建设工程质保期内管理办法

建设工程质保期内管理办法第一章总则第一条为规范学校建设工程保修管理，明确责任，完善程序，方便后续维护，根据国家有关法律、法规及相关规定，结合我校实际，特制定本规范。第二条本规范适用于校内新建、改建、扩建工程及管网、绿化、道路等配套设施工程，维修改造项目参照本细则执行。第三条本规范所称保修管理指保修期内对保修范围、保修责任、鉴定及质保金退付的管理。保修是指基建处监督、协调建设工程保修单位履行保修期内保修责任的工作。第四条在正常使用条件下，建设工程保修期按合同约定、国家规定的保修期执行，具体为：1.房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2.建筑保温工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；3.供热与供冷系统为2个采暖或供冷期；4.电气管线、给排水管道、设备安装、装修和室外工程为2年；5.其他工程或保修期限合同另有约定的按合同执行；6.约定不明的按《建设工程质量管理条例》等国家相关规定执行。第五条建设工程的保修期自验收合格之日起计算。第六条施工单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时应当向建设单位出具质量保修书，明确约定保修范围、保修期限和保修责任等，保修书应同竣工资料一并归档。第二章回访第七条从保修期起算之日起，对基本建设工程在保修内应组织不少于两次的回访。回访前由基建处先电话告知，同时按照保修书约定的电子邮箱向施工单位发送保修期内回访告知函。回访时基建处、施工单位、使用单位或运行管理部门参加，并形成回访记录单。第八条回访形式1.公建、配套设施、公寓和住宅公共区域：通过现场查勘、与使用单位或运行管理部门沟通，形成回访记录单。2.住宅：基建处与运行管理部门或物业共同发布质量缺陷问题收集公告，施工单位现场设置质量缺陷问题收集点，问题汇总后形成回访记录单。第三章保修第九条建筑工程质量保修，是指对建设工程竣工验收后在保修期限内因施工原因导致的质量缺陷问题，由施工单位予以无偿修复的行为。第十条对于责任归属存在争议的，可通过邀请专家进行鉴定后认定责任，鉴定费用由责任归属方承担。第十一条建设工程移交使用后，运行单位负责工程及其设施设备的日常运行管理和维护，并承担日常运行费用（含易耗品）。保修期内的正常维护、低值易耗品更换、人为损坏及使用不当造成的使用障碍维修由运行单位负责。保修期内属施工质量缺陷问题的，由基建处督促施工单位维修。第十二条针对反映的施工质量缺陷问题，基建处在收到反映后应先按保修书约定的联系电话予以告知，并在2个工作日内按照保修书约定的电子邮箱等向施工单位发送维修告知函。第十三条保修时效分为：1.涉及紧急抢修的质量缺陷问题，在基建处电话告知施工单位后，不能及时到场的，由基建处另行安排抢修，费用从保修单位质保金中扣除。2.非紧急抢修的质量缺陷问题，施工单位在接到维修告知函后3日内安排维修。3.对于受天气、气温等客观因素影响无法及时维修的，施工单位出具书面承诺书，另行确定维修时间。第十四条施工单位接到维修告知函后，应当到现场核查情况，并按上述保修时效予以维修。未按本细则规定保修时效或约定时间未处理的，基建处有权另行安排其他维修单位处理，费用从质保金中扣除。第十五条涉及结构安全的维修，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出维修方案，基建处认可后由施工单位予以维修。涉及安全、防水、影响建筑外观等重大或影响较大的维修方案需报基建处审核通过后实施。第十六条维修完成后，由基建处组织相关单位验收，并建立维修档案。第十七条在保修期内，因建设工程质量缺陷造成人身、财产损害的，施工单位应全额予以赔偿。若确属施工单位责任而拒不赔偿的，基建处有权用其质保金给与利益受损方赔偿，不足的予以追诉。第四章质保金支付第十八条保修期满前按照《xx建设工程验收、移交和保修管理办法》办理保修期满的专项验收及质保金支付手续。第十九条保修期内施工单位未按回访要求、维修时效要求及时响应的，维修后未形成维修、验收记录的，根据合同约定予以处罚，在质保金支付时一并扣除。第二十条保修期满时施工单位未按规定办理保修期满验收手续的，在给施工单