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文档简介

服务外包合同协议范本示例合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方将部分业务外包给乙方一事,经友好协商,达成如下协议:一、业务外包范围(1)业务名称:__________(2)业务内容:__________(3)业务地点:__________(4)业务时间:__________1.2乙方应按照甲方的要求,按时完成业务外包任务。二、业务外包费用2.1甲方应支付给乙方的业务外包费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2甲方支付费用的方式为:__________(1)预付:__________元;(2)进度付款:__________元;(3)验收合格后付款:__________元。2.3乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付相应费用。三、业务外包质量及验收3.1乙方应保证业务外包质量,确保业务外包任务的完成符合甲方的要求。3.2甲方应按约定时间对乙方完成的工作进行验收,验收合格后支付相应费用。3.3验收不合格的,乙方应在甲方指定期限内进行整改,直至验收合格。四、保密条款4.1乙方应对在业务外包过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定完成业务外包任务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。7.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系电话:乙方(受托方):地址:联系电话:鉴于甲方有权依法进行对外服务外包,乙方有能力提供相关服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)服务项目一:(2)服务项目二:(3)服务项目三:1.2乙方应按照甲方的要求,确保服务的质量、安全、进度和投资控制等目标的实现。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至服务内容全部完成之日止。2.2双方同意,在服务期限内,如因国家政策、法律法规等变化,导致本协议无法继续履行,双方可协商终止或解除本协议。三、服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币____元(大写:_________________________元整),其中包括:(1)服务费用一:人民币____元(大写:_________________________元整);(2)服务费用二:人民币____元(大写:_________________________元整);(3)服务费用三:人民币____元(大写:_________________________元整)。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付乙方服务费用。四、付款方式(1)付款方式一:(2)付款方式二:(3)付款方式三:4.2甲方未按时支付乙方服务费用的,应按照逾期付款金额的____%支付违约金。五、违约责任5.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照甲方的要求提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:__________合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需要对外包服务进行采购,并且乙方愿意提供该项服务,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)服务项目一:__________(2)服务项目二:__________(3)服务项目三:__________1.2乙方应按照甲方的要求,确保服务的质量和进度,不得延误。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约__________年。第三条服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整),乙方应按照本合同约定的方式向甲方支付服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式向乙方支付服务费用。第四条付款方式及期限4.1甲方支付服务费用的方式为:__________(1)预付款:甲方在合同签订后__________日内向乙方支付服务费用的__________%;(2)进度款:甲方按照乙方完成服务进度的情况,向乙方支付相应的服务费用;(3)尾款:甲方在乙方完成全部服务并经甲方验收合格后__________日内向乙方支付服务费用的__________%。4.2付款期限:甲方应在本合同约定的付款方式下,分别在预付款、进度款和尾款的期限内向乙方支付相应的服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用×__________%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________合同编号:__________服务外包合同协议范本示例甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方将部分业务外包给乙方进行处理的事宜,达成如下协议:一、业务外包内容1.2乙方同意按照本协议的约定,为甲方提供业务处理服务。二、协议期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2如双方同意续约,应在本协议期满前__________个月书面通知对方。三、业务处理要求3.1乙方应按照甲方的要求,按时、按质、按量完成业务处理工作。3.2乙方应确保业务处理过程中的信息安全,对甲方提供的业务数据予以保密,不得泄露给第三方。3.3乙方应保证业务处理过程中的合规性,不得违反国家法律法规及甲方内部管理制度。四、费用及支付4.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。费用标准详见附件二。4.2甲方应在本协议生效后__________个工作日内,向乙方支付首次服务费用。4.3乙方应在提供服务后,按照甲方要求的支付方式及时间,向甲方开具服务费用发票。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议服务费用的__________%。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议附件一、附件二等均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.服务外包业务详细说明2.业务外包费用明细表3.验收标准和要求4.保密协议5.违约金计算公式6.补充协议模板7.业务外包任务进度表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成业务外包任务2.乙方业务外包质量不符合甲方要求3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密4.甲方未按约定时间支付业务外包费用5.甲方未按约定时间进行验收6.双方未履行友好协商解决争议的义务三、法律名词及解释:1.合同法:中华人民共和国合同法2.业务外包:将部分业务委托给第三方完成的行为3.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金4.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益的信息5.技术秘密:不为公众所知悉,具有实用性,能被直接应用于生产或经营的技术信息四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方进度滞后:协商调整进度计划,必要时甲方可解除合同并索赔违约金2.业务外包质量不合格:要求乙方在指定期限内整改,直至验收合格3.保密信息泄露:立即启动保密协议约定的违约责任追究程序4.甲方支付义务未履行:催告甲方履行支付义务,必要时依法追讨欠款5.争议解决:友好协商,协商不成的可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼五、所有应用场景:1.企业因业务拓展需要,将非核心业务委托给专业机构或个人2.企业在短期内需完成大量业务,自身资源无法满足需求3.企业为降低成本,提高效率,将部分业务外包给具有竞争力的第三方4.个人或机构提供专业服务,如设计、编程、市场推广等5.企业间的业务合作,需签订保密协议以确保商业秘密安全6.企业对外提供技术或咨询服务,与客户签订技术秘密保护协议合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供服务外包事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供如下服务外包:(1)人员外包:乙方提供一定数量的外包人员,负责甲方指定的工作内容。(2)业务外包:乙方承担甲方指定的业务,按照甲方的要求完成业务目标。1.2乙方应按照甲方的要求,提供高质量的服务,确保甲方业务的正常运行。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务外包的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。四、服务质量和标准4.1乙方应按照甲方的要求,提供符合质量标准和业务需求的服务。4.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,如发现不符合约定的事项,甲方有权要求乙方及时整改。五、保密条款5.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2乙方如未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.服务项目详细说明2.服务进度计划3.服务质量标准4.费用明细表5.付款凭证6.服务成果验收报告7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用的,认定为违约行为。2.乙方未按照甲方要求提供服务,或服务质量不符合约定的,认定为违约行为。3.乙方未按照约定时间完成服务项目的,认定为违约行为。4.甲方未按照约定时间提供必要资料、设备或场地的,认定为违约行为。5.双方未按照约定解决争议的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将部分或全部服务项目委托给乙方实施的行为。2.委托方(甲方):指有权依法进行服务外包的一方。3.受托方(乙方):指接受甲方委托提供服务的一方。4.服务费用:指乙方提供服务所需的报酬。5.违约金:指一方违约时,应支付给对方的一种经济赔偿。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度延误:解决办法:双方协商调整进度计划,乙方加大投入,甲方提供必要支持。2.服务质量问题:解决办法:甲方提出具体要求,乙方及时整改,双方共同验收。3.费用支付问题:解决办法:甲方按时支付服务费用,乙方提供正规发票。4.争议发生:解决办法:双方优先协商解决,协商不成可选择调解、仲裁或诉讼。5.法律法规变化:解决办法:双方及时调整合同内容,确保合同符合新的法律法规要求。五、所有应用场景:1.企业内部管理服务外包,如人力资源、财务等。2.IT技术服务外包,如系统开发、运维等。3.业务流程外包,如客户服务、订单处理等。4.生产制造外包,如部件加工、组装等。5.咨询服务外包,如市场调研、战略规划等。6.物流运输外包,如仓储、配送等。一、附件列表:1.服务内容详细说明2.服务进度计划3.服务费用详细计算明细4.保密协议5.乙方服务人员名单6.甲方需求变更通知单7.服务验收标准8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成服务项目,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。4.甲方无正当理由提前终止合同,视为违约。5.甲方未按照约定方式支付服务费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将部分非核心业务或服务项目委托给乙方进行处理。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度延误:乙方应与甲方沟通,调整进度计划,并采取措施确保按时完成。2.服务质量不符:甲方应向乙方提出整改要求,乙方应及时整改,确保服务达到约定标准。3.保密协议违反:甲方有权要求乙方承担违约责任,支付违约金,并赔偿损失。4.付款方式变更:双方可协商一致,调整付款方式,并签订补充协议。5.需求变更:甲方应提前通知乙方,乙方根据变更需求调整服务内容,并重新约定服务费用。五、所有应用场景:1.企业将IT运维服务外包给专业公司。2.航空公司将飞机维修服务外包给维修公司。3.金融机构将数据处理服务外包给第三方。4.企业将人力资源管理服务外包给人力资源公司。5.制造业将生产线上的某一道工序外包给其他企业。一、附件列表:附件一:业务范围、业务量、业务要求等详细说明附件二:服务费用标准及计算方式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成业务处理工作2.乙方泄露甲方提供的业务数据给第三方3.乙方违反国家法律法规及甲方内部管理制度4.双方未按照约定时间支付费用或开具发票5.其他违反本协议约定的行为三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规2.业务外包:指甲方将部分业务委托给乙方进行处理3.服务费用:指乙方为甲方提供业务处理服务所需的费用4.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金5.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议解决方式四、执行中遇到的问题及解决办法:1.业务处理不符合甲方要求:乙方应立即进行整改,直至达到甲方要求2.乙方泄露甲方业务数据:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方立即停止泄露行为3.乙方违反法律法规及甲方内部管理制度:甲方有权要求乙方立即改正,并承担相应的违约责任4.双方支付费用或开具发票不符合约定:双方应立即协商解决,确保合同履行5.其他问题:双方应通过友好协商解决,无法解决的,可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼五、所有应用场景:1.甲方为提高业务处理效率,将部分业务外包给乙方2.乙方具备相关业务处理能力,愿意接受甲方委托3.双方就业务外包内容、费用、期限等达成一致,签订本合同4.

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