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文档简介
清洁工人的质量保证书合同编号:__________清洁工人的质量保证书甲方(雇主):__________地址:__________联系方式:__________乙方(清洁工人):__________身份证号码:__________联系方式:__________鉴于甲方雇佣乙方提供清洁服务,为确保服务质量,双方达成如下协议:第一条服务质量1.1乙方应按照甲方的要求,提供专业的清洁服务,确保清洁工作的质量达到甲方的期望。1.2乙方应遵守甲方制定的清洁操作规程和注意事项,确保清洁工作的安全性和卫生性。1.3乙方应按照甲方规定的清洁频率和时间,准时提供清洁服务,不影响甲方的正常营业和生活。第二条清洁范围和内容2.1乙方负责清洁的范围包括:__________(具体列举清洁区域,如大厅、办公室、洗手间等)。2.2乙方清洁内容包括:__________(具体列举清洁项目,如地面清洁、家具擦拭、垃圾清理等)。第三条清洁用品和工具3.1乙方应自备清洁用品和工具,确保清洁工作的顺利进行。3.2乙方使用的清洁用品和工具应符合甲方要求的质量和卫生标准。3.3乙方应在清洁过程中注意节约使用清洁用品,避免浪费。第四条服务质量保证4.1乙方应对提供的清洁服务质量负责,如甲方对清洁质量不满意,乙方应立即重新清洁,直至甲方满意为止。4.2乙方应建立健全服务质量控制体系,定期对清洁服务质量进行自检和甲方检查。4.3乙方应根据甲方反馈的意见和建议,及时调整和改进清洁服务。第五条保密条款5.1乙方应对在甲方处获取的保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。5.2保密信息包括:甲方商业秘密、客户信息、内部管理资料等。5.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起______年。第六条合同期限和终止6.1本合同期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2合同期满前,甲方有权根据乙方的工作表现决定是否续签。6.3合同期满或双方协商一致,本合同即行终止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。7.2乙方如未能按照约定提供清洁服务,甲方有权扣除相应的服务费用。7.3如乙方因故意或重大过失导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(雇主):__________乙方(清洁工人):__________签订日期:__________年______月______日一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.清洁服务操作规程3.清洁用品和工具清单4.服务质量控制体系文件5.保密协议6.清洁服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供清洁服务,或清洁质量未达到甲方要求。2.乙方泄露甲方保密信息。3.乙方未按照甲方要求使用清洁用品和工具。4.乙方未按照约定时间提供清洁服务。5.乙方故意或重大过失导致甲方遭受损失。三、法律名词及解释:1.清洁服务:指乙方按照甲方要求,对甲方指定的区域和内容进行清洁的服务。2.保密信息:指甲方商业秘密、客户信息、内部管理资料等。3.违约金:指违约方应向守约方支付的违约补偿。4.服务质量控制体系:指乙方建立的用于定期自检和甲方检查清洁服务质量的体系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁质量问题:乙方应立即重新清洁,直至甲方满意为止。2.保密信息泄露:乙方应立即采取补救措施,如无法挽回损失,应支付违约金。3.清洁用品和工具不符合要求:乙方应立即更换符合要求的清洁用品和工具。4.乙方未能按时提供清洁服务:甲方有权扣除相应的服务费用。5.乙方故意或重大过失导致甲方遭受损失:乙方应承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.适用于各类商业
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