主机托管服务品质协议书

合同编号：__________主机托管服务品质协议书甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______鉴于甲方拟将主机托管服务委托给乙方，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意将主机托管服务委托给乙方，乙方同意提供此项服务。（1）网络接入：提供稳定的网络接入服务，保证甲方主机在任何时候均可正常访问；（2）硬件设备：提供高性能、可靠的主机托管设备，确保甲方数据的安全和稳定；（3）技术支持：提供7×24小时在线技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题；（4）数据安全：采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、损坏等风险；（5）业务持续性：确保甲方业务不受影响，实现业务不中断。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。2.3甲方提前终止本协议的，应提前____天书面通知乙方。第三条服务费用（1）主机托管费：____元/月；（2）技术支持费：____元/月；（3）其他费用：根据实际情况另行协商确定。3.2甲方支付服务费用的方式如下：（1）每月____日前，甲方将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户；（2）甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应支付逾期部分金额的____%作为滞纳金。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应确保其员工、代理人和其他关联方遵守本保密条款。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的____%。5.2乙方未按照本协议约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，乙方逾期未改正的，甲方有权提前终止本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日注意事项：1.仔细阅读并理解协议全文，确保双方对协议内容达成一致理解。2.确认协议中填写的内容真实、准确、完整，包括但不限于甲方名称、乙方名称、服务费用等。3.注意保密条款，确保在合同履行过程中，不泄露对方商业秘密及个人隐私。4.关注违约责任条款，明确违约行为及相应的违约责任。5.留意争议解决方式，了解在发生争议时应采取的解决途径。解决办法：1.若对协议内容有疑问，应及时提出，由甲乙双方共同解答。2.在签订协议前，可邀请专业律师对协议进行审核，确保协议合法有效。3.在履行协议过程中，如发现对方违约行为，应及时书面通知对方，要求对方改正。4.如对方逾期未改正，可根据协议约定追究其违约责任。5.在发生争议时，尝试友好协商解决；协商不成的，可按照协议约定的争议解决方式进行处理。关键词语的法律名词解释：1.主机托管服务：指甲方将其信息系统的主机设备放置在乙方提供的数据中心，由乙方提供网络接入、硬件设备、技术支持等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金，用以弥补守约方因违约行为所造成的损失。3.保密条款：指双方在合同中约定的，对合同内容、商业秘密及个人隐私等进行保密的条款。4.争议解决：指在合同履行过程中，当双方发生分歧或争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决双方之间的纠纷。5.友好协商：指双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，通过沟通、协商，达成一致意见，解决问题的方式。特殊应用场合：1.游戏公司主机托管：游戏公司将其游戏服务器托管给专业数据中心，以确保游戏数据的稳定和安全。补充条款：因游戏行业的特殊性，乙方需提供更加稳定的网络接入和硬件设备，确保游戏服务器在任何时候都能正常运行。同时，乙方应协助甲方应对游戏行业特有的网络安全问题。2.中小企业数据中心的迁移：中小企业将其数据中心迁移至乙方，以降低运维成本并提高数据安全。补充条款：甲方迁移至乙方的数据中心，乙方应提供必要的技术支持和指导，确保迁移过程的顺利进行。同时，乙方应保证迁移后的数据安全和稳定，如因乙方原因导致数据丢失或损坏，乙方应承担相应的责任。3.云服务提供商的合作：云服务提供商与乙方合作，将客户的主机托管业务交给乙方。补充条款：乙方应为云服务提供商提供优质的主机托管服务，确保客户数据的稳定和安全。同时，乙方应根据云服务提供商的请求，提供定制化的技术支持和业务方案。4.政府机构主机托管：政府机构将其信息系统的主机托管给乙方，以提高数据安全性和运维效率。补充条款：乙方应符合政府机构对数据安全性的特殊要求，提供必要的安全防护措施，确保政府机构的信息安全。同时，乙方应遵守政府机构的保密规定，