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文档简介

IBMp系列小型机巡检报告客户名: 客户号: 巡检时间: 客户代表签字: IBM工程师签字: P系列系统预防性维护服务报告单(硬件部分)IBM全球服务(中国)有限公司技术支持服务部客户名称:_____________________________机器型号:______序列号:______________检查时间:_____年____月____日____时本年度第______次检查机房环境:8.SAN交换机是否正常:□正常□不正常电源电压_____□符合要求□不符合9.通信:零地电压_____□符合要求□不符合网卡状态、IP地址□正常□不正常温度、湿度□符合要求□不符合网卡通信□正常□不正常检查系统硬件情况:10.磁盘阵列RAID盘的状态:设备故障灯是否有亮□有□无IBM存储型号______________有其他异常情况□有□无□Good□Degraded□Failed硬件错误报告(ErrorLog):□Cache打开□Cache关闭有否硬件故障□有□无□有热备盘□无热备盘mail中有否硬件错误□有□无数据保护方式______________bootlog/consolelog:□正常□不正常是否硬件告警□有□无ServiceProcesslog□正常□不正常11.系统硬件诊断:系统板、CPU、内存□正常□不正常机器清洁:I/O板、扩展卡□正常□不正常根据需要清洁机器□已清洁□不需要硬盘、磁盘阵列□正常□不正常过滤网是否需要更换□需更换□不需要磁带机、磁带库□正常□不正常12.SA是否设置调通□是□否逻辑卷/硬盘检查:SA平时是否连接□是□否是否有stale的逻辑卷□有□无13.微码(Microcode)是否满足稳定运行需要磁带机是否需要清洗:□需要□不需□是□否CPU有否被disable□有□无CPUGUARD设置:□正确□不正确14.运行”snap-r;snap–gfkbLc”,取回存档.□主机及主要设备的微码版本:本次预防性维护发现的问题:已经解决的问题及下一不工作计划:客户意见及建议:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意客户签字:____________年___月___日工程师签字:____________年___月___日P系列系统预防性维护服务报告单(软件部分)IBM全球服务(中国)有限公司技术支持服务部客户名称:_____________________________机器型号:______序列号:______________检查时间:_____年____月____日____时本年度第______次检查系统错误报告:6.通信是否系统软件故障:□有□无路由表设置:□正常□不正常mail中有否软件错误:□有□无域名设置:□正常□不正常其他LOG文件:□正常□不正常7.数据是否已作保护文件系统:□所有数据□部分数据□没有保护使用率是否正常:□是□否数据保护方式:□RAID-1□RAID-5JFSLOG设置:□正常□不正常□RAID-10□LV镜像□逻辑卷0+1内存交换区:使用率是否超过70%:□是□否8.系统DUMP设置:□正常□不正常交换逻辑卷设置:□正常□不正常9.用户登录记录检查:□正常□不正常10.HACMP测试:系统性能:ClusterVerification:□正常□不正常是否性能瓶颈:□有□无相关参数设置检查:□正常□不正常数据备份:接管测试:□正常□不正常系统备份是否符合要求:□是□否最近一次系统备份时间:___________11.补丁程序(PTF):数据备份是否符合要求:□是□否满足稳定运行需要:□是□否备份介质是否保存妥善:□是□否12.运行”snap–r;snap–gfkbLc”,取回存档操作系统及重要软件

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