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文档简介
互联网公司技术外包合同合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同的生效与终止第二章技术外包服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3技术标准与要求2.4技术成果的归属第三章技术开发团队与人员3.1技术开发团队的组成3.2人员的职责与分工3.3人员的管理与培训3.4人员的工作地点与工作时间第四章技术开发进度与时间安排4.1项目计划与进度安排4.2阶段成果的验收与交付4.3延期与调整4.4提前完成与奖励第五章技术开发费用与支付方式5.1费用的计算与支付5.2费用的调整与变更5.3支付的时间与方式5.4费用的退还与赔偿第六章技术保密与知识产权保护6.1技术保密义务6.2知识产权的保护6.3侵权行为的处理6.4保密期限与范围第七章技术成果的验收与交付7.1验收的标准与程序7.2验收的方法与方式7.3交付的时间与地点7.4验收不合格的处理第八章技术支持与维护服务8.1技术支持的范围与时间8.2维护服务的标准与要求8.3技术问题的解决与处理8.4技术更新的提供第九章风险与责任9.1风险的识别与评估9.2风险的责任分配9.3不可抗力的处理9.4意外损失的赔偿第十章违约责任与赔偿10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担10.3赔偿的计算与支付10.4违约与赔偿的限制第十一章争议解决方式11.1争议的解决方式11.2仲裁的申请与程序11.3仲裁结果的执行11.4仲裁费用的承担第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3变更与解除的后果12.4变更与解除的效力第十三章附则13.1合同的附件13.2合同的修改与补充13.3合同的解除与终止13.4合同的废止与失效第十四章双方签署14.1签署日期与地点14.2签署人的资格与授权14.3签署文件的份数与保存14.4签署后的合同生效合同编号:IT_Tech_Outsource_Contract_Ver1.0第一章总则1.1合同背景与目的1.1.1本合同旨在规范双方在技术外包过程中的权利和义务,确保项目顺利进行。1.1.2甲方委托乙方提供技术外包服务,乙方接受委托并提供相应的技术服务。1.2定义与解释1.2.1甲方:指合同签订的委托方,即需要技术外包服务的互联网公司。1.2.2乙方:指合同签订的受托方,即提供技术外包服务的公司。1.2.3技术外包服务:指乙方根据甲方的要求,提供的软件开发、系统维护等技术支持服务。1.3适用法律1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。1.4.2在合同有效期内,任何一方未履行或违反合同约定,另一方有权终止合同。第二章技术外包服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供____项目的技术外包服务,包括软件开发、系统部署和维护等。2.1.2具体服务内容详见附件一:技术外包服务清单。2.2服务内容2.2.1乙方应按照甲方的需求和specifications提供服务,确保服务质量。2.2.2乙方应提供技术文档、操作手册等支持材料,方便甲方使用和维护。2.3技术标准与要求2.3.1乙方应按照约定的技术标准和要求完成服务,确保系统的稳定、安全和高效。2.3.2具体技术标准和要求详见附件二:技术规范书。2.4技术成果的归属2.4.1乙方完成的技术成果属于甲方所有,甲方有权使用、修改和分发。2.4.2乙方应保证技术成果的原创性和合法性,不得侵犯第三方知识产权。第三章技术开发团队与人员3.1技术开发团队的组成3.1.1乙方应组建专门的技术开发团队,负责项目的实施和管理工作。3.1.2技术开发团队的人员名单和职责分工详见附件三:团队组成及职责。3.2人员的职责与分工3.2.1乙方人员应按照工作职责,认真负责地完成工作任务。3.2.2乙方人员应接受甲方的监督和管理,遵守甲方的规章制度。3.3人员的管理与培训3.3.1乙方应对技术人员进行定期培训,提高其技术水平和业务能力。3.3.2乙方应确保技术人员遵守职业道德,保守甲方商业秘密。3.4人员的工作地点与工作时间3.4.1乙方人员应在甲方指定的工作地点开展工作。3.4.2乙方人员的工作时间应符合甲方的要求,如需调整应提前通知甲方。第四章技术开发进度与时间安排4.1项目计划与进度安排4.1.1乙方应制定详细的项目计划,包括各阶段的开始和结束时间。4.1.2项目计划应提交甲方审批,乙方按照审批后的计划执行。4.2阶段成果的验收与交付4.2.1乙方应在约定的时间节点前完成各阶段的工作,并提交阶段成果。4.2.2甲方应对阶段成果进行验收,合格的予以接收,不合格的乙方应整改。4.3延期与调整4.3.1如乙方因特殊情况无法按计划完成工作,应提前向甲方申请延期。4.3.2延期申请经甲方批准后,乙方应按照新的时间表执行。4.4提前完成与奖励4.4.1乙方提前完成项目,甲方有权按照约定给予奖励。4.4.2奖励的具体标准和办法详见附件四:奖励办法。第五章技术开发费用与支付方式5.1费用的计算与支付5.1.1技术外包服务的费用根据项目复杂度、工作量等因素计算。5.1.2具体费用金额和支付方式详见附件五:费用清单。5.2费用的调整与变更5.2.1如因甲方需求变更等原因导致费用发生变化,双方可协商调整。5.2.2费用调整应签订补充协议,并经双方盖章确认。5.3支付的时间与方式第八章技术支持与维护服务8.1技术支持的范围与时间8.1.1乙方应提供自项目验收合格之日起____年的技术支持服务。8.1.2技术支持服务包括但不限于软件升级、故障排查和解决。8.2维护服务的标准与要求8.2.1乙方应确保维护服务满足甲方业务需求和系统稳定运行。8.2.2乙方应在接到甲方报修后____小时内响应,并按照约定时间解决。8.3技术问题的解决与处理8.3.1乙方应建立技术问题处理流程,确保问题及时解决。8.3.2对于重大问题,乙方应派专业人员现场处理,直至问题解决。8.4技术更新的提供8.4.1乙方应根据技术发展,为甲方提供必要的技术更新建议。8.4.2技术更新服务应按照双方约定的条件和费用进行。第九章风险与责任9.1风险的识别与评估9.1.1乙方应定期对项目进行风险评估,及时发现并报告风险。9.1.2乙方应采取措施预防和控制风险,减少对项目的影响。9.2风险的责任分配9.2.1因乙方原因导致的风险和损失,由乙方承担责任。9.2.2因甲方原因导致的风险和损失,由甲方承担责任。9.3不可抗力的处理9.3.1不可抗力事件发生时,乙方应立即通知甲方,并采取措施减少损失。9.3.2不可抗力事件影响项目执行时,双方应协商调整合同执行计划。9.4意外损失的赔偿9.4.1乙方应按照约定赔偿因工作失误、疏忽等原因造成的甲方损失。9.4.2赔偿金额和计算方式详见附件六:赔偿办法。第十章违约责任与赔偿10.1违约行为的认定10.1.1乙方未按照约定完成工作或违反合同条款,视为违约。10.1.2甲方未按照约定支付费用或违反合同条款,视为违约。10.2违约责任的承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金。10.2.2违约方的赔偿责任不应影响合同其他条款的执行。10.3赔偿的计算与支付10.3.1赔偿金额根据甲方实际损失和乙方违约程度计算。10.3.2赔偿支付应在本合同违约事件发生后的____日内完成。10.4违约与赔偿的限制10.4.1违约方的赔偿责任不应超过合同总金额的____%。10.4.2违约方支付赔偿后,不免除其继续履行合同的义务。第十一章争议解决方式11.1争议的解决方式11.1.1双方发生合同争议时,应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁的申请与程序11.2.1双方同意仲裁作为解决争议的最终方式。11.2.2仲裁申请应向约定的仲裁机构提出,按照其规则进行。11.3仲裁结果的执行11.3.1仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。11.3.2双方应遵守仲裁裁决,并承担相应的法律责任。11.4仲裁费用的承担11.4.1仲裁费用包括仲裁申请费、仲裁员报酬等。11.4.2仲裁费用的承担按照仲裁机构的规定和双方协议办理。第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.1.1合同变更应书面提出,经双方协商一致并签字盖章。12.1.2变更后的合同条款应取代原合同相应条款。12.2合同解除的条件与程序12.2.1合同解除应书面提出,经双方协商一致并签字盖章。12.3变更与解除的后果12.3.1变更或解除合同不影响双方因合同产生的权利和多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.额外服务要求甲方在合同期间提出的新增服务要求,乙方应在收到甲方通知后的____个工作日内予以评估,并根据评估结果向甲方提交新增服务项目的报价、计划和时间表。新增服务项目的费用和时间安排应经甲方批准后方可执行。2.提前完成奖励若乙方提前完成合同约定的服务项目,甲方同意按照提前完成的时间和质量,给予乙方一定的奖励。具体奖励标准和方法将在附件五《奖励办法》中详细规定。3.技术成果使用权甲方对乙方完成的技术成果拥有完全的使用权、修改权和分发权。乙方应在合同约定的服务范围内,向甲方提供必要的技术支持和培训,确保甲方能够正确、有效地使用技术成果。4.知识产权保护乙方应保证其提供给甲方的技术成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致第三方指控甲方侵犯知识产权,乙方应承担相应的法律责任。5.保密义务乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密予以保密。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露或使用相关信息。保密义务在本合同终止后仍应有效,为期____年。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.技术更新与升级乙方应根据行业发展和甲方需求,定期提供技术更新与升级方案。甲方应在收到乙方提出的更新与升级方案后的____个工作日内予以回复。如甲方同意,乙方应按照约定时间和费用提供更新与升级服务。2.人员配备与培训乙方应根据项目需求,配备足够数量和专业水平的技术人员。乙方还应提供对甲方员工的技术培训,确保甲方员工能够熟练使用和维护提供的技术成果。培训时间和内容由双方协商确定。3.质量保证乙方应对提供的技术成果和服务的质量负责。如甲方发现乙方提供的技术成果或服务存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后的____个工作日内予以解决。如问题严重,乙方应承担相应的违约责任。4.替代方案如乙方在合同执行过程中遇到无法克服的技术难题,乙方应向甲方提供替代方案。替代方案应经甲方批准后方可实施。如甲方认为替代方案不符合其需求,乙方应继续努力解决原技术难题。5.违约责任乙方应严格按照本合同约定履行义务。如乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金。具体违约责任和赔偿金额按照附件六《赔偿办法》的规定计算。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.中介服务费用第三方中介在合同执行过程中提供服务,应向甲方收取中介服务费用。中介服务费用的金额、支付时间和方式在附件七《中介服务费用》中详细规定。2.中介责任第三方中介应对其提供的中介服务负责。如因中介服务导致甲方或乙方损失,第三方中介应承担相应的责任。第三方中介应确保甲乙双方之间的合同履行顺利,及时解决双方在合同执行过程中的问题。3.中介保密义务第三方中介应对在合同执行过程中获取的甲方和乙方商业秘密予以保密。未经甲乙双方书面同意,第三方中介不得向任何第三方泄露或使用相关信息。保密义务在本合同终止后仍应有效,为期____年。4.中介服务范围第三方中介的服务范围包括但不限于:协调甲乙双方之间的关系,确保合同顺利履行;协助甲方和乙方解决合同执行过程中的问题;提供专业技术支持和咨询等。5.中介违约责任第三方中介应严格按照本合同约定履行义务。如第三方中介违反合同约定,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金。具体违约责任和赔偿金额按照附件八《违约责任与赔偿》的规定计算。附件及其他补充说明一、附件列表:1.技术外包服务清单2.技术规范书3.团队组成及职责4.费用清单5.奖励办法6.赔偿办法7.中介服务费用8.违约责任与赔偿二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按照约定支付费用未提供必要的工作条件和技术资料擅自变更或终止合同泄露乙方商业秘密2.乙方违约行为:未按照约定完成工作或提供服务提供的技术成果或服务存在质量问题泄露甲方商业秘密未经甲方同意擅自变更服务内容或人员3.违约行为的认定:违约行为由合同双方共同确认,必要时可聘请专业机构进行
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