高品质软件运维服务合同

高品质软件运维服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方拥有上述软件的合法使用权，需要乙方提供软件运维服务，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任的原则，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方所使用的软件进行定期维护和升级，确保软件的正常运行。1.2乙方应提供7x24小时的在线技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。1.3乙方定期对甲方所使用的软件进行性能检测和优化，提高软件的运行效率。1.4乙方应确保软件的安全性，对可能出现的故障和漏洞进行及时修复。1.5乙方提供软件使用培训，协助甲方熟练掌握软件各项功能。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供软件运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按时向乙方支付服务款项。四、支付方式4.1甲方支付服务款项的方式为____（现金、转账、支票等）。4.2甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付首次服务款项。4.3以后每次续费时，甲方应提前____个工作日向乙方支付服务款项。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定时间支付服务款项的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。5.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时改正，并承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.高品质软件运维服务合同2.甲方（委托方）营业执照复印件3.乙方（受托方）营业执照复印件4.软件授权证书复印件5.服务记录表格6.故障报修表格7.付款凭证复印件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务款项，视为违约。2.乙方未按约定提供服务，视为违约。3.甲方未按约定使用软件，导致软件故障或损失，视为违约。4.乙方未按约定保护软件安全性，导致软件故障或损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方（委托方）：指具有合法使用权并委托乙方提供软件运维服务的单位或个人。2.乙方（受托方）：指接受甲方委托提供软件运维服务的单位或个人。3.软件运维服务：指对软件进行定期维护、升级、性能检测、技术支持和安全保护等服务。4.服务款项：指甲方根据本合同约定向乙方支付的软件运维服务费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务款项：乙方应及时与甲方沟通，催促支付；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。2.乙方未按约定提供服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改正；如乙方仍不改正，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。3.软件故障或损失：甲方应及时报修，乙方应及时修复；如因甲方原因导致故障或损失，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应立即停止泄露行为，并向甲方道歉；如造成损失，乙方应承担赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方为使用高品质软件，需要乙方提供专业的软件运维服务。2.甲方为确保软件正常运行，委托乙方进行定期维护和升级。3.甲方在使用软件过程中遇到技术问题，需要乙方提供在线技术支持。4.