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文档简介
IT服务合作经营商铺合同范本合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体定义1.3合同宗旨第二章合作内容2.1合作经营范围2.2合作方式2.3合作期限第三章合作双方的义务3.1合作方的义务3.2合作方的权利第四章IT服务管理4.1服务项目管理4.2服务质量管理4.3服务费用管理第五章技术支持与培训5.1技术支持5.2培训计划第六章营销与推广6.1营销策略6.2推广活动第七章财务管理7.1财务制度7.2审计与监督第八章风险管理8.1风险评估8.2风险应对措施第九章合作变更与终止9.1合作变更9.2合作终止第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三章其他条款13.1保密条款13.2知识产权保护13.3不可抗力第十四章附则14.1合同的生效、修改与解除14.2合同的签署与份数14.3合同的保管合同编号:IT服务合作经营商铺合同范本第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体定义第三条款合同宗旨第二章合作内容第一条款合作经营范围第二条款合作方式第三条款合作期限第三章合作双方的义务第一条款合作方的义务第二条款合作方的权利第四章IT服务管理第一条款服务项目管理第二条款服务质量管理第三条款服务费用管理第五章技术支持与培训第一条款技术支持第二条款培训计划第六章营销与推广第一条款营销策略第二条款推广活动第七章财务管理第一条款财务制度第二条款审计与监督第八章风险管理第一条款风险评估第二条款风险应对措施第九章合作变更与终止第一条款合作变更第二条款合作终止第十章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第十二章法律适用与争议解决第一条款法律适用第二条款争议解决第十三章其他条款第一条款保密条款第二条款知识产权保护第三条款不可抗力第十四章附则第一条款合同的生效、修改与解除第二条款合同的签署与份数第三条款合同的保管多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:项目优先级确定第一款:甲方应根据项目的重要性、紧急程度和资源状况,确定项目的优先级,并通知乙方。第二款:乙方应根据甲方的项目优先级通知,合理分配资源和人员,确保项目按期完成。附加条款二:项目变更管理第一款:甲方应在合同执行过程中,对项目范围、交付时间、资源需求等进行变更时,提前通知乙方。第二款:乙方应在收到甲方变更通知后,及时评估变更对项目的影响,并告知甲方变更所需的时间、资源和成本。附加条款三:知识产权保护第一款:甲方应确保在合作过程中产生的知识产权归属清晰,不得侵犯第三方知识产权。第二款:乙方应协助甲方保护知识产权,不得使用甲方提供的技术、信息等侵犯第三方知识产权。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:技术支持和培训第一款:乙方应对甲方员工进行技术支持和培训,确保甲方能够正确使用和维护合作成果。附加条款二:质量保障第一款:乙方应对提供的产品和服务质量负责,确保符合合同约定和行业标准。第二款:乙方应在合同约定的时间内,对甲方提出的问题进行解答和修复。附加条款三:保密条款第一款:乙方应对甲方提供的技术、业务等保密信息保密,不得泄露给第三方。第二款:乙方应在合同结束后,将所有涉及保密信息的资料退还甲方,或按照甲方的要求进行销毁。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介的选择和责任第一款:甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介,负责合同的履行和监督。第二款:第三方中介应按照合同约定,公正、公平地履行合同,确保合同双方的权益。附加条款二:信息披露和保密第一款:第三方中介应确保合同双方的保密信息在合同履行过程中得到保护,不得泄露给无关方。第二款:第三方中介应在合同结束后,将所有涉及保密信息的资料退还甲方和乙方,或按照双方的要求进行销毁。附加条款三:争议解决第一款:当甲方、乙方和第三方中介在合同履行过程中产生争议时,应通过友好协商解决。第二款:如协商无果,任何一方均有权向合同约定的争议解决机构提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.项目优先级确定协议2.项目变更管理协议3.知识产权保护协议4.技术支持和培训计划5.质量保障协议6.保密协议7.第三方中介选择和责任协议8.信息披露和保密协议9.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供项目优先级信息,导致乙方无法合理安排资源。2.甲方未提前通知乙方进行项目变更,导致项目延期或成本增加。3.甲方未确保合作过程中不侵犯第三方知识产权。4.乙方未按照约定提供技术支持和培训。5.乙方提供的产品和服务质量不符合合同约定和行业标准。6.乙方未保密甲方提供的技术、业务等保密信息。7.第三方中介未按照合同约定履行合同职责。三、法律名词及解释:1.违约行为:一方未履行合同约定的义务。2.知识产权:权利人对其创作的智力成果享有的专有权利。3.保密信息:合同双方在合作过程中约定予以保密的信息。4.争议解决机构:合同双方约定的解决合同争议的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.项目优先级不确定:甲方应及时通知乙方项目优先级,乙方据此合理安排资源。2.项目延期:甲方应提前通知乙方进行项目变更,双方协商调整时间表。3.知识产权侵权:甲方应进行知识产权风险评估,乙方协助甲方保护知识产权。4.技术支持和培训不足:乙方应增加培训力度,提供必要的技术文档和操作手册。5.质量问题:乙方应按照合同约定和行业标准提供产品和服务,及时修复问题。6.保密信息泄露:乙方应加强保密意识,签订保密协议,确保信息不被泄露。7.第三方中介不履行职责:甲方和乙方应共同监督第三方中介,确保其履行职责。五、所有应用场景:1.甲方为主导,乙方提供技术支持和服务的场景。2.乙方为主导,甲方提供项目需求和资源的
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