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文档简介
企业接待包车服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与法规1.4合同的生效与终止第二章服务内容2.1服务范围与对象2.2服务时间与地点2.3车辆类型与配置2.4服务人员的职责与要求第三章服务费用3.1费用的计算与支付3.2服务费用的调整与变更3.3额外服务的费用计算与支付3.4费用的退还与赔偿第四章服务期限4.1合同期限的约定4.2合同续约的条件与程序4.3提前终止合同的条件与程序4.4合同期限延长的条件与程序第五章服务质量与标准5.1服务品质的保障5.2服务流程与规范5.3客户投诉的处理与反馈5.4服务质量的评估与改进第六章保险与安全6.1车辆与人员保险的购买与维护6.2安全生产的责任与义务6.3突发事件的应对与处理6.4客户物品的安全保管第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护与保密义务7.3保密信息的泄露后果与处理7.4保密信息的期限与终止第八章违约责任8.1违约行为的界定与处理8.2违约责任的计算与赔偿8.3因不可抗力导致的违约处理8.4违约解决的方式与程序第九章争议解决9.1争议解决的途径与方式9.2调解与仲裁的程序与规则9.3诉讼管辖的法院与地点9.4胜诉方的费用承担第十章附则10.1合同的附件与补充协议10.2合同修改与更新的程序与规则10.3合同解除的条件与程序10.4合同的完整性与最终解释权第十一章权利与义务的转让11.1合同权利与义务的转让条件11.2转让的程序与通知义务11.3转让的有效性与限制11.4转让后的责任与义务第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的界定与范围12.2第三方受益人的权益与义务12.3第三方受益人的赔偿与保护12.4第三方受益人的通知与同意第十三章税务与财务13.1合同税种的缴纳与责任13.2财务报表与凭证的要求13.3审计与检查的权利与程序13.4税务违规的后果与处理第十四章其他条款14.1合同的副本与正本14.2合同的签署与生效日期14.3合同的续签与终止日期14.4合同的续签条件与程序合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(企业)与乙方(包车服务提供商)之间,就乙方提供企业接待包车服务,甲方支付相应费用的权利义务关系达成的一致协议。1.1.2本合同所述“企业接待包车服务”是指乙方根据甲方的要求,提供预定的车辆及司机,用于甲方的商务接待、员工通勤、活动用车等服务。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方的权益与义务1.2.1.1甲方有权按照合同约定,享受乙方提供的企业接待包车服务。1.2.1.2甲方应按照合同约定的时间和金额,向乙方支付服务费用。1.2.2乙方的权益与义务1.2.2.1乙方应按照合同约定的服务内容、质量和标准,提供包车服务。1.2.2.2乙方应保证提供的服务不影响甲方正常经营,不损害甲方名誉。1.3适用法律与法规1.4合同的生效与终止第二章服务内容2.1服务范围与对象2.1.1乙方提供的包车服务范围包括但不限于商务接待、员工通勤、活动用车等。2.1.2乙方服务的对象为甲方指定的合法人员。2.2服务时间与地点2.2.1乙方应根据甲方的要求,提供约定的服务时间。2.2.2乙方应按照甲方的要求,到约定的地点接送甲方人员。2.3车辆类型与配置2.3.1乙方提供的车辆类型应符合甲方要求。2.3.2乙方应保证车辆安全、整洁、设施齐全。2.4服务人员的职责与要求2.4.1乙方司机应遵守交通规则,保证行车安全。2.4.2乙方司机应遵守甲方制定的规章制度,尊重甲方人员。第三章服务费用3.1费用的计算与支付3.1.1甲方应按照合同约定的价格,向乙方支付服务费用。3.1.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供相应的服务。3.2服务费用的调整与变更3.3额外服务的费用计算与支付3.3.1若甲方要求乙方提供额外服务,双方应协商确定额外服务的费用。3.3.2甲方支付额外服务费用后,乙方应及时提供额外服务。3.4费用的退还与赔偿3.4.1若因乙方原因导致服务未能按照约定提供,乙方应退还相应费用,并承担相应赔偿责任。3.4.2若因不可抗力导致服务未能按照约定提供,双方应协商处理。第四章服务期限4.1合同期限的约定4.2合同续约的条件与程序4.3提前终止合同的条件与程序4.4合同期限延长的条件与程序第五章服务质量与标准5.1服务品质的保障5.2服务流程与规范5.3客户投诉的处理与反馈5.4服务质量的评估与改进第六章保险与安全6.1车辆与人员保险的购买与维护6.2安全生产的责任与义务6.3突发事件的应对与处理6.4客户物品的安全保管第七章保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护与保密义务7.3保密信息的泄露后果与处理7.4保密信息的期限与终止第八章违约责任8.1违约行为的界定与处理8.1.1违约行为包括但不限于乙方未能按照合同约定提供服务、提供服务不符合约定的质量标准等。8.1.2乙方发生违约行为时,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。8.2违约责任的计算与赔偿8.2.1乙方违约导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.2.2赔偿金额应根据甲方实际损失和乙方违约程度确定。8.3因不可抗力导致的违约处理8.3.1若双方因不可抗力导致无法履行合同,双方应立即通知对方,并协商解决办法。8.3.2不可抗力事件结束后,双方应继续履行合同。8.4违约解决的方式与程序8.4.1双方应通过友好协商解决违约问题。8.4.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1争议解决的途径与方式9.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解与仲裁的程序与规则9.3诉讼管辖的法院与地点9.4胜诉方的费用承担第十章附则10.1合同的附件与补充协议10.2合同修改与更新的程序与规则10.3合同解除的条件与程序10.4合同的完整性与最终解释权第十一章权利与义务的转让11.1合同权利与义务的转让条件11.2转让的程序与通知义务11.3转让的有效性与限制11.4转让后的责任与义务第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的界定与范围12.2第三方受益人的权益与义务12.3第三方受益人的赔偿与保护12.4第三方受益人的通知与同意第十三章税务与财务13.1合同税种的缴纳与责任13.2财务报表与凭证的要求13.3审计与检查的权利与程序13.4税务违规的后果与处理第十四章其他条款14.1合同的副本与正本14.2合同的签署与生效日期14.3合同的续签与终止日期14.4合同的续签条件与程序甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定的司机要求甲方有权根据自身需求,指定司机并提供给乙方。乙方应接受甲方的指定,并在合同期间使用甲方指定的司机提供服务。1.2甲方特殊需求的优先权如甲方有特殊需求,例如路线变动、额外服务等,甲方有权通知乙方,并要求乙方及时调整服务内容。乙方应在接到通知后尽快响应,并尽力满足甲方的特殊需求。1.3甲方临时变更需求的处理甲方有权在合同期间临时变更服务需求,包括但不限于增加或减少服务次数、调整服务时间等。乙方应在接到甲方通知后,尽快评估变更的可行性,并通知甲方是否能够满足其需求。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方提供的车辆要求乙方应保证提供的车辆符合甲方的要求,并确保车辆的安全性、舒适性和整洁性。车辆应具备合法的行驶证、保险等相关证件。2.2乙方服务的灵活性乙方应根据甲方的需求,提供灵活的服务,包括但不限于调整车辆类型、增加服务次数等。乙方应在接到甲方通知后,尽快评估并响应甲方的需求。2.3乙方临时变更服务的处理如乙方因特殊情况无法按照原定计划提供服务,乙方应及时通知甲方,并尽可能提供替代方案。甲方有权评估替代方案的可行性,并决定是否接受乙方的变更。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的角色与责任第三方中介作为合同的协调方,负责协调甲方、乙方之间的服务事宜。第三方中介应保证服务的顺利进行,并处理甲方、乙方之间的任何争议。3.2第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方、乙方明确其服务费用,并在合同中列明。甲方、乙方应在支付服务费用时,将第三方中介的服务费用一并支付。3.3第三方中介的违约处理如第三方中介未能履行其职责,导致甲方、乙方之间的服务出现问题,甲方、乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。第三方中介应根据甲方、乙方的要求,及时改正违约行为。附件及其他补充说明一、附件列表:1.车辆配置清单2.司机资质证明3.保险单据4.服务记录表5.客户反馈表6.合同履行证明7.特殊需求申请表8.服务变更申请表9.违约行为记录表10.争议解决申请表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未能在约定时间内完成服务或延迟提供服务。3.乙方提供的车辆或司机不符合甲方要求或存在安全隐患。4.乙方未按照甲方特殊需求提供服务或未能满足甲方临时变更需求。5.乙方未按照合同约定处理甲方、乙方之间的争议。6.第三方中介未能履行其职责或未能协调好甲方、乙方之间的服务事宜。三、法律名词及解释:1.企业接待包车服务:指乙方根据甲方要求,提供预定的车辆及司机,用于甲方的商务接待、员工通勤、活动用车等服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失时,应承担的赔偿责任。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.车辆或司机不符合甲方要求:甲方应及时向乙方提出,乙方尽快更换符合要求的车辆或司机。2.服务延迟:乙方应尽快通知甲方,并采取措施尽快完成服务。3.额外服务需求:甲方可填写特殊需求
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