市场营销原理与实务学习通超星期末考试答案章节答案2024年

市场营销原理与实务学习通超星期末考试章节答案2024年针对消费者的营业推广工具有（

）。

答案:有奖销售;赠送样品;优惠券;产品现场陈列和现场演示;积分回报人员推销主要具有以下特点（

）。

答案:方式灵活;针对性强;发展关系;反馈信息促销的方式主要有（

）。

答案:人员推销;广告;营业推广;公共关系为一类新款式的妇女时装做广告，若要使广告最具有吸引力，其最适合的媒体是（

）。

答案:时尚杂志企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种促销活动叫作（

）。

答案:公共关系能在最短时间内见效的促销工具是（

）

答案:营业推广可口可乐公司经常为各种体育活动提供赞助，这是（

）促销方式。

答案:公共关系影响分销渠道选择的因素，主要有(

)。

答案:产品因素;市场因素;企业本身的因素;中间商因素企业选择分销渠道必须考虑的因素有(

)。

答案:产品特性;竞争特性;

企业特性;顾客特性;环境特性下列产品中，适合采用密集分销策略的有(

)。

答案:洗发水;空调;盐;首饰短渠道的好处是(

)

答案:产品上市速度快;节省流通费用;市场信息反馈快;有利于杜绝假冒伪劣产品经纪人和代理商属于(

)

答案:批发商没有中间商介入的分销渠道称作(

)。

答案:直接分销渠道

下列产品不能采用较长分销渠道的是(

)。

答案:鲜鱼当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择(

)。

答案:宽渠道心理定价的策略主要有(

)。

答案:声望定价;尾数定价

;

招徕定价价格折扣主要有(

)等类型。

答案:现金折扣;数量折扣;功能折扣;季节折扣企业定价目标主要有(

)等。

答案:维持生存;当期利润最大化;市场占有率最大化;应付和防止竞争;维护企业形象地区定价的形式有(

)等。

答案:FOB原产地定价;统一交货定价;补充产品定价;目的地定价;分区运送定价影响企业定价的主要因素有(

)等。

答案:定价目标;产品成本;市场需求

;经营者意志;竞争者的产品和价格差异定价的主要形式有（

）。

答案:顾客差异定价;产品包装差别定价;地理位置差异定价;销售时间差异定价;产品差异定价招徕定价指(

)利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。

答案:零售商在产品系列定价中，企业出售一组产品的价格应(

)单独购买其中每一产品的费用总和。

答案:

低于如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由(

)承担。

答案:顾客准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是(

)的关键。

答案:认知价值定价法当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了(

)的可能性。

答案:招徕定价企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品定价最适宜用(

)法。

答案:声望定价为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价行为（

)。

答案:数量折扣某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于(

)。

答案:顾客差别定价快速渗透策略是指企业以(

)推出新产品。

答案:高促销;低价格品牌主要包括(

)。

答案:品牌名称;品牌标志典型的产品生命周期包括(

)。

答案:投入期;成长期;成熟期;衰退期产品组合的维度包括(

)。

答案:产品组合的宽度;产品组合的长度;产品组合的深度;产品组合的关联度钢笔、笔记本等产品采用一个包装合并推出，属于(

)。

答案:配套包装策略企业为不同质量等级的产品分别设计不同的包装，这种策略是(

)。

答案:等级包装策略品牌中可以被识别、辨认，但不能用语言表达的部分叫做(

)。

答案:品牌标志某企业原来主要的产品有洗衣机、电冰箱、电视机，最近又开发了各种型号的家用空调并投放市场，该企业增加了产品组合的(

)。

答案:宽度在衰退期，企业迅速缩减产品生产，大幅度降低促销费用，增加目前利润，这是(

)。

答案:收缩策略好多火锅店打出“锅底免费，小料免费”的口号，但是当你真的带上羊肉去吃火锅时，商家又不同意。这是因为(

)。

答案:火锅店提供的“免费锅底和小料”只是产品整体中的一部分，并不是真免费。一瓶“娃哈哈”品牌的纯净水，其核心产品是(

)

答案:解渴产品整体概念中位于最里层的是(

)

答案:核心产品层目标市场定位的内容包括(

)。

答案:产品定位;企业定位

;竞争定位

;消费者定位企业目标市场营销战略包括(

)。

答案:无差异市场营销战略;差异化市场营销战略;集中性市场营销战略;成本领先战略目标市场的选择标准是(

)。

答案:有足够的市场需求;企业必须有能力满足目标市场的需求;在被选择的目标市场上，本企业具有竞争优势;消费者的某些需求尚未被满足市场细分的主要标准有(

)。

答案:人口因素金;

地理因素;心理因素

;行为因素市场细分的条件有(

)。

答案:可衡量性;可占领性;可接近性;有足够的潜力(

)是指企业通过提供差异化服务，拥有行业中独特产品的战略。

答案:差异化市场营销战略(

)是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争者的成本，成为同行业中成本最低者，从而获取竞争优势的一种策略。

答案:成本领先策略市场细分的主要理论依据是(

)

答案:市场具有同质市场与异质市场的区别市场细分的实质是(

)。

答案:将异质市场分成若干个同质市场的过程市场挑战者选择进攻的战略主要有(

）

答案:正面进攻;侧翼进攻;围堵进攻;迂回进攻同一社会阶层的成员具有类似的(

)。

答案:价值观;兴趣;行为对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过(

)等方式鼓励消费者形成习惯性的购买行为。

答案:占有货架;避免脱销;提醒购买的广告人们对刺激物产生的知觉有(

)等几种层次的理解。

答案:选择性注意;选择性扭曲;选择性保留一个国家的文化包括的亚文化群主要有(

)

答案:宗教亚文化群;民族亚文化群;种族亚文化群;地理亚文化群有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间进行选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为(

).

答案:多样性的购买行为市场补缺者发展的关键是(

)。

答案:专业化市场领导者扩大市场总需求的途径是(

)。

答案:寻求产品新用途在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是(

)。

答案:备选产品评估消费者购买过程是消费者购买动机转化为(

)的过程。

答案:购买行动马斯洛认为需要按其重要程度划分，最低层次的需要是指(

)。

答案:生理需要不同生活方式(

)对产品和品牌有不同的需求。

答案:群体消费者的购买单位是个人或（

）

答案:家庭微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括(

)。

答案:企业本身;市场营销渠道企业;顾客;竞争者;社会公众营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称，主要包括（

）。

答案:中间商;物流公司;营销服务机构;金融机构营销部门在制订和实施营销目标与计划时，要(

)。

答案:注意考虑企业外部环境力量;注意考虑企业内部环境力量;争取高层管理部门的理解和支持;争取其他职能部门的理解和支持市场营销环境(

)。

答案:是企业能够控制的因素;是企业不可控制的因素;可能形成机会，也可能造成威胁;是可以了解和预测的以下属于宏观环境因素的有(

)。

答案:人口;科技

;社会和文化银行、保险公司、证券交易所等属于企业的(

)。

答案:金融公众影响消费需求变化的最活跃的因素是(

)。

答案:可任意支配收入(

)主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

答案:社会文化据恩格尔定理，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会(

)

答案:下降顾客总成本包括（

）

答案:货币成本;精神成本;体力成本

;时间成本交换的发生必须具备以下条件（

）

答案:每一方都有对方需要的有价值的东西;至少有交换双方;每一方都有沟通和运送货品的能力;每一方都可以自由地接受或拒绝;每一方都认为与对方交易是合适或称心的按照菲利普，科特勒博士的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点(

)。

答案:市场营销的最终目标是满足需求和欲望;交换是市场营销的核心;交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程深盟际岩州角;交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度顾客总价值包括(

)

答案:服务价值;产品价值;人员价值;

形象价值市场三要素包括(

)

答案:购买者;购买能力

;

购买欲望当消费者表现出购买的惰性或抗衡心理时，企业必须积极促销以刺激消费者大量购买，这是(

)的思想表现。

答案:推销观念“皇帝女儿不愁嫁”是(

)观念的思想体现。

答案:生产20世纪30年代，福特公司以“不管顾客需要什么，我只有黑色的"的理念进行汽车的生产和销售，此时福特公司奉行的是(

)观念。

答案:生产市场营销的核心是（

）

答案:交换市场营销的最终目标是（

）

答案:满足需求和欲望微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括

答案:企业本身;市场营销渠道企业;顾客;竞争者;社会公众营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括

答案:中间商;物流公司;营销服务机构;金融公司营销部门在制订和实施营销目标与计划时，要

答案:注意考虑企业外部环境力量;注意考虑企业内部环境力量;争取高层管理部门的理解和支持;争取得到政府的支持;争取其他职能部门的理解和支持以下属于宏观环境因素的有

答案:人口

;科技银行、保险公司、证券交易所等属于企业的

答案:金融公众(

)主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

答案:社会文化据恩格尔定理，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会

答案:下降

按照菲利普，科特勒博士的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点

答案:市场营销的最终目标是满足需求和欲望;交换是市场营销的核心;交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程;交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度顾客总价值包括

答案:服务价值;产品价值;人员价值当消费者表现出购买的惰性或抗衡心理时，企业必须积极促销以刺激消费者大量购买，这是()的思想表现。

答案:市场营销观念“皇帝女儿不愁嫁“是()观念的思想体现。

答案:生产20世纪30年代，福特公司以“不管顾