代理商管理后台操作手册20150818

代理商管理后台操作手册目录一、权限配置 21.1、角色管理 21.1.1添加角色 31.1.2填写角色信息 31.1.3分配角色权限 31.2、职责分组 41.2.1添加组 51.2.2填写组信息 51.2.3角色管理 51.2.4成员管理 6二、代理商管理 62.1、代理商信息管理 62.1.1新增子代理 62.1.2查看子代理信息 72.1.3修改子代理信息 82.1.4删除子代理 92.2、团队成员信息管理 92.2.1新增团员 92.2.2填写团员信息 10三、园所管理 103.1、园所申请 103.1.1开园申请 113.1.2学校列表 213.1.3学生续费 223.1.4查看续费记录 233.2、开园审核 233.2.1查看开园申请 243.2.2进行开园申请审核 24四、代理商设备管理 254.1、设备订单管理 254.1.1申请设备 254.1.2填写设备预订单 254.1.3查看订单状态 264.2、分配设备 274.2.1查看订单情况 274.2.2进行设备分配 274.3、订单审核管理 284.3.1查看订单状态 294.3.2进行订单管理 294.4、收货管理 294.4.1查看订单状态 294.4.2查看发货进度 304.5、接送卡激活 304.5.1激活接送卡 314.5.2历史记录 31五、个人信息维护 315.1、收货地址管理 315.1.1新增收货地址 325.1.2填写收货地址信息 325.2、个人信息维护 32六、产品管理 33七、统计管理 347.1、设备运行数据统计 347.1.1异常设备 347.1.2正常设备 357.2、代理商月统计报表 367.2.1学生月详单 367.2.2设备购买月详单 367.3、园所统计 377.4、代理商统计 37一、权限配置1.1、角色管理【功能说明】设定角色，并对角色进行相应的后台权限分配1.1.1添加角色1.1.2填写角色信息1.1.3分配角色权限点击，勾选对应的权限，最后点击授权即可1.2、职责分组【功能说明】每个团队成员都对应组的权限。组的用法有两种：第一种，将相同权限的角色放在同一个组，那么组所代表的权限与组里所有角色权限一致；第二种，将不同权限的角色放在同一个组，那么组所代表的权限是组里面所有角色权限的总和。1.2.1添加组1.2.2填写组信息1.2.3角色管理点击，可以进行角色的添加和删除。1.2.4成员管理点击，可以查看角色里面的成员二、代理商管理2.1、代理商信息管理【功能说明】代理商发展的子代理，可以在此新增子代理信息。2.1.1新增子代理（1）点击创建（2）填写子代理信息2.1.2查看子代理信息点击，查看子代理信息2.1.3修改子代理信息点击，修改子代理信息2.1.4删除子代理点击，删除子代理2.2、团队成员信息管理【功能说明】代理商可以创建团队成员信息及对应的权限2.2.1新增团员点击创建2.2.2填写团员信息三、园所管理3.1、园所申请【功能说明】申请幼儿园，填入幼儿园的信息并配置公众号信息3.1.1开园申请（1）点击创建（2）填写幼儿园信息说明：体验期结束后，将关闭家长端的部分功能，如未开始收费，需要在体验期结束前进行修改学生数据导入方式，选择需要家属信息，则家长通过手机端输入手机号码进行绑定，如选择不需要家属信息，幼儿园需要提供专属的二维码给家长进行扫描绑定（园长后台可以更改）是否开通园长审核功能，选择是，则通知需要审核才能发送给家长，现在否，则无需审核（园长后台可以更改）（3）查看状态状态为“待处理”，需要等待审核通过状态为“通过“，可以点击，进行公众号的选择a配置公众号信息，若选择“否”，则让学校员工关注”幼安宝快乐园“进入平台即可；b若选择”是“，但暂无公众号，先申请公众号或先试用”幼安宝快乐园“；c若选择”是“，且有公众号，则配置公众号信息；PS：公众号的配置包括此处的配置及幼儿园公众号微信官方后台的配置。配置完公众号后，点击发布菜单即可（需要发布才能看到底部菜单）（4）幼儿园公众号微信官方后台的配置第一步：/，打开此链接，输入用户名和密码，登录到平台设置里面注：此处的用户名和密码是学校申请的公众号和密码，用手机微信扫描二维码，如果是管理员则可以直接进入微信公众账号主页面，如若不是，则会发送请求消息到管理员微信，待其确认即可进入微信公众账号主页面。第二步：在微信公众号主界面的左边菜单项里面点击开发者中心， 第三步：在开发者中心输入公众号配置信息中的URL和Token,生成随机码第四步：启用设置好的信息，并复制生成的开发者ID（包括AppId和AppSecrect），粘贴到公众号配置信息列表对应的AppId和AppSecrect。a、启用服务器配置b、复制AppId和AppSecrect弹出扫描二维码窗口，管理员扫描则可以直接进入微信公众账号主页面，如若不是管理员扫描，则会发送请求消息到管理员微信，待其确认即可进入下一步。将完整显示的AppSecrect复制下来在公众号配置信息中，输入appid,appsecret,apptoken.第五步：启用配置下面，找到高级接口-OAuth2.0网页授权-点击修改，在弹出的界面中输入：，点击确定。第六步：点击右边菜单“公众号设置”——点击页面上方“功能设置”——点击JS接口安全域名“设置”，在弹出页面中的域名1中输入：,然后点击确定，即可配置完毕3.1.2学校列表（1）查看园所列表（2）点击修改园所信息注：体验期结束后不能修改，若有需要，请务必在体验期结束前进行修改，以免影响用户使用！3.1.3学生续费点击给学生进行续费设置续费的有效期成功后，学生的使用到期时间会根据设置到的日期进行更新3.1.4查看续费记录点击查看幼儿园的续费记录3.2、开园审核【功能说明】这里的审核，是指对子代理提交的开园申请进行审核3.2.1查看开园申请3.2.2进行开园申请审核四、代理商设备管理4.1、设备订单管理【功能说明】可以订购设备，对已订购的设备进行修改、上传付款凭证、删除，查看订单状态4.1.1申请设备4.1.2填写设备预订单4.1.3查看订单状态a订单状态为”待确认“，需要等待审核，此时可以对订单进行删除或修改；b订单状态为”已确认，待付款“，则订单审核通过，此时需要上传汇款凭证；上传汇款凭证c订单状态为”已付款“，则此订单预订完成，等待设备的分配。若已收到设备的分配，则可点击查看分配的情况。4.2、分配设备【功能说明】查看订单情况，并对设备进行分配，可以分配给自己已有的幼儿园，也可以分配给下级代理4.2.1查看订单情况4.2.2进行设备分配点击，进行设备分配a点击，将设备直接分配给幼儿园b点击，将设备分配给下级代理，点击右上方”查看分配记录“可以查看历史记录4.3、订单审核管理代理商对于子代理的设备订单管理需要进行审核4.3.1查看订单状态4.3.2进行订单管理a订单状态为”有新付款“，点击，查看付款凭证并确认金额b订单状态为”已确认，未付款“，等待子代理上传付款凭证c订单状态为”待处理“，需要对订单进行通过或拒绝操作4.4、收货管理代理商可以查看设备的运送状态4.4.1查看订单状态4.4.2查看发货进度点击，查看订单详情4.5、接送卡激活a如果是直接发货给幼儿园的接送卡，只需要在分配设备处填入卡号，并且确认收货即可激活卡号；b如果是发货到幼儿园以外的地址，需要进行接送卡的激活，并且确认收货才可交付幼儿园使用。4.5.1激活接送卡4.5.2历史记录五、个人信息维护5.1、收货地址管理【功能说明】如果发货地址不是学校地址，可以在此新增收货地址5.1.1新增收货地址5.1.2填写收货地址信息5.2、个人信息维护【功能说明】代理商可以在这里更改个人信息，包括登录密码、姓名、手机号码与地址六、产品管理【功能说明】产品销售管理主要设置用户通过微信支付信息服务费的金额，且用户通过微信支付购买的信息服务费有效期为6个月，因此金额需要设为6个月应收的金额。点击添加，输入信息七、统计管理7.1、设备运行数据统计【功能说明】可以查看大屏机的运行情况7.1.1异常设备（1）显示异常的情况：a.8:00~18:00期间，退出APP或者设备关机；b.15分钟内服务器检测不到任何数据包的上传；c.其他未确定影响因素。（2）查看中控运行详情点击，查看中控向服务器上传数据的情况是否异常，若上传时间一直没有更新，说明网络不通，中控没有向服务器上传数据。（3）重启APP点击，重启大屏机的APP（4）查看大屏机下载状态点击，查看大屏机的图片图文与广告视频的下载状态（若状态是未下载，请在开启APP的情况下等待下载完成，下载的速度视网速而定）（5）重置大屏机的内容（图文图片、广告视频）点击，对大屏机的内容进行重置，重置后需要重启APP，等待大屏机进行下载更新7.1.2正常设备可以查看正常设备的情况，并进行对应的操作。7.2、代理商月统计报表【功能说明】可以查看每个月（当月之前）幼儿园学生的付费情况、结算价格、设备订购情况，并支持将报表导出结算方法：微信支付：用户将6个月的信息服务费支付到年成账户，年成分6个月将