在工作过程中可能造成的人身伤害和财产损失购买责任保险，保险金额不得低于人民币万元整。6.2校方责任保险校方应对校园内因设施设备原因造成的人身伤害和财产损失购买责任保险，保险金额不得低于人民币万元整。6.3责任事故处理发生责任事故时，双方应立即启动应急预案，采取有效措施防止损失扩大。具体处理流程如下：

事故发生后，立即上报校方和管理部门；

校方和管理部门应尽快组织调查，确定事故原因和责任；

根据调查结果，双方协商确定责任归属及赔偿事宜。第八条：违约责任8.1服务提供商违约服务提供商如违反本合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：

服务人员未按照约定时间到岗的，应支付校方违约金，违约金计算方式为未到岗时间乘以服务人员日工资；

服务提供商未按照约定标准提供服务的，应按照实际损失赔偿校方。8.2校方违约校方如违反本合同的约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：

未能按照约定时间支付服务费用的，应支付服务提供商违约金，违约金计算方式为应付款项的1%乘以逾期天数；

未能按照约定提供服务条件的，应按照实际损失赔偿服务提供商。第九条：争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。9.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同终止条件本合同期满后，如双方同意续签，应签订新的合同协议。如双方未能就续签达成一致，本合同自然终止。第十一条：保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。11.3保密违反的处理如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条：合同的监督与检查12.1监督机构校方设立专门的监督机构，对服务提供商的服务质量、服务态度等进行监督。12.2检查方式监督机构可采取定期检查、不定期抽查等方式，对服务提供商的服务情况进行检查。12.3监督报告监督机构应定期向校方管理层提交监督报告，对服务提供商的服务情况进行评价。第十三条：合同的附件13.1附件内容本合同附件包括但不限于：服务范围详细列表、服务人员名单、保险单据等。13.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条：签署14.1签署日期本合同于2024年9月1日签署。14.2签署地点本合同于市签署。14.3签署人信息校方签署人：X，职务：校长；服务提供商签署人：X，职务：总经理。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围详细列表设施设备分类及编号各分类设施设备的具体维护项目定期检查与维护的时间表附件二：服务人员名单服务提供商员工花名册每位服务人员的专业资质证明服务人员的培训记录附件三：保险单据服务提供商责任保险保单副本校方责任保险保单副本保险的有效期、保险金额、保险条款等详细信息附件四：维护服务标准手册设施设备维护的标准操作流程设施设备保养的频率与内容故障排除的标准步骤附件五：费用明细表服务费用的详细breakdown费用支付的时间表与支付方式费用调整的计算公式与条件附件六：应急预案设施设备突发故障的应急处理流程安全事故的应急响应步骤紧急情况的联系方式与责任人列表附件七：监督报告模板监督机构提交的定期监督报告格式报告应包含的内容与评价标准说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照约定时间完成服务任务或服务人员未到岗。2.服务提供商提供的服务未达到约定的服务质量标准。3.校方未能按照约定时间支付服务费用。4.校方未能提供服务合同约定的服务条件。违约责任认定标准：示例说明：若服务提供商未能在约定时间内完成设施设备的定期检查，导致设备故障加剧，校方因此遭受10,000元损失，服务提供商应根据违约金计算方式赔偿校方相应金额。2.校方违约：未能按照约定时间支付服务费用的，应支付服务提供商违约金，违约金计算方式为应付款项的1%乘以逾期天数。未能按照约定提供服务条件的，应按照实际损失赔偿服务提供商。示例说明：若校方延迟支付服务费用超过15天，根据违约金计算方式，需向服务提供商支付相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.服务提供商：指根据本合同约定，为校方提供校园设施维护服务的企业或个体经营者。2.校方：指本合同签订的校园设施的所有权人