华南理工大学《目的地营销》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《目的地营销》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在旅游消费者的心理需求中，以下哪种需求在旅游决策中起着决定性作用？A.求新求异需求B.社交需求C.放松休闲需求D.自我实现需求2、在旅游交通的节能减排措施中，以下哪种方式能够从源头上减少能源消耗？A.优化交通线路规划B.推广新能源交通工具C.提高交通工具燃油效率D.限制交通工具使用频率3、在旅游景区的管理体制中，以下哪种管理模式能够更好地协调各方利益关系？A.政府主导型B.企业主导型C.政企合作型D.社区主导型4、在旅游危机管理中，建立有效的预警机制是关键。以下哪种信息对于旅游危机预警最为重要？A.气象信息B.政治局势信息C.经济发展信息D.文化活动信息5、在旅游市场营销中，以下哪种渠道对于推广小众旅游目的地更有效：A.电视广告B.社交媒体C.旅行社合作D.户外广告牌6、某旅游饭店想要提高其客房入住率，以下哪种市场细分策略更有针对性？A.按游客年龄细分B.按游客来源地细分C.按游客消费能力细分D.按游客旅游目的细分7、关于旅游市场调研，以下哪种调研方法能够获取最真实、深入的游客信息？A.问卷调查B.访谈调查C.观察法D.以上方法效果相同8、在旅游危机的类型中，以下哪项不属于自然危机？A.地震、火山爆发等地质灾害。B.洪水、台风等气象灾害。C.传染病疫情等公共卫生事件。D.旅游企业的财务危机。9、某旅游景区想要优化其标识系统，以下哪个方面的改进最为关键？A.增加标识的数量B.统一标识的风格C.提高标识的清晰度D.采用多语言标识10、旅游企业的品牌延伸策略可以拓展业务范围。以下哪种品牌延伸方向对于一家知名旅行社最具潜力？A.开展酒店业务B.进军餐饮行业C.开发旅游纪念品D.提供金融服务11、当游客在国外旅游时丢失重要证件，导游应该指导游客首先向哪个部门求助：A.当地警察局B.中国驻外使领馆C.旅游目的地的旅游局D.所住酒店的前台12、一位游客计划前往一个以海滨风光闻名的旅游目的地，以下哪个因素对于选择合适的住宿地点最为关键？A.距离海滩的远近B.住宿价格C.酒店的星级评定D.周边餐饮设施的丰富程度13、对于一个新兴的旅游目的地，以下哪种市场推广渠道在提高知名度方面最为有效？A.与在线旅游平台合作B.在当地电视台投放广告C.举办旅游推介会D.邀请旅游博主体验并分享14、在旅游交通的规划和发展中，以下关于旅游交通的描述，哪一个是不正确的？A.要实现各种交通方式的有效衔接，方便游客出行B.应充分考虑旅游景区的可进入性和交通设施的承载能力C.旅游交通的发展只需关注速度和效率，无需考虑环保和景观保护D.不断完善交通网络，提高旅游交通的便捷性和舒适性15、在旅游饭店的服务创新中，以下哪个举措更能提升顾客忠诚度：A.提供个性化服务B.引入智能科技C.开展会员专属活动D.与其他企业合作16、以下关于旅游行业的国际化发展，哪一项是不正确的？A.旅游行业的国际化发展促进了不同国家和地区之间的文化交流和经济合作。B.国际旅游市场的竞争加剧，要求旅游企业不断提升自身的竞争力和服务质量。C.旅游行业的国际化发展只对发达国家的旅游企业有利，对发展中国家不利。D.各国政府通过制定相关政策和法规，推动旅游行业的国际化发展。17、在旅游购物管理中，以下关于旅游购物场所规范的描述，哪一项是不准确的？A.明码标价，诚信经营B.提供多样化的特色商品C.强制游客购物，以增加收入D.保障商品质量和售后服务18、在旅游市场营销策略中，以下哪项不属于产品策略的范畴？A.开发新的旅游线路和产品组合。B.提升旅游产品的服务质量和体验。C.制定灵活的价格策略，如差别定价和促销定价。D.对旅游产品进行品牌包装和定位。19、乡村旅游作为一种新兴的旅游形式，发展迅速。以下关于乡村旅游的说法，哪一项是不正确的？A.乡村旅游能够促进农村经济发展，增加农民收入B.要保护乡村的生态环境和传统文化，实现可持续发展C.乡村旅游的开发建设无需考虑当地村民的意愿和利益D.加强乡村旅游的基础设施建设和服务质量提升20、旅游消费者行为具有多样性和复杂性。在旅游决策过程中，以下哪个因素对游客最终选择旅游目的地的影响最为关键？A.旅游目的地的知名度B.旅游产品的价格C.亲朋好友的推荐D.个人的兴趣爱好二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述旅游目的地的品牌资产保护策略，如何防止品牌资产受损。2、（本题10分）旅游纪念品的开发对于旅游经济的增长具有重要意义。请分析如何设计和生产具有地方特色、文化内涵和创意的旅游纪念品？3、（本题10分）请说明旅游资源保护的重要性及措施。旅游资源保护是实现可持续旅游的基础。措施包括立法保护、合理开发、公众教育等，确保资源长久利用。4、（本题10分）分析旅游与教育融合发展的意义和途径，如研学旅行、教育培训旅游等的发展价值和实施路径。三、案例分析题（本大题共