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PAGEPAGE1(新版)六西格玛黑带认证考试复习题库(含答案)一、单选题1.某车间想对生产的缺陷数进行管理控制,每天投入的数量都不同,使用哪种控制图()A、P图B、U图C、图D、XBar-R图答案:B2.K公司生产潜水泵,其中有道工序是对潜水泵外层镀防锈膜,每台潜水泵镀膜平均暇疵点数为4,对于暇疵点的C控制图的上下控制限为:A、LCL=0,UCL=16B、LCL=0,UCL=10C、LCL=0,UCL=8D、LCL=1,UCL=7答案:B3.题目:关于精益生产的描述,不正确的是:A、只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用B、精益生产的核心是消除浪费C、精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题D、精益生产的本质是持续改进答案:A4.自动车床生产的连接输长度之规格褪为34±0.4mm,对于长度数据需要监控,获得本车

间60个小时的记录后,绘制出单值控制图,其上限为34.5mm,下限为33.3mm,且60个点皆

落入控制限内,过程基本稳定,由此可用断定()A、控制图范围比公差观宽,说明生产不稳定B、60个点皆落入控制限内,过程稳定,可以保证生产的轴的长度都在规格限内C、过程能力指数Cp大于10,过程能力水平较好D、过程能力指款Cp小于1.0,过程能力水平较差答案:D解析:在控制线内说明过程稳定,但是计算出的标准差过大导致控制限过大,过程能力较

差5.题目:

A、流程非常稳定,无异常B、流程均值发生了偏移C、控制界限太宽,需要重新计算控制限D、子组波动太大,应重新划分子组答案:C6.六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成,一般由()人组成。A、2~5B、5~7C、3~10D、10~15答案:C7.下列说法正确的是()A、过程处于受控状态,则该过程生产出的产品一定能满足规格要求B、根据直方图能够判断过程是否处于受控状态C、直方图不能反映过程随时间的变化规律D、上下控制限是依据波动和样本量而计算出来的答案:D8.以下对于标准差的描述正确的是()A、方差的平方B、方差的开方C、具有加减计算属性答案:B9.题目:黑带小王在稳压器生产厂工作,他负责每天抽取稳压器测量其输出电压是否在22010V的规格范围内。在测量过程中发现,对同样一个稳压器重复测量其输出电压存在误差,同样的批次不同的稳压器之间的输出电压也不同,不同批次的稳压器的输出电压更有差别。如果小王想了解稳压器输出电压的波动源,正确的变异源分析的抽样方案和分析方法是:A、连续抽取8个批次,每个批次抽取4个稳压器,每个稳压器测量3次,进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析B、连续抽取8个批次,每个批次抽取4个稳压器,每个稳压器测量3次,进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析C、连续抽取8个批次,每个批次抽取4个稳压器,每个稳压器测量一次,进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析D、选择一个批次,抽取32台稳压器,每个稳压器测量3次,进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析答案:A10.题目:某六西格玛团队在进行过程能力分析时,对于是否需要进行过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧,以下说法正确的是:A、稳定性是过程能力分析的前提B、只要数据满足正态性和稳定性,则独立性就一定没有问题C、只要数据满足正态性和独立性,则稳定性就一定没有问题D、只要数据满足正态性,则稳定性和独立性就一定没有问题答案:A11.PDCA循环是质量管理的重要方法,也是全面质量管理所应遵循的科学程序。实施PDCA循环,决定型改进、六西格玛、QC、合理化建议等都是重要的改进方式,关于几种改进方式之间的关系,以下说法错误的是:A、决定型改进一般用于原因清楚、改善方案明确的问题,强调自上而下解决问题。B、六西格玛主要用于原因不清楚,需要经过严谨的统计分析寻找根本原因并明确最佳改善方案的问题,一般采取自上而下的方式推进C、QC小组和合理化建议主要用于小、实、活、新的问题,要从职工的身边的小事、身边事做起,采取自下而上的方式推进D、决定型改进、六西格玛、QC、合理化建议应该由企业的不同部门负责推进答案:D12.题目:芯片镀膜是某企业生产中关键的一步,为此必须对于镀膜厚度进行监控。通常将芯片固定在测试台后,由中心向外每45度画出射线将芯片分为等面积的8个扇形区域,在每个扇形内任意选取一点,测量出这8个点的厚度。现在生产已经相当稳定,为了维持它的稳定性,决定对于厚度的均值及波动都进行检测。这时,按国家标准的规定,控制图应该选用:A、使用Xbar-R控制图B、使用Xbar-S控制图C、使用p图或np图D、使用C图或U图答案:B13.在一个多重步骤(多于5个)的过程中,每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上),RTY为(),对于过程绩效的诠释更具洞察力。A、50%或更低B、50%C、80%以上D、90%答案:B14.下列哪一条VOC.不是六西格玛意义上的顾客需求()A、“希望贵行柜台的排队时间短一些”安全管理”B、“希望各部门提高自身的工作效率”提高一些”C、“希望各银行加强对信息网络的D、“希望贵行对我们的供货价格再答案:D15.题目:对同一个测量对象重复进行测量,不同测量者进行测量时测量结果的差异一般被称为:A、测量系统的稳定性B、测量系统的重复性C、测量系统的再现性D、测量系统的线性答案:C16.某生产线有三道彼此独立的工序,三道工序的合格率分别为:95%,90%,98%。如下图所示:P=95%P=90%P=98%每道工序后有一检测点,可检出前道工序的缺陷,缺陷不可返修,问此时整条线的初检合格率是多少?A、90%B、98%C、83.79%D、83%答案:C17.对于计数型数据的测量系统分析,通常应提供至少10件产品,由3个测量员对每件产品重复测量3次,记录其合格与不合格数目。对于30件产品的正确选择方法应该是()A、依据实际生产的不良率,选择成比例的合格及不合格样品B、至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关C、可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D、以上都不对答案:B18.为了检验一种新研制出的降压药是否有效,选定了不同年龄的男女病人共48人。先记录了他们服药前的收缩血压值(第一组数据),然后让他们连续服药一周,再记录了他们服药后的收缩血压值(第二组数据)。经计算后得到每人服药后的降低值(第三组数据)。经讨论,决定进行配对t检验。为此应考虑验证下列条件:

1)第一组、第二组数据的独立性和正态性。

2)第三组数据的独立性和正态性。

3)第一组、第二组的方差相等性。

正确的要求是:()A、只用2)B、应验证1)2)C、应验证1)2)3)D、应验证1)3)答案:A19.题目:下列说法正确的是:A、过程处于受控状态,则该过程生产出的产品一定能满足规格要求B、根据直方图能够判断过程是否处于受控状态C、直方图不能反映过程随时间的变化规律D、以上都不对答案:C20.以下工具不能分析关键路径的是:A、甘特图B、关键路线法(criticalpathmethod,CPM)C、计划评审技术(programevaluation&reviewtechnique,PERT)D、箭条图答案:A21.FMEA分析时,小组对于确定关键过程及改进有不同意见,正确的是()A、仅根据RPN进行排序选择RPN高的改进B、根据RPN进行排序同时考虑严重度SC、仅根据S进行排序选择S高的改进D、以上说法都不对答案:B22.在分析X−R控制图时应()A、先分析X图再分析R图B、先分析R图再分析X图C、XD、都不对答案:B23.题目:关于因果图和因果矩阵,下列说法错误的是:A、因果图一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因B、因果矩阵一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因C、因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D、对于同一个问题,可以先绘制因果图,再绘制因果矩阵答案:B24.以下哪个工具不适于用来寻找使Y最优化的因子水平设置()A、等值线图B、响应优化器C、主效应图D、Pareto图答案:D25.对于计数型P控制图说法不正确的是()A、控制界限是固定不变的B、控制界限可能是变化的C、样本数固定或不固定时都适用D、纵坐标表示的是比率数据答案:A26.正态分布的特征是:无论分布多分散其总几率为()A、O.B、1C、O.D、0.答案:B27.以下对测量系统评价合格的是()A、P/TV=22%,NDC=3B、P/TV=30.8%,NDC=7C、P/T=25,NDC=5D、P/T=20,NDC=4答案:C28.题目:某企业的生产部门在进行轴径的检测时发现同一个操作者多次测量波动不大,但是不同操作者之间对同样的轴进行测量时波动很大。假设操作者使用的仪器不变,根据上述信息,以下结论正确的是:A、操作者和轴之间一定存在交互作用B、测量系统的重复性较差C、测量系统的再现性较差D、测量仪器和操作者之间存在明显的交互作用答案:C29.题目:某六西格玛小组使用质量功能展开(QFD)改进手机设计,质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系,在如何描述相关关系时,有不同的观点,下列观点那个是正确的?A、只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可B、不仅要描述出工程措施之间的强弱关系,还要指出可能是正相关还是负相关C、屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系,因此不重要D、没有必要考虑工程措施之间的关系答案:B30.下列关于散点图应用的描述中那个是错误的()A、可以用来表现某个流程输出结果与某个流程输入因素之间的关系B、可以用来表现某个流程输出结果与另外某个流程输出结果之间的关系C、只适合用来表现出流程输出结果与流程输入因素之间的线性关系D、需要成对地收集变量的数据值答案:C解析:散点图不只是线性关系31.为了判断两个变量间是否有相关关系,抽取了30对观测数据。计算出了他们的样本相关系数为0.65,对于两变量间是否相关的判断应该是这样的:A、由于样本相关系数小于0.8,所以二者不相关B、由于样本相关系数大于0.6,所以二者相关C、由于检验两个变量间是否有相关关系的样本相关系数的临界值与样本量大小有关,所以要查样本相关系数表才能决定D、由于相关系数并不能完全代表两个变量间是否有相关关系,本例信息量不够,不可能得出判定结果答案:C32.题目:企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说,下面哪个建议是正确的?A、先进行黑带或绿带培训,然后再让他们做项目B、先进行高层管理培训,让高层统一理念C、先请咨询公司为企业做项目,验证六西格玛方法是否有效D、先进行黑带培训,然后让黑带培养绿带答案:B33.对于一组共28个数据进行正态性检验。使用MINITAB软件,先后依次使用了“Anderson-Darling”,

“Ryan-Joiner(SimilartoShapiro-Wilk)”及“Kolmogorov–Smirnov”3种方法,但却得到了3

种不同结论:

“Anderson-Darling”检验p-value<0.005因而判数据“非正态”,“Ryan-Joiner(Similarto

Shapiro-Wilk)”检验p-value>0.10以及“Kolmogorov–Smirnov”检验p-value>0.15都判数据

“正态”。这时候正确的判断是:A、按少数服从多数原则,判数据“正态”。B、任何时候都相信“最权威方法”。在正态分布检验中,相信MINITAB软件选择的缺省方法

“Anderson-Darling”是最优方法,判数据“非正态”。C、检验中的原则总是“拒绝是有说服力的”,因而只要有一个结论为“拒绝”则相信此结果。

因此应判数据“非正态”。D、此例数据太特殊,要另选些方法再来判断,才能下结论。答案:C34.广义的质量指的是()A、满足相关方要求B、满足顾客要求C、满足产品标准D、满足企业要求答案:A35.题目:X与Y两公司生产同种型号的液晶电视屏幕,为了检验液晶电视屏幕的平均寿命是否相等,各取16块液晶电视屏幕,在高温及潮湿环境下测量了它们的寿命。经检验,两组数据都非正态分布,但X公司的数据开平方根后可以变换为正态,而Y公司的数据取倒数才能变为正态分布,这时候应该:A、先使用Levene’s检验确认两批数据的方差是否相等,再用两样本t检验,根据方差是否相等两种不同条件,判断均值的相等性B、将两组数据都取对数后,看是否能再用Box-Cox变换将它们化为正态分布C、按配对检验方法,将两组数据对应的差值求出,对差值再进行单样本检验D、使用非参数方法中的Mann-Whitney方法答案:D36.题目:在2水平4因子的全因子试验中,通过统计分析只发现因子C及交互作用A*B是显著的,而A、B、D均不显著,则回归模型中应至少包括:A、因子C及交互作用A*BB、因子A、B、C及交互作用A*BC、因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*CD、以上都不对答案:B37.题目:在一个试验设计问题中,共需要考察6个因子A、B、C、D、E及F,但经费所限最多只能进行20次试验(中心点在内)。此实际问题要求,除6个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出AB、C、E及DF共4个二阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的?A、E=ABC,F=ABDB、E=ACD,F=BCDC、E=BCD,F=ABCD、E=ABD,F=ABC答案:C38.一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100。这时,在一般情况下可以得到的结论是:A、此分布为对称分布B、此分布为正态分布C、此分布为均匀分布D、以上各结论都不能肯定答案:D39.题目:一份订单上有5个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的1000个订单中,发现有30个错误。请问,订单填写过程的DPMO是多少?A、6000B、30000C、60000D、80000答案:A40.已知化纤布每匹长100米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10的Poisson分布。缝制一套工作服需要4米化纤布。问每套工作服上的瑕疵点数应该是:A、均值为10的Poisson分布B、均值为2.5的Poisson分布C、均值为0.4的Poisson分布D、分布类型已改变答案:C41.题目:

A、均值-极差控制图B、NP控制图C、P控制图D、U控制图答案:C42.某企业用台秤对某材料进行称重,该材料重量要求的公差限为500±15克。现将一个500克的砝

码,放在此台秤上去称重,测量20次,结果发现均值为510克,标准差为1克。这说明:A、台秤有较大偏倚(Bias),需要校准B、台秤有较大的重复性误差,已不能再使用,需要换用精度更高的天平。C、台秤存在较大的再现性误差,需要重复测量来减小再现性误差。D、测量系统没有问题,台秤可以使用。答案:A43.某项目团队对打火机产品的质量进行顾客调查后,得到了以下主要的要求质量:在强风中也能点着且火焰很稳定、即使在寒冷中也能点着并且火焰稳定、下雨的时候能点着并且火焰稳定、可选择的颜色、可爱的设计、携带比较方便、点着时声音好听、可以放在口袋里、拿在手里感觉舒服、颜色时髦漂亮等。要对以上顾客的要求质量进行整理,可以使用的工具是:A、亲和图B、关联图C、树图D、优先矩阵图答案:A44.对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定。经计算得知,它们的中位数为2.3V。5月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管,对于它们的输出电压进行了测定。记X为输出电压比2.3V大的电子管数,结果发现,X=258支。为了检测此时的生产是否正常。先要确定X的分布。可以断言:A、X近似为均值是200,标准差是20的正态分布。B、X近似为均值是200,标准差是10的正态分布。C、X是(180,220)上的均匀分布。D、X是(190,210)上的均匀分布。答案:B45.价值流图中最终计算的目标时间为()A、周期时间B、等待时间C、节拍时间D、标准时间答案:A46.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:A、亲和图B、矩阵图C、PDPC法D、网络图答案:D47.题目:

下表为某量系统分析得到的方差分量表,根据表中的数据可以判定该测量系统的R&R的结

果是:

A、小于5%B、5%-10%C、10%-30%D、大于30%答案:A48.在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶”三角形表示:A、工程特征之间的相关性B、顾客需求之间的相关性C、工程特性的设计目标D、工程特征与顾客需求的相关性答案:A49.某半导体芯片厂使用光电干涉法测厚仪测量芯片镀膜的厚度,公差限为100050A,生产过程实际标准差σ(P)=15A。测量仪器是数字显示的,考虑可能造成测量系统波动的原因一是不同的测量时刻,二是每次将样件装置于测量底架时的装上卸下的循环。现选用一片芯片,在三个不同时刻各进行装上卸下的3次循环,每次循环重复测量2次,则此时的重复性是指:A、同一时刻同一循环的测量所得结果的一致性B、同一时刻不同循环的测量所得结果的一致性C、不同时刻不同循环的测量所得结果的一致性D、不同时刻同一循环的测量所得结果的一致性答案:A50.为调查呼吸阻塞症在中国发病率,发了5000份问卷。由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关系,问卷都是关于是否有嗜睡倾向的。后来,问卷只回收了约1000份,对回答了问卷的人进行了检测,发现呼吸阻塞症患病率为12%。对此比率数值是否准确的判断应为:A、可以认为此数是发病率的正确估计B、由于未回收问卷较多,此值估计偏高C、由于未回收问卷较多,此值估计偏低D、1000份太少,上述发病率的估计无意义答案:B51.通常用()来反映过程在满足顾客需求方面的效率。A、DPOB、DPMOC、RTYD、FTY答案:C52.黑带小李想检验改进前后钢材的抗拉强度是否有显著提高。原来的钢筋平均抗拉强度为400MPa,他抽取了25根钢筋进行检验,结果是拒绝原假设,钢筋的平均抗拉强度有显著提高(α=0.05)。这时,绿带小张提出应该根据犯第二类错误的风险β计算样本量,然后再进行检验。对于这两种观点,你的看法是:A、要计算样本量,因为只有根据β计算样本量,才能保证第二类错误的概率控制在βB、要计算样本量,因为只有根据β计算样本量,才能保证第一类错误的概率控制在αC、不要计算样本量,拒绝原假设就不会犯第二类错误,犯第一类错误的概率只有0.05D、不要计算样本量,拒绝原假设就不会犯第一类错误,犯第二类错误的概率只有0.05答案:C53.对离散型测量系统研究时,可以对名义值数据进行属性一致性分析,通常采用KAppA系数来表征结果的一致性,请问KAppA=O表明了什么?A、观测到的评价结果一致性很好B、观测到的评价结果的一致性可能与随机猜测的一致性相同C、观测到的评价结果比随机猜测的一致性耍稍好些D、观测到的评价结果无法判断是否具有一致性答案:B54.以下对于a=0.05置信水平的p值说明正确的是()A、P<0.05表示数据为正态B、P>0.05表示因子显著C、P>0.05接受对立假设D、P<0.05拒绝原假设答案:D55.题目:

A、流水线A的过程绩效好于B流水线B、流水线B的过程绩效好于A流水线C、两条流水线的过程绩效相同D、两条流水线的过程绩效无可比性答案:B56.容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查S市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是:A、样本平均值(Mean)B、去掉一个最高值,去掉一个最低值,然后求平均C、样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者。D、样本中位数(Median)答案:D57.某食品公司六西格玛团队研究烘烤蛋糕的配方问题,有面粉、鸡蛋和油三种主要原料,要求面粉介于0.50-0.70之间,鸡蛋介于0.30-0.50之间,油介于0.05-0.15之间,且鸡蛋与面粉的总和介于0.88-0.93之间,最适合的混料设计方案是:A、单纯形质心法B、单纯形顶点法C、单纯形格点法D、极端顶点法答案:D58.精益产能是指()A、市场需求+安全库存B、市场需求C、最大产能答案:B59.以下关于优先矩阵图说法错误的是:A、优先矩阵图是矩阵图和树图的结合,用于确定所考虑的活动或目标的重要程度B、优先矩阵图将树图的末端项目作为评价项目,比较相互之间的重要性C、对评价项目给出权重后,要对所有可能的选择对照每个评价项目进行评分D、两两比较中,非常好和非常不好的得分为1/10和10答案:D60.题目:为了检验一批奶粉的蛋白质氮含量是否比原来规定的15%发生变化,从生产线上随机抽取16份100克奶粉样品,记录了它们的蛋白质氮含量。经检测,这批数据是相互独立的,分布大体上是对称的,但却不服从正态分布。在16份样品中,有5份样品蛋白质氮含量高于15克,11份样品蛋白质氮含量低于15克。用非参数检验中的“符号检验法”得不出“有显著变化”的结论,这时应该:A、数据不符合正态分布是不正常的,因此可以肯定是数据抽样过程有毛病,应再次抽样,重新进行判定B、相信符号检验的结果,断定蛋白质氮含量平均值并未比原来的15克有显著变化C、用同一批数据,使用非参数检验中的单样本“Wilcoxon符号秩检验法”再次判断,有可能判断为“确有变化”D、用同一批数据,使用非参数检验中的“Mann-Whitney”再次判断,有可能判断为“确有变化”答案:C61.某公司生产的二极管的寿命服从阈值是500小时、尺度为1000小时的指数分布,计算二极管的平均寿命及寿命的标准差,以下结论正确的是:A、平均寿命为1500小时,寿命的标准差为1000小时B、平均寿命为1000小时,寿命的标准差为1500小时C、平均寿命为1000小时,寿命的标准差为1000小时D、平均寿命为1500小时,寿命的标准差为1500小时答案:A62.在六西格玛改进DMAIC过程中,确定当前水平(基线)是()阶段的活动要点。A、界定B、分析C、测量D、控制答案:B63.针对一个实验计划,因关联的因子过多为减少实验次数节约费用需要进行筛选,仅考虑部分交互效应,使用以下哪种方法较为合适()A、全因子设计B、部分因子设计C、响应曲面设计D、PB实验设计答案:B64.在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要求为12毫米±1毫米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据。这时可以对于垫片生产过程得出结论说()A、平均值偏离目标12B、平均值偏离目标12C、平均值偏离目标12D、以上结果都不对答案:A65.哪种工具可以用于解决下述问题:一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。A、PDPC(过程决策程序图)B、箭条图(网络图)C、甘特图D、关联图答案:B66.小王分6个时间段各抽样了5个产品进行测量尺寸,然后将这些数据作成管理图请问他该使用哪种类型管理图()A、P图B、I-MRC、Xbar-SD、Xbar-R答案:D67.响应变量Y与两个自变量(原始数据)X1及X2建立的回归方程为:

12y+=+0003.0300002.2xx

由此方程可以得到结论是:A、X1对Y的影响比X2对Y的影响要显著得多B、X1对Y的影响比X2对Y的影响相同C、X2对Y的影响比X1对Y的影响要显著得多D、仅由此方程不能对X1及X2对Y影响大小作出判定答案:D68.以下关于控制图的说法,错误的是()A、控制界限与顾客规格无关B、控制界限与顾客规格有关C、控制界限与子组容量有关D、控制界限与极差/标准差有关答案:B69.特性要因图(鱼骨图)通常使用的分析方法是()A、5M1EB、产品类型C、功能特性D、关联法答案:A70.题目:绘制均值-极差(或均值-标准差)控制图时,确定合理子组的原则是:A、子组数量应该在5个以下B、组内差异只由随机变异造成C、组内差异应大于组间差异D、不存在组内差异答案:B71.对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数Cp=1.65,Cpk=0.92。这时,应该对生产过程作出下列判断:A、生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大。B、生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可。C、生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大。D、对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。答案:B72.题目:在公理化设计中,“独立性公理”也称为________,其含义是_________。A、简化公理,信息含量最少B、模块化公理,最大限度地减少各功能要求间的“耦合”C、简化公理,避免设计参数间的交互作用D、模块化公理,实现各子系统并行设计答案:B73.对于具有3σ控制限的XBAr-R图来说,原来子组样本含量为3,后来重新设计控制图,子组样本量为5,将会导致什么样的结果:A、增加第I类错误风险,同时降低第11类错误风险B、增加第II类错误风险,同时降低第I类错误风险C、降低第II类错误风险,第I类错误风险不变D、降低第I类错误风险,第11类错误风险不变答案:C74.六西格玛流程改善时的主要工作:a识别关键影响因素b分析过程能力c分析测量系统能力d验证并保持改善的成果e制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施f确定CTQ和目标g通过”头脑风暴”寻找潜在影响因素,正确的工作顺序应该是()A、F-c-b-g-a-e-dB、F-b-c-g-a-e-dC、B-f-c-g-a-e-dD、F-c-b-a-g-e-d答案:A75.题目:六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理,以下哪项说法不正确:A、变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺B、企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程C、项目所涉及的人员,其积极主动的心愿并不能带来变革D、变革管理工作的核心是沟通答案:C76.水平对比又称为标杆管理(benchmarking)或典范借鉴,以下关于水平对比说法不正确的是:A、水平对比可以发现改进机会,确立有效的行动目标B、水平对比可以用于确定六西格玛项目的目标C、水平对比可以攻克制约生产的重大技术难题D、企业在导入六西格玛管理时可以用水平对比答案:C77.DOE设计中,有9个因子,只有32次实验机会,请问以下答案错误的是:()A、属于部分因子实验B、分辨率为ⅣC、实验中不能分辨D、9答案:D78.确定Y的最佳参数是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务()A、定义B、测量C、分析D、改进E、控制答案:D79.在进行响应曲面设计中,常常选用CCD方法而不用Box-Beknken设计,其最主要理由是:A、CCD有旋转性,而Box-Beknken设计没有旋转性B、CCD有序贯性,而Box-Beknken设计没有序贯性C、CD试验点比Box-Beknken期设计试验点少。D、以上各项都对答案:B80.以下对于过程管理的说法不正确的是:A、过程管理的目的在于通过控制关键过程输入变量(KPIV)达到控制关键过程输出变量(KPOV)B、因为特殊过程对形成产品是否合格不易或不能经济地进行验证,所以组织应当对特殊过程实施确认C、前过程应当根据后过程提出的要求和反馈信息进行改进和控制D、企业生产经营的全过程构成价值链答案:D81.以下数据的极差是()23.82.84.59.86.78.5A、2B、3C、4D、7.8答案:D82.题目:某个产品有2个关键特性,经过检验在500个产品中35个产品出现40个缺陷,其中,有20个产品经过返工消除了缺陷,则该过程观察到得DPU是_____;直通率(FTY)是_____;最终合格率(PFY)是_____。A、92%93%97%B、0.0892%97%C、0.0893%97%D、8%92%97%答案:C83.题目:下列陈述中,哪项不是六西格玛倡导者的主要职责?A、充分认识变革,从战略视角部署和推进六西格玛管理B、合理分配资源,消除组织障碍C、管理及领导资深黑带和黑带D、在项目改进阶段提供解决方案答案:D84.对改进结果进行长期监控是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务()A、定义B、测量C、分析D、改进E、控制答案:E85.为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后,得到了回归

方程。其中,因子A代表轧压长度,低水平是50cm,高水平为70cm。响应变量Y为延伸量(单位为

Cm)。在代码化后的回归方程中,A因子的回归系数是4。问,换算为原始变量(未代码化前)的方

程时,此回归系数应该是多少?A、40B、4C、0.4D、0.2答案:C86.题目:某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现,R&R%=50%。导致测量系统误差较大的原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明显的交互效应。基于这一点,你认为他应该如何解决这一问题?A、重新随机抽取零件,再次进行测量系统分析,直到没有交互作用为止B、分析不同测量者的测量方法,找出原因,解决问题C、重新选择测量者,再次进行测量系统分析,直到没有交互作用为止D、以上说法都不对答案:B87.在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下一个需求。那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是:A、安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现B、生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现C、生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现D、生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重答案:C88.车床加工轴棒,其长度的公差限为180±3毫米。在测量系统分析中发现重复性标准差为0.12毫

米,再现性标准差为0.16毫米。从%P/T的角度来分析,可以得到结论:A、本测量系统从%P/T角度来说是完全合格的B、本测量系统从%P/T角度来说是勉强合格的C、本测量系统从%P/T角度来说是不合格的D、上述数据不能得到%P/T值,从而无法判断答案:B89.题目:A、所采取的改进措施有效。因为双样本T检验中的P值=0.020<0.05,即改善后损纸量有显著下降,同时等方差检验表明改进后方差显著减少B、所采取的改进措施无效。因为双样本T检验中的P值=0.020<0.05,即改善后损纸量无显著下降,同时等方差检验表明改进后方差无显著变化C、所采取的改进措施有效。因为双样本T检验中的P值=0.020<0.05,即改善后损纸量有显著下降,同时等方差检验表明改进后方差无显著变化D、所采取的改进措施无效。因为双样本T检验中的P值=0.020<0.05,即改善后损纸量无显著下降,同时等方差检验表明改进后方差显著减少答案:C90.强力变压器公司的每个工人都操作自己的15台绕线器生产同种规格的小型变压器。原定的变压

之电压比为2.50,但实际上的电压比总有些误差。为了分析究竟是什么原因导致电压比变异过大,

让3个工人,每人都操作自己任意选定的10台绕线器各生产1台变压器,对每台变压器都测量了2

奥咨博-六西格玛黑带之家

次电压比数值,这样就得到了共60个数据。为了分析电压比变异产生的原因,应该:A、将工人及绕线器作为两个因子,进行两种方式分组的方差分析(Two-WayANOVA),分别计算

出两个因子的显著性,并根据其显著性所显示的P值对变异原因作出判断。B、将工人及绕线器作为两个因子,按两个因子交叉(Crossed)的模型,用一般线性模型(General

LinearModel)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小

对变异原因作出判断。C、将工人及绕线器作为两个因子,按两个因子嵌套(Nested)的模型,用全嵌套模型(Fully

NestedANOVA)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小

对变异原因作出判断。D、根据传统的测量系统分析方法(GageRRStudy-Crossed),直接计算出工人及绕线器两个因

子方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。答案:C91.批次对批次的变动属于哪种变异源()A、产品内变异B、产品间变异C、时间变异答案:B92.题目:精益生产的核心理念是:A、加速流程B、精益求精C、准时交付D、消除一切不必要的浪费答案:D93.对帕累托图工具使用,说法正确的是()A、属性数据应该选择C14不良数量B、频率应该选C13不良项目应该选择在C、分组变量选择C13不良项目D、属性数据应该选择C13不良项目答案:D94.题目:在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况,每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录的9处湿度数据。检测了48小时后,要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好?A、Xbar-R图B、Xbar-S图C、I-MR图(单值移动极差控制图)D、P图或NP图答案:B95.“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统答案:A96.题目:在项目中要识别和确定影响过程波动的变异源,在多变异分析(Mnlti-variAnalysis)中,通常将变异源划分为三类,请确定是哪三类?A、时间变异、产品间变异和产品内变异B、时间变异、位置变异和噪声变异C、可控变异、噪声变异和时间变异D、可控变异、周期变异和噪声变异答案:A97.在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松(Poisson)分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为:A、平均值是8的泊松(Poisson)分布B、平均值是4的泊松(Poisson)分布C、平均值是2的泊松(Poisson)分布D、分布类型将改变。答案:B98.顾客之声是数值属性,请问下一步()A、柏拉图B、方差分析C、因果矩阵D、试验设计答案:A解析:柏拉图2/8原理,确定主要矛盾99.以下关于CPK过程能力的说明,错误的是()A、CPK一定≤CPB、CP是CPL与CPU的平均值C、PK可能为负数D、CP可能为负数答案:D100.以下对于Minitab软件的说明,不正确的是()A、会话窗口是分析结果和历史信息B、列号C1-T表示此列为文本数据C、红框快捷按钮是上一次操作D、红框快捷按钮是会话窗口快捷键答案:D101.现有因子7个,想进行实验设计确定核心影响因子,应该使用哪种实验设计()A、全因子B、部分因子C、响应曲面D、混料设计答案:B102.题目:为某国外大型设备制造商生产加工其关键零件A,工厂的主要流程为:材料入厂检验→入库→生产准备→加工→检验。某六西格玛团队以减少A零件的生产周期为黑带项目,需对上述流程进行增值性分析,以下说法正确的是:A、材料入厂检验是必须的,因此属于增值性作业B、生产准备是必须的,因此属于增值性作业C、只有加工过程是增值性作业D、流程中的所有活动都是必须的,都是增值性作业答案:C103.在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶”三角形表示:A、工程特征之间的相关性B、顾客需求之间的相关性C、工程特性的设计目标D、工程特征与顾客需求的相关性答案:A104.题目:某六西格玛团队正在对企业的设备改造的经济性问题进行分析。企业需要在期初一次性投资更新设备,经过大量的数据收集和分析后发现,每年新设备带来的净收益不变,在给定的期初新设备投资额度下,假设改造后新设备的预计使用寿命为10年,按收益率为8%来计算,则净现值为零。基于上述信息,以下哪个说法是正确的?A、如果该设备实际使用超过10年,则净现值一定为负数B、如果该设备实际使用超过10年,则净现值一定为正数C、净现值与设备使用年限无关D、如果投资方要求收益率必须达到10%,如果设备使用10年,则净现值一定为正数答案:B105.当x是连续型数据,y是离散型数据,用以下哪种统计工具?()A、TB、ANOVAC、回归分析D、逻辑回归答案:D106.顾客调查方法的说法错误的是()A、客户反馈B、电话调查C、采访D、问卷调查答案:A107.小李计算在受控状态下流程的Cp和Cpk:Cp=3.20andCpk=3.15.一个月后小李

P=95%P=90%P=98%

-3-

重新计算的结果为:Cp=3.20andCpk=0.67.小李应该:()A、什么都不做B、尽量使流程居中但不增加波动C、尽量减少波动D、寻找特殊原因产生的波动答案:B108.以下哪些不是物理矛盾的解决方法()A、时间分隔B、空间分隔C、系统与部件分离D、改变性质答案:D109.某生产线有三道彼此独立的工序,三道工序的合格率分别为:95%,90%,98%。如下图所示:每道工序后有一检测点,可检出前道工序的缺陷,缺陷不可返修,问此时整条线的初检合格率是多少?A、90%B、98%C、83.79%D、83%答案:C110.题目:某城市统计局想知道当地居民每月的平均食物消费水平,假设居民食物消费水平近似服从正态分布,根据经验,他们设定居民每月的平均食物消费水平为500元(原假设),随机抽取了100位当地居民并统计当月食物消费,得出均值为520元,标准差为40元,若显著性水平α=0.05,由此可以判断:A、居民每月的平均食物消费水平高于500元B、没有足够的理由拒绝“居民每月的平均食物消费水平为500元”的原假设C、样本含量少,不足以做出任何判断D、由于样本均值为520元,标准差为40元,根据正态分布的特点,一定有不少居民食物消费水平低于500元,因此平均食物消费水平也有可能低于500元答案:A111.不属于计量型数据MSA评价项目的是()A、公差百分比P/TB、研究变异百分比%R&RC、方差分量D、可区分组数答案:C112.车间生产螺钉.为了估计螺钉的长度,从当日成品库存随机抽取25个螺钉测量了长度,样本均值为22.7mm.并且求出其长度总体均值的95%置信区间为(22.5,22.9).下述哪些判断是正确的()A、当日生产的螺钉中,有95%的螺钉之长度落入(22.5,22.9)之内.B、当日任取一个螺钉,其长度以95%的概率落入(22.5,22.9)之内.C、区间(22.5,22.9)覆盖总体均值的概率为95%.D、若再次抽取25个螺钉,样本均值以95%的概率落入(22.5,22.9)之内.答案:C113.题目:在精益思想中,“自働化”(Jidoka)是丰田生产方式的两大支柱之一。关于自働化,正确的理解是:A、减少换型时间B、尽量采用自动化设备,减少人为因素导致的变异C、生产出现异常,员工可以决定停机,体现了员工的自主管理D、自动防错设计技术答案:D114.以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的位置()A、中位B、均值C、众数D、极差答案:D115.一名工程师平均每小时从流程中取两个样本。其平均值和标准差分别是65和8。如果他想使sigmA=2,他至少要取多少个样本?()A、30B、32C、16D、4答案:B116.题目:某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产,改进后的工艺生产出的弹簧至少比原来的弹簧平均强度高出50牛顿。假设工艺改进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布,且前后方差基本没有变化。问采用什么方法验证工程师的结论?A、t检验B、F检验C、卡方检验D、以上都不对答案:A117.以下属于外部故障成本的是:A、生产的Q345B钢材因性能不合格按照Q235B销售造成的损失B、聘请咨询公司进行顾客满意度调查所花费的费用C、重复检验所支付的费用D、产品交付给顾客后出现质量异议而进行检验所支付的费用答案:D118.以下哪一个说法对图例的解释是不正确的?()

A、压力比温度的主效应更显著B、两因子之间存在交互作用C、压力的P值肯定会小于0.05,所以可称为统计上显著因子D、压力值从低到高变化会导致响应变量均值变小答案:C119.定类数据中0有没有意义()A、有B、无答案:B120.题目:某团队希望了解焊接工艺中的温度(x1)、时间(x2)和焊锡量(x3)对焊接强度的影响,该过程已经积累的大量历史数据,该团队拟采用回归技术分析三个因素的影响程度,请问在进行回归分析时,以下哪种处理方法是正确的?A、针对焊接强度(y)对三个影响因素分别建立回归方程B、先分析三个因素之间的相关关系,然后用最佳子集法建立y对三个因素的线性回归模型,然后根据模型诊断结果对模型进行改进C、先建立y和三个因素的线性回归模型,剔除不显著的因素,即可构建所需模型D、先建立y和三个因素的非线性回归模型,剔除不显著因素,即可构建所需模型答案:D121.题目:精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”,其中对“流动”的正确解释是:A、产品尽可能处于被增值加工的状态下B、产品尽可能采取流水线作用C、物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短D、每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作答案:A122.题目:某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力,收集温度数据时每半小时测量一次,每次测得1个数据,共收集30个数据,过程稳定且数据服从正态分布,采用MINITAB计算得出,Cp=1.3,Pp=0.4,根据这一结果,下列哪个推断可能是正确的?A、过程独立性有问题存在,过程数据存在自相关性B、过程分布中心和公差中心存在较大偏移C、Pp数据不可信,Cp数据是可信的D、以上判断都不对答案:A123.某六西格玛团队在改进阶段需进行一次试验设计,现有四个因子A,B,C,D,均为连续变量,分析认为除AB、AC二阶交互作用可能显著外,其余二阶交互作用不可能显著,三阶及以上交互作用也都可忽略,但不清楚因子与响应输出之间是否一定线性。下列哪种试验安排最合适A、24-1部分因子试验附加了3个中心点B、24全因子试验附加3个中心点C、24-1部分因子试验无中心点D、24全因子试验无中心点答案:A124.关于αβ错误的描述,正确的是()A、β是一类错误,原假设正确而拒绝B、β是二类错误,原假设不正确而拒绝C、α是一类错误,原假设正确而接受D、α是一类错误,原假设正确而拒绝答案:D125.题目:使用水平对比(benchmarking)时,有关选择对比对象的表述,以下错误的是:A、对比对象可以是竞争性行业或非竞争性行业中职能活动的最佳实践者B、对比对象可以是非竞争性行业中职能活动相似的最佳实践者C、对比对象只能是竞争性行业中职能活动的最佳实践者D、对比对象不能选择竞争性行业中的一般企业答案:C126.题目:皮肤科医生发明了一种改进配方的治疗顽固牛皮癣的外用药膏,希望验证新配方确实比老配方在杀灭癣菌效果上更好,选定40人双腿对称患牛皮癣的病人(假设每个病人用药前双腿上表皮癣菌相同),对每一人的双腿随机选定使用老配方和新配方,双腿皆同时涂抹了三周后,对双腿分别记录了表皮癣菌的含量。下面应该进行的检验是:A、双样本均值相等性检验B、配对样本t检验C、F检验D、方差分析答案:B127.题目:企业推行六西格玛一般可分为导入期、加速期、成长期和成熟期四个阶段。若企业已经达到了以下所描述的状态,请判断这个企业正经历着哪个阶段?●六西格玛管理的组织结构得到完善,六西格玛管理职能得到充分扩展,最高管理层对六西格玛管理的系统进行定期的评价,已关闭的项目能持续产生效益;●六西格玛的实施领域得到扩展。六西格玛运用在非制造领域,创新和开发领域运用了六西格玛设计的方法,并将六西格玛管理延伸到供应商和顾客;●六西格玛培训体系完善,黑带和绿带比例得到扩大;●六西格玛管理与企业战略策划、部署和经营活动逐步融合;A、导入期B、加速期C、成长期D、成熟期答案:C128.题目:某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产,改进后的工艺生产出的弹簧

至少比原来的弹簧平均强度高出50牛顿。假设工艺改进前后生产出的弹簧强度数据服从正

态分布,且前后方差基本没有变化。问采用什么方法验证工程师的结论?A、t检验B、F检验C、卡方检验D、以上都不对答案:A129.自动车床生产的螺纹钢直径之规格限为22±0.4mm,对于直径之数据需要监控。获得本车间60个小时的记录后,绘制出的单值控制图,其上限为22.5mm,下限为21.3mm,且60个点皆落入控制限内。为此可用断定:A、控制图范围比公差限宽,说明生产不稳定;B、控制图内控制限的中心为C、生产基本上是稳定的,生产状况也很好;D、生产基本是上稳定的,但生产状况较差,螺纹钢直径波动太大。答案:D130.容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查S市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是:A、样本平均值(Mean)B、去掉一个最高值,去掉一个最低值,然后求平均C、样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者。D、样本中位数(Median)答案:D131.容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查S市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是:.A、样本平均值(Mean)B、去掉一个最高值,去掉一个最低值,然后求平均C、样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者D、样本中位数(Median)答案:D132.响应变量Y与两个自变量(原始数据)X1及X2建立的回归方程为:y=2.2+30000x1+0.0003x2由此方程可以得到结论是:A、X1对Y的影响比X2对Y的影响要显著得多B、X1对Y的影响比X2对Y的影响相同C、X2对Y的影响比X1对Y的影响要显著得多D、仅由此方程不能对X1及X2对Y影响大小作出判定答案:D133.经过团队的头脑风暴确认影响过程的因子有A、B、C、D、E、F共六个。其中除因子的主效应外还要考虑3个二阶交互效应AB、AC及DF,所有三阶以上交互作用可以忽略不计。由于试验成本较高,不可能进行全面的重复试验但仍希望估计出随机误差以准确检验各因子显著性。在这种情况下,应该选择进行()A、全因子试验B、部分实施的二水平正交试验,且增加若干中心点C、部分实施的二水平正交试验,不增加中心点D、Plackett-Burman设计答案:B134.以下关于快速换型的描述正确的是()A、价值法B、外部转换为内部C、内部转换为外部D、可视化答案:C135.题目:在半导体芯片生产中,要将直径8英寸(约合20厘米)的晶圆盘(wafer)切削成3000粒小芯片(die)。目前由于工艺水平的限制,小芯片仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测小芯片的不良率,在两个月内每天固定抽检5个晶圆盘,测出不良小芯片总数,要根据这些数据建立控制图,这时应选用下列何种控制图?A、NP图和P图都可以,两者效果一样B、NP图和P图都可以,NP图效果更好C、NP图和P图都可以,P图效果更好D、以上都不对答案:A136.计量仪器的校准和维修属于哪项质量成本()A、鉴定费用B、预防费用C、内部故障成本D、外部故障成本答案:A137.当投资回报率在8%,利息按照季度复利计算,投入1000块两年后为多少钱()A、1171B、1166C、1160D、以上都不对答案:A138.对某项目实行风险分析,琳决定预期的收益(或损失),并得到以下四种不相交的可能结果:

结果A显示有34,000元的收益,并有0.25的发生概率

结果B显示有120,000元的收益,并有0.40的发生概率

结果C显示有40,000元的损失,并有0.10的发生概率

结果D显示有100,000元的收益,并有0.25的发生概率

则预期的收益(或损失)是:A、130,000元B、520,000元C、85,500元D、77,500元答案:D139.质量屋的地下室是()A、工程措施B、顾客需求C、市场竞争力D、技术竞争力答案:D140.在六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时,作为团队负责人,你应该A、保持沉默,让大家继续争论B、请团队中的权威人士发言,就大家的争论做出评判C、制止争论,将各方的想法记录下来D、采用投票法,按多数人的意见形成决议答案:C141.题目:A、小于5%B、5%-10%C、10%-30%D、大于30%答案:A142.以下哪个工具是用于战略部署()A、SWOTB、SCC、KPID、标杆管理答案:B143.题目:在提高压塑板断裂强度的全因子试验中,对于因子A(温度,两水平取为220和240摄氏度)、因子B(压力,两水平取为360和400帕)进行了含3个中心点共7次试验后,发现响应曲面有严重的弯曲现象。为此希望进行响应曲面设计,得到二阶回归方程。由于压力机最高只能取400帕,本实验的成本又较高,希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数,最好的方法是:A、采用CCC(中心复合序贯设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验B、采用CCI(中心复合有界设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验C、采用CCF(中心复合表面设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验D、采用CCF(中心复合表面设计),除再增加4个星号点(轴向点)试验外,还要再加3个中心点试验答案:C144.在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要求为12毫米±1毫

米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据。这时可以对

于垫片生产过程得出结论说:A、平均值偏离目标12毫米大约0.25毫米B、平均值偏离目标12毫米大约0.5毫米C、平均值偏离目标12毫米大约0.75毫米D、以上结果都不对答案:A145.某钢铁企业生产齿轮钢,根据GB/T1979-2001的规定,钢材低倍缺陷有中心偏析、塔形裂纹、裂纹、夹渣、中心疏松。2011年6月,该企业按照订单共生产500根齿轮钢,经检验发现有2处中心偏析,1处裂纹,1处夹渣,则该企业6月齿轮钢的DPMO为:A、3200B、1600C、2000D、1000答案:B146.题目:抗拉强度是A产品的关键质量特性之一,三条生产线同时生产A产品,项目组想知道三条生产线所产出的A产品之抗拉强度是否具有统计意义上的差异,且其中有一条生产线的数据为非正态,下面哪种分析方法更适合?A、t检验B、Mann-Whitney检验C、单因子方差分析D、Kruskal-Wallis检验答案:D147.题目:企业生产供家电用钢板,钢板上会偶然出现一些瑕疵点。每天抽100块钢板,抽取20天,平均每天出现的瑕疵点是4个,欲用C控制图监控生产过程,则以下控制限设定正确的是:A、UCL=10,LCL=-2B、UCL=10,LCL=0C、UCL=16,LCL=-8D、UCL=16,LCL=0答案:B148.某财务服务公司有4各不同的部门负责处理贷款业务,对该业务的衡量是采用每个部门的一组员工一周的5个工作日内每天进行处理的平均数量(连续数据,假设服从正态分布)。通过方差分析,发现部门同业务处理能力有显著不同,但公司经理还想知道4个部门中任取2部门业务处理能力的比较状况,请问他应该选用如下的多重比较方法中的哪种方法?A、Tukey’sB、Fisher’sC、Dunnett’sD、Hsu’s答案:A149.某供应商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为1%,今从中随机抽取32件,若发现2个或2个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少?A、72.4%B、23.5%C、95.9%D、以上答案都不对答案:C150.当二项分布的n很大(如大于100),P很小时(如小于0.05),它可用()来近似。A、正态分布B、泊松分布C、超几何分布D、几何分布答案:B151.一个团队分析了之前车间产量(Y)与温度(X1)及反应时间(X2)的记录并建立了Y对于X1及X2的线性回归方程,进行方差分析、回归系数显著性检验、相关系数计算等,证明选择的模型是有意义的,各项回归系数也都是显著的。下面应该进行:()A、结束回归分析,将选定的回归方程用于预报等B、进行残差分析,以确认数据与模型拟合得是否很好,看能否进一步改进模型C、进行响应曲面设计,选择使产量达到最大的温度及反应时间D、进行因子试验设计,看是否还有其它变量也对产量有影响,扩大因子选择的范围答案:B152.以下不是属性值数据的测量系统分析的方法是:A、卡帕值(κ)分析B、卡方分析C、属性一致性分析D、误判率、漏判率分析答案:B153.题目:关于物理矛盾的解决办法,哪个说法是错误的?A、物理矛盾可以通过在时间上加以分割的办法来解决B、物理矛盾可以通过在空间上加以分割的办法来解决C、物理矛盾可以通过把对立属性所在的系统和部件分开的办法来解决D、物理矛盾可以通过软件和硬件结合的办法来解决答案:D154.某药厂最近研制出一种新的降压药,为了验证新的降压药是否有效,实验可按如下方式进行:选择若干名高血压病人进行实验,并记录服药前后的血压值,然后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题,应采用:A、双样本均值相等性检验B、配对均值检验C、F检验D、方差分析答案:B155.在分析X−R控制图时应A、先分析X图然后再分析R图B、先分析R图然后再分析X图C、X图和R图无关,应单独分析D、以上答案都不对答案:B156.对于出现以下图形结果,说法正确的是()A、理想的形状B、测量出现错误C、分布不同的两组数据混入D、工程异常答案:C157.题目:根据历史经验,某生产过程指标数据一直都是正态分布的,但是在4月6日进行过程能力分析计算时,发现收集到的数据不服从正态分布,首先应如何处理?A、没关系,通常容许分布不是正态分布,可以按原公式继续计算B、尝试数据转换以消除非正态性C、先确认导致数据不正态的原因D、很有可能是过程本身或抽样出了问题,应重新抽样答案:C158.从动静态分析角度出发,下列图形中哪一个与其它不同A、点图B、直方图C、箱线图D、时序图答案:D159.题目:关于因果矩阵,下列陈述正确的是:A、因果矩阵可筛选出对CTQ最为重要的输入变量B、因果矩阵是精益六西格玛中一种倾听各方意见的方法C、因果矩阵是一种找出满足顾客需求方案的方法D、以上说法均正确答案:A160.已知一组寿命(LifeTime)数据不为正态分布。现在希望用Box-Cox变换将其转化为正态分布。

在确定变换方法时得到下图:

LambdaStDev

-10123543210

Lower?CLUpper?CL

Limit

Lambda0.221445

(using95.0%confidence)

Estimate0.221445

Lower?CL0.060195

Upper?CL0.396962

BestValue

Box-CoxPlotofLifetime

从此图中可以得到结论:A、将原始数据取对数后,可以化为正态分布。B、将原始数据求其0.2次方后,可以化为正态分布。C、将原始数据求平方根后,可以化为正态分布。D、对原始数据做任何Box-Cox变换,都不可能化为正态分布。答案:B161.经过团队的头脑风暴确认,影响过程的因子有A、B、C、D、E及F共六个。其中除因子的主效应外,还要考虑3个二阶交互效应AB、AC及DF,所有三阶以上交互作用可以忽略不计。由于试验成本较高,限定不可能进行全面的重复试验,但仍希望估计出随机误差以准确检验各因子显著性。在这种情况下,应该选择进行:A、全因子试验B、部分实施的二水平正交试验,且增加若干中心点C、部分实施的二水平正交试验,不增加中心点D、Plackett-Burman设计答案:B162.以下为一个实验设计分析的自变量残差图,下一步进行做的是()

A、对X增加高阶项B、对Y进行变换C、删减因子答案:A163.题目:某六西格玛项目团队在顾客调查中获得了以下信息:手机待机时间为1天时,顾客非常不满意;待机时间为3天时,顾客反映平平;待机时间为1周时,大多数顾客表示满意或非常满意。根据上述信息,手机待机时间应是:A、魅力质量B、基本质量C、一元质量D、关键质量答案:C164.在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定?1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要过程4、项目团队成员A、1;B、1和4;C、2和3;D、1、2、3和4。答案:D165.某公司为了确认培训效果,在培训前后分别测量工人的单件作业时间,应采用哪种假设检验方法()A、单样本TB、双样本TC、方差分析D、配对T答案:D166.己知过程能力指数Cp=1.5,Cpk=1.4,Ppk=0.8,首先应该采取下列哪种措施:A、调整过程均值,使其接近公差中心B、调整公差限,使公差范围增大C、因D、判定过程稳定性有问题,找出影响稳定的因素并消除,保持稳定过程,使其处于受控状态答案:D167.下列中最适合选作六西格玛项目的是哪一项()A、知具体改善方案的问题B、要C、如果暂时不管,将来可能不再发生的问题D、必须要解决的,但因日常业务忙被拖延的问题答案:D168.题目:下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?A、取消工作定额,代之以领导职能强化B、单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C、质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进D、质量特征值偏离目标值导致质量损失答案:B169.题目:某PCB板生产企业在检测工序检测了1000块PCB板,在其中的5块PCB中发现了50个缺陷,其余各块PCB中未发现任何缺陷,基于这一观察,请判断缺陷在PCB板上的分布情况:A、服从正态分布B、服从泊松分布C、缺陷肯定是随机出现的D、是非随机出现的答案:D170.从平均寿命为1000小时寿命为指数分布的二极管中,抽取100件二极管,并求出其平均寿命。则A、平均寿命仍为均值是1000小时的指数分布B、平均寿命近似为均值是1000小时,标准差为1000小时的正态分布C、平均寿命近似为均值是1000小时,标准差为100小时的正态分布D、以上答案都不对。答案:C171.质量屋中O表示交互作用的()A、正相关B、负相关C、无相关答案:A172.某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行过程控制。工序要求为Ф20±0.02毫米。在对直径的测量时,有两种意见,一是建议用塞规,测量结果为通过/不通过,每分钟可测5根;另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值,每分钟只能测1根轴。经验表明,轴的合格率为99%左右。若希望进行过程控制,应采取的最佳方案是:A、用塞规,每次检测100件作为一个样本,用np控制图B、用塞规,每次检测500件作为一个样本,用np控制图C、用游标卡尺,每次连续检测5根轴,用X.R控制图D、用游标卡尺,每次连续检测10根轴,用X.R控制图答案:C173.六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具?A、因果图B、SIPOC图C、PDPC法D、头脑风暴法答案:B174.在下列陈述中,不正确的是:A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。答案:A175.题目:一位工程师想知道一种压滤机完成压滤工作的平均周期时间是否大于55分钟。已知过程正态、独立、方差未知。最恰当的假设检验方法是:A、单边单样本t检验B、双边单样本t检验C、单边单样本Z检验D、双样本t检验答案:A176.以下为一个实验设计分析的残差图,下一步进行做的是()A、对X增加高阶项B、对Y进行变换C、删减因子答案:B177.题目:在一个非常复杂的过程改进项目中,大家一致认为,要对8个因子进行因子试验,以确认哪些因子的效应是显著的。由于经费极度紧张,试验次数要尽可能地最少。下列哪个试验次数是可行的选择?A、8B、9C、12D、16答案:C178.题目:在验证原因时,下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数据进行正态性检验?A、t检验B、配对t检验C、Mann-Whitney检验D、F检验答案:C179.最常用的数据分布是()A、正态分布B、二项分布C、指数分布D、泊松分布答案:A180.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:A、在倡导者(Chion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目B、运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;C、与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;D、负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。答案:D181.质量三部曲是哪位大师的杰作()A、戴明B、朱兰C、克劳斯比D、休哈克答案:B182.六西格玛管理的发展开始时间是()A、20世纪30年代B、20世纪60年代C、20世纪90年代答案:C183.以下是残差分析图,根据图形来看拟合值的残差有无异常()

A、正常B、异常C、无法判断答案:A184.一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100。这时,在一般情况下可以得到的结论是:A、此分布为对称分布B、此分布为正态分布C、此分布为均匀分布D、以上各结论都不能肯定答案:A185.在DMAIC改进流程中,常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是()。A、D界定阶段B、I改进阶段C、M分析阶段D、C控制阶段答案:D186.稳健参数设计是把()作为研究对象A、响应变量B、可控因子C、噪声因子D、响应变量波动答案:D187.一组数据经过正态检验P值为0.065,这组数据是否为正态分布()A、是B、不是C、为均匀分布D、为对称分布答案:A188.在分析X-R控制图时应A、先分析X图然后再分析R图B、先分析R图然后再分析X图C、X图和R图无关,应单独分析D、以上答案都不对答案:B189.以下是一个DOE实验设计的方差分析结果,不是显著的因子是()

A、水泥量B、砂比率C、陶粒用量D、搅拌时间答案:D190.六西格玛管理中常将()折算为西格玛水平Z。A、DPOB、DPMOC、RTYD、FTY答案:B191.某一稳定的零件生产过程质量特性值具有双侧公差,零件质量特性均值比公差中心值

稍大些,过程能力指数不能令人完全满意。后来生产过程获得了改进,其标准差降低为原

来标准差的90%,均值维持不变。这时,对于能力指数Cp和Cpk的改进状况可以得到的结

论是()A、Cp提高约11%,Cpk也提高约11%B、Cp提高约11%,Cpk也提高比11%要大C、p提高约11%,Cpk也提高比11%要小D、对于Cp及Cpk的提高值都完全无法断定答案:A解析:Cp=T/6σ192.同一个人同一个仪器对同一个样品的同一个特性进行连续测量的波动称为()A、重复性EVB、再现性AVC、线性D、偏倚答案:A193.假设检验P-value为0.06(α=0.1),这代表()A、不能拒绝原假设B、拒绝原假设C、拒绝对立假设D、以上都不对答案:B194.某供货商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为1%,今从中随机抽取32件,若发现2个或2个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少?.A、72.4%B、23.5%C、95.9%D、以上答案都不对答案:C195.某产品的制造周期平均为52.3,目标为36,价值流实际为3.3,请问PCE(流程周转率)是()A、6.3%B、9%答案:A解析:3.3/52.3=6.3%196.关于置信区间的说法,正确的是()A、越大越好B、越小越好C、95%表示100个有95个数据是可靠的D、区间外的可靠答案:C197.题目:

A、概率图上标题下有“正态”字样,说明数据是正态的B、从概率图上看,概率图弯曲并呈凸起状,说明该数据可能是非正态的C、因AD值足够小,则数据是正态的D、P值小于0.05,数据是正态的答案:B198.题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷D、以上说法都不对答案:C199.在速食店的服务顾客流程中,哪一个是无附加值的工作()A、油炸汉堡B、台架的汉堡放在保温灯下C、记录顾客之订单D、将汉堡和薯条放入袋里答案:C200.Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确:()A、Cp≤CPKB、Cp≥CPKC、p<CPKD、Cp>CPK答案:B201.为了判断两个变量间是否有相关关系,抽取了30对观测数据。计算出了他们的样本相关系数为0.65,对于两变量间是否相关的判断应该是这样的:A、由于样本相关系数小于0.8,所以二者不相关B、由于样本相关系数大于0.6,所以二者相关C、由于检验两个变量间是否有相关关系的样本相关系数的临界值与

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