如何当好班组长-如何管理好班组-(工厂修改)

如何当好班组长长安渝北汽车制造厂2024/11/71公司办公室前言班组是企业组织生产经营活动的最小单位，是企业最基层的生产管理组织，而企业的所有生产活动都不得在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。2024/11/72公司办公室目录第一部分：班前会第二部分：安全与着装要求第三部分：人员安排及管理第四部分：“6S”管理第五部分：质量过程控制第六部分：合格的教练第七部分：整理与提高2024/11/73公司办公室第一部分：班前会2024/11/74公司办公室班前会的定义班前会是指在正式工作之前以班组为单位在生产现场进行的集体会议。班前会内容2024/11/75公司办公室班前会的目的和意义④及时常握员工的思想状态，对消极情绪进行有效地开导③提升员工精神面貌，改善内部关系②传达上级目标精神，进行重要工作动员①迅速进入工作状态2024/11/76公司办公室⑤养成遵守规定的习惯有利于团队精神的建设④提高工作布置效率③提高管理人员自身水平（表达能力、沟通能力）②培养全员的文明礼貌水准①能产生良好的精神面貌班前会的目的和意义2024/11/77公司办公室报告班前会内容及形式汇总总结计划安排内容2024/11/78公司办公室自身素质的提高语言组织逻辑思维管理知识能力提升2024/11/79公司办公室组织班前会注意事项能准确传达上级精神开会的时间要短组员是否听明白班会议内容会议内容要精炼注意精准短效2024/11/710公司办公室第二部分：安全与着装要求2024/11/711公司办公室让您的员工了解自己从事的工作有多危险；如何控制您的危险点；让您的员工熟知自己工作的安全操作方法；让你的员工学会保护自己；您必须学会各种紧急事故的处理方法，当紧急事故发生时要保持冷静清醒的头脑；要了解工厂车间各个时期的安全工作动态；引用案例进行安全教育会事半功倍。安全培训2024/11/712公司办公室

班组所管辖区域的安全状况；班组所使用的设备安全状态；所使用的工具等是否符合安全要求；员工是否正确穿戴劳动防护用品；安全设施及装置是否完好、有效。安全检查2024/11/713公司办公室安全预防应该学会发现问题及安全隐患；小题大做；要会联想；要有方法。安全第一预防为主2024/11/714公司办公室1、四不放过原则：事故责任人未落实不放过事故原因未分析清楚不放过员工未受到教育不放过防范措施未落实不放过安全事故分析2、案例说明2024/11/715公司办公室分析工具防呆措施2024/11/716公司办公室当安全成为意识

安全就是尊重生命；让员工了解自己工作对身体存在的危害；让员工正确了解劳保用品的作用及后果；不要回避可能存在的安全隐患正确引导员工有效加降低强自我保护，将伤害到最低程度；将安全制度转变成为员工自觉遵守的安全意识；2024/11/717公司办公室着装要求怎样去要求员工着装为什么要着装规范着装与职业安全的关系检查着装一人关注一个处安众人关注稳如山2024/11/718公司办公室第三部分：人员安排及管理2024/11/719公司办公室学会了解你的员工3、一表一图。1、年龄结构、文化程度、性格脾气、兴趣爱好、家庭状况、（血型）等等。2、关心他的出勤率、观察他的精神面貌、了解他的工作表现、掌握他的思想动态。2024/11/720公司办公室分析、评估员工综合评估表姓名忠诚指数工作态度技能指数发展欲望综合指数甲55

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2024/11/721公司办公室班组的员工结构员工所处状况2024/11/722公司办公室注意该比例的可变性人尽其才⑴30%的员工绝对支持你的工作，他们是小组的中坚力量，会坚决执行你的指令，能够负担班组的日常管理工作，是你的核心员工;⑵40%能够在监督下完成工作任务,是班组生产工作的主要执行者,这类员工的比例或许会更大;⑶25%的员工在工作中会提出不同的意见,在管理过程中会听到不同的声音,对于班组管理回有很大的帮助;⑷5%的员工是问题员工,是班组管理的难点,他们会给班组带来一定的麻烦，但应不离不弃，给予帮助和关心。2024/11/723公司办公室核心员工的管理一专多能的培训参与管理搭建成长平台充满信心、拥有激情2024/11/724公司办公室如何发挥五大员作用五大员的任用“领导集体”的产生和作用2024/11/725公司办公室如何借助WBB图进行人员管理1、使分工更趋合理2、使单件工时数得以控制2024/11/726公司办公室员工绩效管理绩效管理的错误认知绩效管理的正确认知绩效管理的具体作法2024/11/727公司办公室突发事件的处理3、如何应对班组员工流失？

A、流失原因

B、应对措施1、预见性分析2、当天的出勤影响到你的生产？

A、如何内部解决

B、是否工段支援

2024/11/728公司办公室第四部分：“6S”管理2024/11/729公司办公室“6S”的含义是指生产现场各生产要素所处的状态不断进行安全、整理、整顿、清理、清扫、素养的活动。2024/11/730公司办公室6S管理的八大目的：6S改善工作环境降低成本降低消耗提高工效保证设备正常运行保证质量提高现场改进能力消除安全隐患2024/11/731公司办公室如何开展好6S与其他活动的关系6S评价表.设备点检表2024/11/732公司办公室“6S”管理口诀要与不要,一留一弃消除垃圾,美化环境标识清楚,遵守规程洁净环境,贯彻到底干部带头,养成习惯科学布局,取用快捷2024/11/733公司办公室第五部分：质量过程控制2024/11/734公司办公室产品品质的定义指产品加工或制造和服务提供过程的质量管理。作用：⑴提高质量的符合性，减少废次品损失；⑵实现产品零缺陷的基本手段；⑶促进全员参与、改善工作环境和提高员工素质；⑷展示企业管理水平和良好形象的重要手段；定义：2024/11/735公司办公室质量与企业的关系：1、提高质量是企业生存和发展的保证2、提高质量有利于员工的发展3、以质量为核心的管理方式符合现代企业的管理要求2024/11/736公司办公室各类人员质量职责2024/11/737公司办公室质量控制的方法三检制、质量标准的掌握、质量问题的追踪管理互检：是作业者相互之间对对方的工作结果进行的检验自检：由作业者依据规则对自身工作进行的检验专检：由专职的检验员对产品的质量进行的检验2024/11/738公司办公室质量标准的掌握正常到加严正常到放宽放宽到正常加严到正常2024/11/739公司办公室质量问题的追踪管理不隐瞒问题不等别人询问时才开口遇到问题随时提问（PDCA问题一览表的及时填写及关注）（质量抽查表的填写及关注）2024/11/740公司办公室班组长的核心职责作业指导书，是一种编制标准作业状态的工具，它定义了工位上工作任务的范畴，强调安全、质量等方面至关重要的步骤。它既是班组建立持续改善和浪费消除的基础，又是班组降低成本、提高效益、优化工作后结果的反映。－－坚定不移贯彻实施作业指导书2024/11/741公司办公室2024/11/742公司办公室作业指导书编制的根据：QPS-OIS编制的根据是工艺资料、控制计划、特性清单及其他相关质量、技术标准,同时要引入设备维护和检查、国家安全法规（含职业健康）、环境等必要信息。质量2024/11/743公司办公室作业指导书的核心是内容1.单位2.工序名称3.工具型号

4.顾客需求速率5.周期时间6.RPN值7.SRA编号15.注意事项16.特性说明17.安全装备18.作业顺序图作业书号码页次签名版本号8.日期版次符号物流要求事项作业步骤作业内容时间观测2024/11/744公司办公室作业指导书与工艺卡片的区别:

1)显示每个动作所用的时间；2)显示生产制作过程中的安全防护装备；3)有作业员、小组长、组长、主任、安全卫生、环保、维护、工程师相关人员签字确认；4)并非长期不变，随时处于被更新及修改的状态；5)以所有步骤的作业时间总和作为改善的基准，进行持续改善，缩短作业时间。2024/11/745公司办公室第六部分：合格的教练2024/11/746公司办公室一个优秀的管理者必须是一个合格的教练者案例：身边的故事2024/11/747公司办公室兵头将尾班建工作的核心力量生产指挥官管理组织者团队带领人交流沟通员对自身角色的认知2024/11/748公司办公室班组的培训①提高劳动生产效率培训定义：②员工对职业的满足程度③直接有效地为生产经营服务2024/11/749公司办公室常用的培训形式①沟通②学徒制③讨论会④一专多能⑤教学图像⑥带队伍工程⑦案例⑧互动学习⑨远程教育⑩自学2024/11/750公司办公室培训需求岗位要求、操作技能、思想学习2024/11/751公司办公室培训计划①清楚把握自己工作场所的现状②清楚为何必须尽快进行训练③明确训练谁、怎样作业、到何时等必须训练的内容2024/11/752公司办公室一专多能计划表2024/11/753公司办公室实施培训做到言传身教听看跟做检提升素质2024/11/754公司办公室培训评估、记录2024/11/755公司办公室持续改善善于做总结善于做分析善于做整改2024/11/756公司办公室第七部分：整理与提高2024/11/757公司办公室CPS数据分析2024/11/758公司办公室CPS收集、检查及时性准确性重要性2024/11/759公司办公室鱼骨图查检表5Y-2W-2H快速转换价值流分析防错目视化管理全员生产维护6SCPS各工具的运用班组CPS数据分析2024/11/760公司办公室班组管理的关注点交付质量成本士气现场班组CPS数据的关注点安全2024/11/761公司办公室2024/11/762公司办公室PDCAR管理循环P——计划D——执行C——检查A——调整

R——持续改进2024/11/763公司办公室PDCAR循环的特点：现在的水平目标的水平更高的水平APCDRAPCDR2024/11/764公司办公室APCD计划执行检查调整PDCAR循环的特点：APCDAPCDAPCDRRRR持续改进2024/11/765公司办公室ＣＣPDCAR循环的特点：ＤＰＡＰＤＡRR螺旋式上升周而复始逻辑组合2024/11/766公司办公室PDCAR的模式PDCAR循环的4个阶段PDCAR循环的8个步骤找问题找原因找要因执行检查总结经验提出新问题订计划计划执行检查调整持续改进持续改进2024/11/767公司办公室分享：心变则态度变，态度变则行为变，行为变习惯随之变，习惯变人格变，习惯变人格变，人格变人生就会变。2024/11/768公司办公室创新管理的推进

所谓的创新，其涵义包括了几方面的内容：就是开发一种新事物的过程、采用新事物的过程、新事物的本身。学习是前进的动力创新是发展的主题2024/1