护理人际沟通学习通超星期末考试答案章节答案2024年

护理人际沟通学习通超星期末考试章节答案2024年我国现行的外交部新闻发布会是属于

答案:下行沟通“以小人之心,度君子之父”的思维是

答案:投射效应“物以类聚,人以群分”的印象是

答案:社会刻板效应下列除哪一点外,都是书面语常用的沟通方式

答案:电话下列哪一点外,都属于非语言沟通形式

答案:书面语关于非语言沟通的作用,下列哪一点表达最全面

答案:以上都对人际沟通的概念,哪一点最为正确

答案:人们为了达到某种目的,通过一定的方式,使彼此了解,相互信任,并适应对方的一种活动过程人际沟通主要有六种区别形式,其中双向沟通的形式,哪一点说法是不对的

答案:经常运用于报告、演讲、发布命令等非语言沟通的作用不包括

答案:鼓励噪音是指

答案:干扰信息传递的任何形式患者女,32岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语,不愿意和护士沟通。之后的几天内,患者情绪很低落,常为一些小事伤心哭泣。当患者因沮丧而哭泣时,护士不恰当的沟通行为是

答案:制止她哭泣,告诉她要坚强面对患者男性,71岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为

答案:指导-合作型患者男性,70岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者

答案:伤口疼痛患者男性,69岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。影响此次护患沟通的隐秘性因素是

答案:患者女儿在场患者,男,45岁,因肝硬化入院保守治疗,因对家属送的饭菜不可口而生气。对于该愤怒的患者,家属正确的做法是

答案:允许患者发泄并作出正面反应手术前一天下午,护士来到病室门口对患者交代手术前注意事项后即离开,到其他病室进行手术前通知。可能影响护患沟通效果的环境因素是

答案:沟通双方距离较远患者男,72岁,来自偏远山区。因次日要行胃部切除术,护士告诉患者:“您明天要手术,从现在开始,不要喝水,不要吃饭。”患者答应。第二天术前护士询问患者时,患者回答说:“我按你说的没有喝水,也没吃饭,就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为

答案:理解差异患儿女,3岁,因急性淋巴细胞白血病入院。在于患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要是采用了沟通技巧的

答案:目光沟通护士从患者的角度,通过倾听和提问,与患者交流,理解患者的感受。护士采用的交谈策略是

答案:移情患者女,38岁,1周前因“发热待查”收入院。护士在采集血标本时,患者说:“我住院都1周了,病情怎么一直没有好转?护士恰当的回答应该是

答案:“你觉得主要是哪些方面没有变化?”需要护士进一步澄清的患者陈述是

答案:“我每天喝一杯酒”下列护患沟通中,属开放式提问的是

答案:“您为什么不愿意选择手术治疗呢?”一位即将动第二次大手术的患者对护士说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕得不得了。”这种沟通属于哪种层次的沟通

答案:分享性沟通患者说:“我已经3天没有大便了,肚子很胀。”护士说:“您刚才说您已经3天未解大便,感到腹胀,是吗?”此时,护士的语言是对患者语言的

答案:重述患儿女,2个月,因肺炎、高烧急诊入院。护士在为其进行静脉输液时,2次穿刺失败,患儿父亲非常气愤,甚至谩骂护士。导致此事件发生的主要因素是

答案:角色期望冲突患者女,50岁,工人,高中文化,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不妥的方式是

答案:提高讲话声音与其交流改善医护人际关系的途径不包括

答案:坚持原则,互不相让患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是

答案:张护士患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是

答案:信任危机患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为

答案:共同参与型在治疗性沟通的交谈阶段,护士提出问题时应注意的是

答案:问题要符合患者的职业、年龄和文化程度患者:“我每天都要喝一点酒。”护士:“请问您每天具体喝多少?”。护士使用的沟通技巧是

答案:澄清不利于保持良好护际关系的行为是

答案:自行其是护患语言沟通的基本原则是

答案:规范性不利于患者抓住交谈主题的是

答案:随意提出新话题下列对不规范坐姿的描述是

答案:双膝分开脚后收符合护士语言礼仪要求的做法是

答案:向病人致谢或致歉应真诚及时下列不属于非语言沟通技巧的是

答案:提问与视力不佳病人进行沟通时应

答案:避免或减少非语言信息非语言沟通的特点是

答案:持续性在进行沟通时,影响护患沟通的行为是

答案:面对痛苦的病人微笑倾听过程中不妥的做法是

答案:使病人处于仰视位正确的非语言沟通技巧是

答案:交谈时,身体稍向病人倾斜下列关于非语言性沟通的描述错误的是

答案:是无声的交流在护患交谈过程中,为了给自己提供思考和观察的时间,护士采用的最佳技巧是

答案:沉默在护患交谈中,护士移情是指护士

答案:设身处地分享病人情感手术前病人对自己的手术方式不了解、术后注意事项不清楚,此时护士与病人进行的交谈应该是

答案:阐释病人,男,80岁,因心力衰竭入院。目前吸氧、药物治疗。老人听力略有下降,牙齿完全脱落,语言清晰度下降。与老人沟通时不适当的做法是

答案:尽量用开放式问题进行提问一位护士在与病人的交谈中,希望了解更多病人对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为:

答案:开放式提问下列哪些病人的陈述需要护士进一步澄清

答案:“我每天只吃少许盐”病人说:“我已经3天没有大便了,肚子很胀”。护士说:“您刚才说您已经3天未解大便,感到腹胀,是吗?”此时,护士的语言是对病人语言的

答案:重述在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是

答案:及时评论对方所谈内容倾听过程中不正确的行为是

答案:仅需注意非语言性沟通在倾听技巧中,哪项是不可取的

答案:不必保持目光的接触在治疗性交谈过程中引导病人交谈的主要内容是

答案:解决患者的健康问题与听力障碍的病人进行沟通时应

答案:让病人看到护士的面部表情和口型在护理工作中,护士与病人进行小组交谈时,病人数量最好控制在

答案:3~7人符合规范性要求的护理语言是

答案:术前两天请您不要食用油炸食品护士小李对待病人自然亲切,对病人说话语气和蔼真诚,很受病人欢迎。良好的语言能给病人带来精神上的安慰,体现了语言的

答案:情感性下列选项属于护理书面语言沟通的是

答案:体温单病人,女,81岁,退休干部;冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。病人非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,病人拒绝张护士为其护理。该案例中,护患关系冲突的主要责任人是

答案:张护士下列选项中不利于护患双方进行有效沟通的行为是

答案:及时更正病人不正确的观念下列哪一项有助于有效沟通的建立

答案:护士运用通俗易懂的语言一位住院病人,因便秘要求其主治医师给其用通便药,医生答应,但未开临时医嘱。第二天早晨,护士因病人晚间未服通便灵受到埋怨,护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为

答案:角色理解欠缺护士在为一位即将出院的病人进行出院前的健康教育,此时护患关系处于

答案:结束期护患关系结束期的主要任务是

答案:护患双方互相评价护患关系工作期的主要任务

答案:为病人解决问题护患关系初始期的主要任务是

答案:建立信任关系护患关系中初始期的开始时间

答案:初次见面时病人,女,65岁,因COPD入院,病情较重,现卧床休息,神志清醒,为该病人进行护理时应采取的模式是

答案:指导-合作型病人,男,67岁,大学教授,因高血压住院治疗,该病人的最佳护患关系模式

答案:共同参与型影响人际沟通的隐秘性因素是指

答案:沟通过程中有其他人员在场临床护理工作过程中,护患关系的实质是

答案:满足病人需求病人向护士询问手术是否有风险,护士回答说:“做与不做都有危险,你自己选择!”,为了更好地与病人建立良好的护患关系,该护士应不断完善的是

答案:完善个性品质,对病人要真诚,乐于助人病人,男,45岁,胃溃疡,明天即将做胃大部切除术,病人希望责任护士与他交谈的话题应以术前准备为主,体现了人际关系的

答案:目的性患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。影响此项互患沟通的隐秘性因素是

答案:患者伤口的疼痛病人,男,45岁,因肝硬化入院保守治疗,因对家属送的饭菜不可口而生气,对于该愤怒的病人,家属正确的做法是

答案:允许病人发泄并作出正面反应一综合医院外科病房收住了一名外籍病人,护士在与该病人进行入院指导,下列有助于有效沟通建立的是

答案:护士用病人易懂的语言进行沟通小马是新入院病人张女士的责任护士,但与病人的第一次交谈就失败了,可能是由于小马

答案:晚饭前开始交谈病人,女,29岁,因不孕症到妇产科就诊,一位男主治医师接诊了该病人,对该病人和医生之间