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文档简介
全方位软件升级服务协议合同编号:__________鉴于甲方拥有某软件系统的使用权,为提高软件系统的性能、功能及用户体验,甲方拟对现有软件系统进行升级;乙方具有丰富的软件升级经验和技术实力,愿意为甲方提供全方位的软件升级服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就软件升级服务达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求,对现有软件系统进行全方位的升级,包括界面优化、功能增强、性能提升等;1.2乙方应确保升级后的软件系统满足甲方的业务需求,并达到双方约定的技术标准;1.3乙方应在升级过程中,对甲方提供的数据和信息进行严格保密,确保甲方数据安全;1.4乙方在升级完成后,应向甲方提供完整的升级文档和技术支持,确保甲方能够顺利投入使用。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;2.2乙方应在协议有效期内完成软件升级服务,并确保升级后的软件系统稳定运行;2.3除非双方另有约定,本协议期满后,乙方应将所有相关资料和权限交付甲方。三、服务费用3.1乙方提供的全方位软件升级服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整);3.2甲方应按照本协议约定的付款期限和方式向乙方支付服务费用;3.3乙方提供服务过程中,如因特殊原因导致费用增加,双方可协商调整服务费用。四、付款期限及方式4.1甲方在本协议签订后____个工作日内,向乙方支付50%的服务费用;4.2乙方完成软件升级服务并经甲方验收合格后,甲方再向乙方支付剩余50%的服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失;5.2若乙方未能在约定时间内完成软件升级服务,应按逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份;7.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效;7.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.软件升级需求说明书2.技术标准和要求文档3.升级后的软件系统测试报告4.升级文档和技术支持资料5.付款凭证和银行转账记录6.违约金计算公式和依据7.争议解决相关的法律文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成软件升级服务,属于违约行为。2.乙方提供的软件升级服务未达到约定的技术标准,属于违约行为。3.乙方未按照约定保密甲方提供的数据和信息,属于违约行为。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。5.甲方未按照约定提供必要的配合和支持,导致乙方无法按时完成升级服务,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指拥有软件系统使用权并委托乙方进行软件升级的单位或个人。2.乙方:指承担软件升级服务义务,具备相应技术实力和经验的单位或个人。3.软件升级服务:指对现有软件系统进行界面优化、功能增强、性能提升等服务。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到技术难题导致升级进度延迟:及时沟通,调整升级方案和进度计划。乙方增派技术支持人员,加快解决问题。2.甲方提供的数据和信息不准确或不完整:甲方应及时提供准确完整的信息,确保升级顺利进行。乙方应主动与甲方沟通,核实数据和信息。3.甲方未按约定时间支付服务费用:乙方应及时提醒甲方支付,并明确支付方式和期限。可协商延期支付,但应明确逾期支付的违约金计算。五、所有应用场景:1.甲方为提高软件系统性能,委托乙方进行系统升级。2.甲方为满足业务发展需求,委托乙方对软件功能
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