品质承诺零件保证

品质承诺零件保证合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供货物及服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质承诺零件保证合同，具体条款如下：一、品质承诺1.甲方保证所提供的货物及服务符合国家相关法律法规的规定，符合行业标准和乙方要求的质量标准。2.甲方提供的货物及服务在正常使用过程中，自验收合格之日起，_______内出现质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退货。3.甲方在提供服务过程中，应严格按照乙方的要求进行，确保服务质量和效果。二、零件保证1.甲方提供的货物中，所含零件在正常使用过程中，自验收合格之日起，_______内出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费更换。2.甲方应在合同约定的时间内，提供所需的更换零件，并确保零件的质量和性能。三、售后服务1.甲方应提供完整的售后服务，包括技术支持、故障排查、维修更换等。2.甲方在收到乙方提出的售后服务需求后，应在_______小时内给予回应，并在_______小时内到达现场进行处理。3.甲方在提供售后服务时，应确保服务质量，尽快解决乙方的疑难问题。四、违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供货物及服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付合同金额的_______作为违约金。2.若甲方提供的货物及服务出现质量问题，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.货物清单2.服务项目清单3.质量标准说明4.售后服务政策5.技术支持文件6.合同履行证明文件7.违约金计算公式8.赔偿计算方法二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定时间、数量提供货物及服务，或提供的货物及服务不符合质量标准，均视为违约行为。2.甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务未达到约定的服务质量，视为违约行为。3.甲方未按照约定时间履行合同义务，视为违约行为。4.乙方未按照约定支付合同款项，视为违约行为。5.乙方未按照约定使用货物及服务，导致货物及服务出现质量问题，仍要求甲方承担责任的行为，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中提供货物及服务的一方。2.乙方：指合同中接受货物及服务的一方。3.品质承诺：指甲方对所提供货物及服务的质量作出的保证。4.零件保证：指甲方对所提供货物中零件的质量及性能作出的保证。5.售后服务：指合同履行完毕后，甲方对乙方提供的货物及服务进行的维修、更换、技术支持等。6.违约金：指一方违约时，根据合同约定向对方支付的违约补偿。7.赔偿：指因违约行为导致对方损失，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟交货或货物质量问题：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在约定时间内提供合格的货物。如甲方仍未能履行义务，乙方有权要求违约金或赔偿。2.甲方未提供约定售后服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在约定时间内提供售后服务。如甲方未履行义务，乙方有权要求违约金或赔偿。3.乙方延迟支付款项：甲方应及时提醒乙方支付合同款项。如乙方仍未能支付，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金或赔偿。4.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供