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文档简介
低碳社区物业前期介入管理合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的主体资格1.3本合同的签订目的1.4本合同的解释权第二章低碳社区概述2.1低碳社区的定义2.2低碳社区的特点2.3低碳社区的目标2.4低碳社区的组成第三章物业前期介入管理职责3.1物业公司的职责3.2物业公司的权利3.3物业公司的义务3.4物业公司的服务内容第四章低碳社区物业管理内容4.1物业管理的范围4.2物业管理的标准4.3物业管理的流程4.4物业管理的措施第五章低碳社区设施管理5.1设施管理的范围5.2设施管理的标准5.3设施管理的流程5.4设施管理的措施第六章低碳社区能源管理6.1能源管理的范围6.2能源管理的标准6.3能源管理的流程6.4能源管理的措施第七章低碳社区环境管理7.1环境管理的范围7.2环境管理的标准7.3环境管理的流程7.4环境管理的措施第八章低碳社区安全管理8.1安全管理的范围8.2安全管理的标准8.3安全管理的流程8.4安全管理的措施第九章低碳社区服务质量管理9.1服务质量管理的范围9.2服务质量管理的标准9.3服务质量管理的流程9.4服务质量管理的措施第十章物业公司的培训与指导10.1培训的内容10.2培训的周期10.3培训的方式10.4指导的方式与内容第十一章合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同变更的程序11.3合同解除的条件11.4合同解除的程序第十二章合同的履行与违约责任12.1合同履行的期限12.2合同履行的地点12.3违约的情形12.4违约责任的处理方式第十三章争议解决13.1争议解决的方式13.2争议解决的地点13.3争议解决的时效13.4争议解决的费用第十四章附则14.1合同的生效条件14.2合同的终止条件14.3合同的续签条件14.4合同的附件内容合同编号0001第一章总则第一条款本合同的签订依据第二条款本合同的主体资格第三条款本合同的签订目的第四条款本合同的解释权第二章低碳社区概述第一条款低碳社区的定义第二条款低碳社区的特点第三条款低碳社区的目标第四条款低碳社区的组成第三章物业前期介入管理职责第一条款物业公司的职责第二条款物业公司的权利第三条款物业公司的义务第四条款物业公司的服务内容第四章低碳社区物业管理内容第一条款物业管理的范围第二条款物业管理的标准第三条款物业管理的流程第四条款物业管理的措施第五章低碳社区设施管理第一条款设施管理的范围第二条款设施管理的标准第三条款设施管理的流程第四条款设施管理的措施第六章低碳社区能源管理第一条款能源管理的范围第二条款能源管理的标准第三条款能源管理的流程第四条款能源管理的措施第七章低碳社区环境管理第一条款环境管理的范围第二条款环境管理的标准第三条款环境管理的流程第四条款环境管理的措施第八章低碳社区安全管理第一条款安全管理的范围第二条款安全管理的标准第三条款安全管理的流程第四条款安全管理的措施第九章低碳社区服务质量管理第一条款服务质量管理的范围第二条款服务质量管理的标准第三条款服务质量管理的流程第四条款服务质量管理的措施第十章物业公司的培训与指导第一条款培训的内容第二条款培训的周期第三条款培训的方式第四条款指导的方式与内容第十一章合同的变更与解除第一条款合同变更的条件第二条款合同变更的程序第三条款合同解除的条件第四条款合同解除的程序第十二章合同的履行与违约责任第一条款合同履行的期限第二条款合同履行的地点第三条款违约的情形第四条款违约责任的处理方式第十三章争议解决第一条款争议解决的方式第二条款争议解决的地点第三条款争议解决的时效第四条款争议解决的费用第十四章附则第一条款合同的生效条件第二条款合同的终止条件第三条款合同的续签条件第四条款合同的附件内容(合同方签字盖章区域)甲方:(签字)乙方:(签字)日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:专用条款1.1甲方指定的物业公司必须具备一定的低碳管理经验和技术实力。1.2甲方有权对乙方进行低碳管理知识的培训和指导。1.3甲方应提供必要的低碳技术支持和咨询服务。1.4甲方应对乙方的低碳管理效果进行定期评估。附加条款二:费用结算2.1甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付物业管理费。2.2甲方应承担因乙方原因导致的额外费用。2.3甲方应在合同到期前一个月内与乙方进行费用结算。2.4甲方应按照合同约定支付乙方员工工资和福利待遇。附加条款三:低碳技术更新3.1甲方应负责定期对低碳技术进行更新和改进。3.2甲方应在技术更新后向乙方提供培训和技术支持。3.3甲方应确保低碳技术的稳定运行和安全性。3.4甲方应对低碳技术的更新费用进行承担。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款四:服务质量和效果保证4.1乙方应确保提供的服务达到约定的质量标准。4.2乙方应对服务过程中的问题进行及时解决。4.3乙方应定期向甲方报告服务质量和效果。4.4乙方应对服务过程中出现的风险进行承担。附加条款五:人员配置和管理5.1乙方应按照合同约定配置足够的管理和技术人员。5.2乙方应对管理人员和技术人员进行培训和考核。5.3乙方应确保管理人员和技术人员的职业道德和服务态度。5.4乙方应对管理人员和技术人员的工作失误进行承担。附加条款六:保险和安全管理6.1乙方应购买必要的保险,包括但不限于物业责任保险。6.2乙方应制定并执行安全管理措施,确保人员和财产的安全。6.3乙方应定期进行安全检查和演练,提高安全管理水平。6.4乙方应对因安全管理不善导致的损失进行承担。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款七:第三方中介的角色和职责7.1第三方中介应协助甲方和乙方进行合同的签订和履行。7.2第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的沟通和争议解决。7.3第三方中介应提供专业的意见和建议,促进合同的顺利履行。7.4第三方中介应对因其原因导致的合同履行问题进行承担。附加条款八:第三方中介的费用和支付8.1甲方和乙方应按照约定的方式和时间向第三方中介支付费用。8.2第三方中介的费用应包括在其提供的服务范围内。8.3甲方和乙方应确保第三方中介的费用合理性和透明性。8.4甲方和乙方应对第三方中介的费用支付进行监督和审查。附加条款九:第三方中介的退出和更换9.1如第三方中介无法履行其职责,甲方和乙方有权要求其退出。9.2甲方和乙方应共同协商确定新的第三方中介。9.3甲方和乙方应对新第三方中介的资质和能力进行审查。9.4甲方和乙方应对第三方中介的更换过程中产生的费用进行承担。附件及其他补充说明一、附件列表:1.低碳社区物业管理服务详细清单2.物业公司低碳管理经验和技术实力的证明文件3.低碳技术更新和改进的详细计划4.服务质量和效果保证的详细方案5.人员配置和管理的具体计划6.保险和安全管理的相关文件7.第三方中介的资质证明和相关协议8.第三方中介的费用明细表9.第三方中介的更换和退出的具体流程二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付物业管理费2.甲方未承担因乙方原因导致的额外费用3.甲方未按约定支付乙方员工工资和福利待遇4.乙方未按约定达到服务质量标准5.乙方未及时解决服务过程中出现的问题6.乙方未向甲方报告服务质量和效果7.乙方未按约定配置足够的管理和技术人员8.乙方未对管理人员和技术人员进行培训和考核9.乙方管理人员和技术人员的工作失误10.乙方未购买必要的保险11.乙方未制定并执行安全管理措施12.乙方未定期进行安全检查和演练13.第三方中介未协助甲方和乙方进行合同的签订和履行14.第三方中介未协调甲方和乙方之间的沟通和争议解决15.第三方中介未提供专业的意见和建议16.第三方中介的费用支付不符合约定17.第三方中介的退出和更换不符合约定流程三、法律名词及解释:1.物业管理费:指甲方支付给乙方的物业服务费用。2.低碳管理:指在物业服务过程中,采取节能减排、环保等措施,降低对环境的影响。3.服务质量:指乙方提供的物业服务达到的标准和效果。5.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。6.保险:指为物业和服务过程中可能发生的风险购买的保险。7.安全管理:指为物业和服务过程中的人员和财产安全采取的措施。8.第三方中介:指协助甲方和乙方进行合同签订和履行的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付物业管理费:甲方应及时支付物业管理费,违约金按照合同约定进行计算。2.乙方服务质量未达到标准:乙方应立即整改,提高服务质量,必要时甲方可以要求乙方支付违约金。3.人员配置不足:甲方有权要求乙方增加管理人员和技术人员,必要时可以要求乙方支付违约金。4.保险购买不足:乙方应购买必要的保险,确保物业和服务过程中的风险得到有效覆盖。5.安全管理措施不足:乙方应制定并执行安全管理措施,确保人员和财产的安全。6.第
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