员工手册知识问答剖析

员工手册知识问答剖析员工手册知识问答剖析/员工手册知识问答剖析宝丰集团《员工手册》知识问答1.公司企业愿景是什么？ 答：公司企业愿景是：善待员工、服务社会的责任企业资源节约、环境友好的绿色企业乐于分享、善于关怀的和谐企业不断进步、持续发展的百年企业2.宝丰要成为怎样的责任企业？答：宝丰要成为善待员工、服务社会的责任企业。3.宝丰要成为怎样的绿色企业？答：宝丰要成为资源节约、环境友好的绿色企业。4.宝丰要成为怎样的和谐企业？答：宝丰要成为乐于分享、善于关怀的和谐企业。5.宝丰要成为怎样的百年企业？答：宝丰要成为不断进步、持续发展的百年企业。6.《员工手册》总裁致辞中引用了《周易》的哪两句话？答：《员工手册》总裁致辞中引用了《周易》的两句话是“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”7.如何理解“到了宝丰就是宝丰人”？答:“到了宝丰就是宝丰人,宝丰与大家分享,大家与宝丰共进,成为了宝丰人就是宝丰的主人。”无论是准备加入宝丰的人，还是曾经在宝丰工作过的人，我们都是一家人，一家人不说两家话，所以我们要求每一个宝丰人都要彼此信任、相互理解，在当好主人的同时也要履行好对宝丰应尽的责任。8.《员工手册》总裁致辞中如何阐述“舍得”？答：《员工手册》总裁致辞中说到“舍得”既是一种做人处世的哲学，更是一种企业发展与经营管理的艺术。我们要建设百年宝丰，只有正确处理好“舍”与“得”，只有不再把企业当成自己的私物，宝丰才能长久发展。“舍”是付出与退出，“得”是选择与得到，宝丰集团在发展能源化工产业时期，党彦宝决定放弃占企业效益70%的建材、房地产、石油贸易等业务，整合人才、资金、精力，专注做循环经济。正因为他正确处理“舍”与“得”的关系，才有了如今的宝丰能源。9.宝丰集团的企业精神是什么？ 答：宝丰集团的企业精神是：用共同的信仰凝聚人用合理的制度规范人用高尚的人格感化人用宽广的胸怀容纳人10.如何理解“用共同的信仰凝聚人”？答：“用共同的信仰凝聚人”就是建设责任企业、和谐企业、绿色企业、百年企业是宝丰永远不变的事业追求，是我们的共同信仰。崇高信仰展现事业高度，我们以此汇聚有志之士，凝聚全体员工，成就人生价值，共同创造完美事业。11.如何理解“用合理的制度规范人”？答：“用合理的制度规范人”就是不以规矩，不成方圆。合理的制度能营造良好的工作环境，激发个人潜能，塑造人、成就人。我们坚持以人为本，建立现代企业制度体系，用制度管事、管人、管物；用制度明确责任、规范工作、规范行为；用制度搭建公平公正平台，有功必赏，有过必罚，功过分明，营造干事创业良好氛围。12.如何理解“用高尚的人格感化人”？答：“用高尚的人格感化人”就是宝丰以德聚人、以诚待人、以情动人、以公对人、以廉儆人、广纳谏言，知人善任，选贤任能。营造全体员工之间以德服人、心悦诚服；管理层以德示人、以德感人、以德服人、以德管人的良好氛围。引导全体员工光明磊落、敞开心扉、直言不讳、真诚沟通，以高尚品德、过人学识和高超才能赢得尊重和认可，为全体员工创造公平竞争、团结共事的良好环境。13.如何理解“用宽广的胸怀容纳人”？答：“用宽广的胸怀容纳人”就是宽容待人、包容他人是宝丰重要信条。在宝丰，积极引导管理人员及员工之间形成相互包容和理解、相互支持和协作、宽容失误和过错、包容缺点和不足的融洽氛围，创建一切以大局为重、一切以工作为重、一切以责任为重，换位思考、相互补台，帮助别人、提高自己的良好环境。14.宝丰集团的企业宗旨是什么？ 答：宝丰集团的企业宗旨是：以人为本职企共赢责任为重服务社会资源节约环境友好15.如何理解“以人为本”？答：“以人为本”是始终把员工看作最宝贵的财富和资源。尊重员工，维护员工尊严，不以任何人身安危换取工作进展。保证员工权益，最大程度确保员工健康快乐。帮助员工做好职业生涯规划，将合适的人用到适合的岗位上。16.如何理解“职企共赢”？答：“职企共赢”是企业为员工搭建发展平台，建立有效的利益协调和保障机制，员工为企业发展贡献智慧和力量。企业发展壮大，事业进步，员工工作快乐，生活幸福，劳动关系和谐稳定，企业和职工互利双赢、和谐进取，共享发展成果。17.在企业与员工的关系方面，宝丰的宗旨是什么？答：在企业与员工的关系方面，宝丰的宗旨是以人为本、职企共赢。18.在企业与社会的关系方面，宝丰的宗旨是什么？答：在企业与社会的关系方面，宝丰的宗旨是责任为重、服务社会19.在企业与资源环境的关系方面，宝丰的宗旨是什么？答：在企业与资源环境的关系方面，宝丰的宗旨是资源节约、环境友好。20.如何理解“责任为重”？答：“责任为重”是坚持循环经济发展路线，用高新技术、先进装置建设多联产产业链，达到资源利用多元化、清洁化、低碳化，放大资源利用效益。创建安全企业、信用企业、文明单位，始终担当正能量的传播者。认真履行企业社会责任，积极回报社会，大力投入公益慈善事业。21.如何理解“服务社会”？答：“服务社会”是做大做强企业，为社会解决劳动力就业问题，为同行业示范发展新技术，引领行业进步。为社会和同行业培养人才，为经济社会发展做贡献，为全面建成小康社会添砖加瓦。22.如何理解“资源节约”？答：“资源节约”是珍惜资源，节约资源，综合利用废弃物，资源消耗控制达到行业领先水平，资源回收利用达到应收尽收程度。倡导勤俭节约，反对铺张浪费，珍惜每一粒粮食、每一张纸、每一升汽油、每一克煤炭、每一滴水、每一度电，高效利用资源。23.如何理解“环境友好”？答：“环境友好”是突出合作，利益共享，与客户建立共赢关系，创造良好的外部环境。建设宝丰特色文化，创造良好的人文环境，创建和谐企业。坚持走新型工业化道路，清洁生产、绿色生产。24.宝丰的企业作风是什么？答：宝丰的企业作风是：求真务实立说立行争先创优精益求精25.如何理解“求真务实”？答：“求真务实”是指干工作、做事情，坚持不唯书、不唯上、不唯私，只唯真、只唯实、只唯公。用真实可靠的数据说话，用不掺水分的业绩说话，用具有说服力的典型说话，不搞形式主义，不做表面文章，不弄虚作假，抓铁留痕、踏石留印，一步一个脚印，一步一个台阶，做每一件事情都要经得起时间和实践的检验。26.如何理解“立说立行”？答：“立说立行”是指认准的事快定，定下的事快干，干就干出一流水平。干脆利落，不放空炮，具有咬定青山不放松的决心，心无旁骛落实的境界、不达目的誓不休的劲头。27.如何理解“争先创优”？答：“争先创优”是指树立危机意识、责任意识、发展意识，学先进、赶先进，凝心聚力、拼搏创新。始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，始终百折不挠、有标必夺、敢争第一。28.如何理解“精益求精”？答：“精益求精”是指做每一件事情、每一项工作都不能马马虎虎、粗枝大叶，不满足一般化、过得去，而是要认真负责、好上加好。凡事都追求完美，全力实行优质生产，打造精品产品、精品服务、优良品牌。29.宝丰集团产业包括几大板块？答：宝丰集团产业包括能源化工、商业地产、生态牧场、养老产业、教育与医疗产业和公益慈善六大板块。30.在履行社会责任积极投身社会公益事业时，集团公司探索的慈善方式是什么？答：在履行社会责任积极投身社会公益事业时，集团公司探索的慈善方式是由输血式慈善到造血式慈善的转变。31.集团公司进行慈善捐助的过程中，主要针对的捐助对象有哪些？答：集团公司进行慈善捐助的过程中，主要针对的捐助对象有重点实施教育捐助、医疗捐助、帮助家庭困难学子成才成长。32.集团公司在回报社会，增加正能量的同时，还积极参与了哪些公益建设？答：集团公司在回报社会，增加正能量的同时，还积极参与养老事业、生态环境治理等公益建设。33.对于商业板块的发展，集团公司是如何规划的？答：集团公司规划商业板块从弥补银川市商业结构空白点出发，建设一流的城市综合体，一流的购物消费环境，持有大规模经营性物业，成为改变银川市商业环境的重要力量。34.简述集团公司的主导产业？答：集团公司历经十多年的发展，已经形成了以煤炭循环利用高端产业为主导，以商业、养老、教育、医疗、生态治理等为补充，跨行业、现代化的大型综合性企业集团。35.在能源板块，集团公司以哪些行业为核心，发展创新型能源企业？答：在能源板块集团公司以煤炭开采及洗选、焦炭冶炼、煤化工、高端石油化工、综合利用发电、铁路物流等六大行业为核心。36.简述能源板块的已建成的及在建项目有哪些？答：能源板块已建成的及在建项目有720万吨煤炭、1300万吨洗煤、500万吨焦炭、180万吨甲醇、60万吨烯烃、30万吨聚乙烯、30万吨聚丙烯、30万吨焦油深加工、10万吨苯加氢、60万吨重油催化、4*25余热发电、以及1000万吨铁路运输能力的循环经济工业基地。37.宝丰能源两区的总占地面积是多少？答：宝丰能源两区的总占地面积是13000亩38.截至2014年10月底宝丰能源有多少名员工？答：截至2014年10月底宝丰能源有员工11000多人。39.截至2014年10月宝丰能源投资概算有多少？答：截至2014年10月宝丰能源投资概算有300亿元以上。40.商业地产板块目前已建成的项目有哪些？答：商业地产板块目前已建成的项目有中国穆斯林国际商贸城、丽景街商贸城、燕葆花园、花半里、宝丰银座、兰溪谷。41.中国穆斯林国际商贸城的发展定位是什么？答：中国穆斯林国际商贸城的发展定位是打造成为宁夏乃至全国具有影响力的城市综合体，成为西部商品集散地、中国穆斯林商品批发之都，全国新型模范创业基地。42.目前宝丰慈善基金会在生态移民安置区建设了几所小学，几所卫生院？答：目前宝丰慈善基金会在生态移民安置区建设了9所小学、16所卫生院43.基金会第二期的捐资计划是什么？答:基金会第二期的捐资计划是从2020年实施第二期捐资助学计划，捐资11.53亿元、资助全区10.5万名家庭困难学生完成学业44.宝丰集团积极投入社会公益事业，未来将在哪些方面加大关注及投资力度？答：宝丰集团积极投入社会公益事业，未来将在养老、医疗、教育、助学、生态环境治理等领域投入更多关注及资金。45.《员工行为规范》中，员工守则共有几条？内容分别是什么？答：《员工行为规范》中，员工守则共有十条。一是遵纪守法，保守秘密，严格律己；二是服从领导，关心下属，团结互助；三是注重仪表，举止大方，塑造形象；四是热爱集体，恪守承诺，忠诚守信；五是爱护公物，节约开支，杜绝浪费；六是努力学习，提高水平，精通业务；七是开拓进取，积极上进，勇于创新；八是注意礼貌，尊重他人，树立新风；九是讲究卫生，保护环境，推进文明；十是爱岗敬业，勇创佳绩，实现双赢。46.《员工行为规范》中，基本行为规范是什么？答：《员工行为规范》中，基本行为规范是：1、崇尚社会主义核心价值观，践行宝丰文化；2、遵守法律法规，依法工作生活；3、严格执行制度流程，自觉履行岗位职责；4、平等对待不同性别、地区、民族、信仰的同事；5、坚决维护企业形象和声誉；6、保护环境，珍惜生命。47.《员工行为规范》中，工作行为规范是什么？答：《员工行为规范》中，工作行为规范是：1、遵守安全规定，执行安全规程；2、尊重上级，支持下及，协作同级，主动配合；3、上班前做好准备，按时到岗，保持精力充沛；4、工作中集中精力，提高效率，坚守岗位，不做与工作无关的事，做到精益求精；5、遵守5S管理规定，保持工作场所干净整洁；6、厉行勤俭节约，工作中减少各种资源消耗，下班后关窗断电，做好防火防盗；7、不利用网络发布有损企业形象和利益的信息，不泄露公司秘密，不散播个人隐私；8、不组织、煽动、参与聚众斗殴、封建迷信、怠工罢工活动；9、参加会议及公共活动时，手机应关机或置于静音状态，不迟到、早退，不随意走动，不私下开小会；10、不在禁烟区吸烟，上班不得饮酒，不得在醉酒状态下工作；11、提倡全体员工刻苦学习文化知识和专业技能，鼓励员工积极向上。48.《员工行为规范》中，形象礼仪规范是什么？答：《员工行为规范》中，形象礼仪规范是：1、上班应着工装或正装并保持整洁，公共场所着装得体，不大声喧哗；2、男员工不蓄长须，不留长发，不纹身；女员工不浓妆艳抹，不佩戴繁杂首饰；3、讲卫生，爱干净，注意疾病防治；4、接打电话礼貌简洁，接访客户大方得体；5、餐厅就餐，自觉排队，按需取用，杜绝浪费；6、保持公寓干净整洁，物品摆放有序；7、候车要排队，上车不抢座；8、园区内驾车不超速、不闯红灯、不乱停放；9、个人情趣健康，严禁黄赌毒；10、诚信友爱，团结同事；遇到误会，主动道歉；11、上班谨记公司事，闲谈莫论他人非。49.园区内驾车应遵循哪些规定？答：园区内驾车应遵循的规定是不超速、不闯红灯、不乱停放。50.参加会议和公共活动应遵循怎样的规定？答：参加会议和公共活动应遵循的规定是手机应关机或置于静音状态，不迟到、早退，不随意走动，不私下开小会。51.餐厅就餐应遵循怎样的规定？答：餐厅就餐应遵循的规定是自觉排队，按需取用，杜绝浪费。52.贪污受贿多少万元以上移交司法处置？答：贪污受贿20000以上移交司法处置。53.《员工行为规范》中，廉洁从业规范是什么？答：《员工行为规范》中，廉洁从业规范是：1.不利用职务之便收受他人财物；2.不偷盗、侵占公司和他人财物；3.不伪造文件、公章、票据；4.发现贪污、渎职、失职行为应及时报告监察部门；5.贪污受贿、偷盗侵占，依法追究、绝不姑息。两万以下，公司处理；两万以上，司法处置；6.举报违纪，视情奖励；举报违法，奖励加倍；7.奖励举报，最高百万；捏造诬陷，视情罚款。54.奖励举报的最高额度？答：奖励举报的最高额度是最高百万。55.举报电话是多少？答：举报电话是56.面试通过后，新员工入职报到需要哪些材料？答：面试通过后，新员工入职报到需要材料有：体检证明；一寸照片8张；身份证复印件6份；学历证书、职称证书原件及复印件一份；户口薄首页及本人页复印件一份；原单位解除劳动合同证明；社保相关资料及社保转移单。57.集团诉求沟通渠道有几级？处理员工各种诉求的处理原则是什么？答：集团诉求沟通渠道有三级。处理员工各种诉求的处理原则是“分级负责，基层为主。”58.集团诉求沟通渠道具体有哪几级？请分别列举。答：集团诉求沟通渠道具体有三级。一级诉求渠道是各单位人力资源管理部门；二级诉求渠道是各单位的负责人；三级诉求渠道是集团人力资源部。59.员工纪律（奖惩）规定中，奖励的条件共有几种？答：员工纪律（奖惩）规定中，奖励的条件共有六种，1.有特殊功绩、重大贡献，提高公司声誉者。2.发生事故隐患及时排除，处理特殊事故，尽职尽责，奋不顾身，避免发生重大损失者。3.生产过程勇于创新，对工艺流程有重大改进且效果显著者。4.举报违规违纪、舞弊、贪污受贿或其它危害公司利益行为，并避免公司损失者。5.新创造、新发明为公司节省支出创造更高利润者。6.助人为乐，敢于批评不文明行为、不道德做法、不良现象，勇于制止违反行为规范的行为，并纠正的。60.员工纪律（奖惩）规定中，奖励的方式有哪几种？答：员工纪律（奖惩）规定中，奖励的方式有通报表扬、授予荣誉称号、提升岗位职务、给予现金或工资晋级等。61.员工违规违纪处理原则是什么？答：员工违规违纪处理原则是教育为主，惩戒为辅；实事求是、依规处理；区别情节、分类对待。62.员工违规违纪处罚方式有哪几种？答：员工违规违纪处罚方式有：警告；罚款；记过、记大过；降薪、降职；终止合同、解聘、追究法律责任。63.员工有什么行为时，应当给予警告？答：员工有以下行为时应当给予警告：1.工作消极、散漫、串岗聊天，做与工作无关的事。2.工作不专心、不尽职，有问题不主动解决、不处理、不汇报的。3.工作时间不使用文明用语、不尊重他人的。4.进出工作场合，仪容仪表失当的。4.职工食堂就餐时，故意浪费的。5.会议期间，未按规定使用手机，影响会场秩序的。6.违反公司规章制度或影响自己与他人工作，情节较轻者。7.破坏员工之间团结，无事生非，挑拨离间，肆意传播有损他人和公司声誉消息者。8.弄虚作假、掩人耳目，骗取公司和其他组织信任，获取荣誉、钱物奖励情节较轻的。64.员工有什么行为时，应当给于罚款？答：员工有以下行为时应当给于罚款：1.无正当理月内迟到、早退三次以上；旷工半天以上，两天以下；擅自离开岗位者。2.由上班饮酒或酒后工作者。3.未按规定参加重要会议或无故缺席的。4.办公场所、禁烟区域，违规吸烟者。5.未经许可擅自使用公司设备、工具、车辆，故意破坏公司财物情节较轻者。6.伪造公司记录、文件、证照、印鉴，造成不良影响及经济损失不严重的。7.违反公司保密规定或客户保密协议，造成不良影响或损失较轻的。8.进入生产单位或易燃易爆区域，未按安全生产规定穿戴的、携带火种及易燃易爆物品，未造成损失的。9.遇突发事件，未按层级管理要求上报，导致公司、他人承受伤害较轻，造成经济损失不严重的。10.遮蔽、调整摄像机镜头，以及超权限操作，影响正常监控的。65.员工有什么行为时，应当给于记过、记大过？答：员工有以下行为时，应当给于记过、记大过：1.虚报、瞒报工作成绩，涂改公司重要文件，情节较轻的。2.考勤不实事求是弄虚作假者，浪费公司财产者。3.违反公司规章制度或影响自己与他人工作，情节较重者。4.弄虚作假、掩人耳目，骗取公司和其他组织信任，获取荣誉、钱物奖励情节较重的。5.遇突发事件，未按层级管理要求上报，导致公司、他人承受伤害较重，造成经济损失严重的。6.无正当理由拒不服从人事调动、分配等决定情节较重的。7.参与黄、赌、毒等活动情节较轻的。66.员工有什么行为时，应当给于降薪、降职？答：员工有以下行为时，应当给于降薪、降职：1.对工作不认真、相互推诿，影响生产、施工及正常工作开展情节严重的。2.因个人过失给公司造成严重经济损失者。3.上级指示或有限期限批示，无故未能如期完成，对计划内的物资、设备供应不及时，严重影响生产或公司利益者。4.无正当理由拒不服从人事调动、分配等决定情节严重的。5.在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动，利用职权对他人打击报复的；故意向干部选拔任用问题调查部门提供虚假信息或者不实材料情节严重的。6.滥用职权或越权违反公司工作程序，造成直接经济损失严重的。7.不按规定进行清产核资、产权登记，不如实填报报表，隐瞒真实情况，导致企业资产流失的。8.恶意、蓄意破坏公司计算机信息网络安全的。9.对发生的安全环保事故瞒报、谎报或拖延不报，不及时组织抢救或擅离职守，造成严重影响及经济损失的。10.参与黄、赌、毒等活动情节较重的。67.员工有什么行为时，应当给于终止合同、解聘？答：员工有以下行为时，应当给于终止合同、解聘：1.违反公司规章制度，屡教不改，造成恶劣影响的。2.对公司有欺骗行为，如任第二职业，收受财物、回扣，向他人行贿情节严重的。3利用职务之便或公司资源，给个人谋福利对公司造成不良影响或损害公司利益，情节严重的。4.严重失职，妨碍公司业务发展，有意破坏公司和员工财务的。5.泄露公司业务机密，或殴打同事或与同事吵架造成恶劣影响者。6.不服从公司安排、参加非法组织，或受到国家法律机关刑事处分者。7.连续旷工3天（含3天）以上者或全年累计7天（含7天）以上，或一年内累计事假超过45天的。8.擅自接待外界采访，未经允许对外发布公司信息，造成重大负面影响及财产损失，造谣生事、行为不当，有辱公司声誉，使公司蒙受不利者。9.未经公司主管部门批准，擅自刻制或使用公章及公司执照证书造成恶劣影响及严重损失的。10.组织煽动参与斗殴、邪教组织、集体怠工、罢工活动的。11.公司员工滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、工作失职、渎职，造成人员伤亡、经济损失严重的。12.弄虚作假、掩人耳目，骗取公司和其他组织信任，获取荣誉、钱物奖励情节严重的。13.参与黄、赌、毒等活动情节严重的。68.员工有什么行为时，应当给于追究法律责任？答：员工有以下行为时，应当给于追究法律责任：对非法侵占、挪用公物、公款，损公肥私、挥霍浪费，触犯法律的，依法追究刑事责任。2万元以内公司内部处理，2万元以上移交司法机关处理。69.全年累计旷工多少天，将解除劳动合同？答：全年累计旷工7天，将解除劳动合同70.全年累计事假多少天，将解除劳动合同？答：全年累计事假超过45天，将解除劳动合同。《员工手册》延伸阅读参考资料1.什么是企业文化？答：企业文化是企业作为经济组织在长期的生产经营过程中逐步形成和培育起来的，具有本企业特色，并为企业全体成员普遍接受和共同遵守的价值观念、行为准则和精神风尚。2.企业文化的功能有哪些？答：企业文化的功能有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能和规范功能。3.企业文化的结构是什么？答：企业文化结构分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层次。（1）物质文化物质文化是企业成员创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，也称为外观层，是最容易接触和体会的企业文化现象。它集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象，是社会对一个企业总体评价的起点。（2）行为文化行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，也称为企业文化的行为层。它是企业经营作风、精神风貌及人际关系的动态体现，并折射出企业精神和企业价值观。（3）制度文化制度文化是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称。包括厂规、厂纪以及生产经营中的交往方式、行为准则等，也称为企业文化的制度层。它在企业文化中居中层，属于强制性文化。4）精神文化精神文化是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，也称为企业文化的精神层，是企业文化的核心层。它包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行为准则等。4.企业文化的特征是什么？答：企业文化具备以下特征：具体性：由于历史环境,文化背景,思维方式,价值观念,行业特点,生产经营规模,企业传统,领导素质等主客观条件的不同,每个企业所具有的企业文化丰富多彩,独具特色。时代性：是一种管理科学，是在一定历史文化、科学技术和现代意识影响下形成发展起来的，企业文化渗透着现代企业经营管理的种种理念,随着时代的发展而不断发展。人文性：企业文化强调以人为中心,强调人的价值观念在企业运营中的重要地位和作用，企业文化提倡群体精神,提倡企业成员之间建立亲密、友善、互助、信任和亲和的关系,形成和睦相处,和衷共济的人际关系。综合性：企业文化是在管理科学、行为科学、社会学、心理学和公共关系学基础上综合研究的结果，是全方位、多层次、多渠道的综合管理理念与文化精华的吸收与再造,包括生成新的文化。可塑性：企业文化是由人塑造而成的，在很大程度上取决于企业领导者的个性特点和自身素质，可以通过努力进行培育和重塑。发展性：企业文化是在企业经营和管理过程中不断充实发展起来的，随着社会的持续发展，人们观念不断更新,必然促进企业文化的发展。5.什么是企业价值观？答：企业价值观就是企业决策者对企业性质、企业目标与经营方式的取向所作出的选择，并为企业全体员工所接受的共同观念。核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工必须信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工的看法或态度，它是企业表明自身如何生存的主张。如：阿里巴巴公司的的核心价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。6.什么是企业愿景？答：企业愿景是对未来的一种憧憬和期望，是企业经营管理想要达到的长期目标，是企业发展的蓝图，体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题，即“我们要成为什么？”反映了管理者对企业与业务的期望，描绘了未来向何处去，旨在为企业未来定位，它是引导企业前进的“灯塔”。如华为公司的企业愿景是“丰富人们的沟通和生活。”7.什么是企业精神？答：企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的内部风气。如美国公司的企业精神是：“就是服务。”日本本田科研株式会社的企业精神是：“用眼、用心去创造。”德国奔驰公司的企业精神是：“以创新求发展。”8.什么是企业宗旨？答：企业宗旨是企业存在的价值及其作为经济组织对社会的承诺。作为从事生产、流通、服务活动的经济组织，企业对内、对外都承担着义务。对内，企业要要保证自身的生存和发展，使员工得到基本的生活保障并不断改善他们的生活福利待遇，帮助员工实现人生价值。对外，企业要生产出合格的产品，提供优质的服务，满足消费者的需要，从而为社会的物质文明和精神文明作出贡献。如中国华电集团的企业宗旨是：照耀世界、温暖人间。美国福特公司的企业宗旨是：让汽车进入普通家庭。9.什么是企业作风？答：企业作风是企业处事待物所表现出的一贯态度或行为，是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。企业作风能反映和折射一个企业的精神风貌和员工的精神状态，体现企业整体素质和对外形象。如海尔集团的企业作风：迅速反应，马上行动。松下公司的企业作风：找出问题，予以解决。10.宝丰能源“”的释义？答：标识由宝丰缩写字母“”设计而来，略微倾斜的角度与后缀的线条，让标志整体有了飞奔向前的律动，代表公司飞速发展，宝丰人不断进取的决心与毅力。红黄两条色带，为标志增添速度感，黄色代表金黄色的大地，是丰收的颜色，是宝丰财富之源，红色代表太阳，充满活力和朝气，赐予万物生命，天与地遥相呼应，形成一个完整的宝丰世界。11.企业文化和企业制度的关系？答：（1）企业文化和企业制度相互融合。企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念，同时也指导着管理制度的制定和执行。企业文化和制度虽然形式上不同，但目的是相同的，都是为了激发员工工作和创造的积极性，从而推动企业的发展。在过去的企业管理实践中，人们往往注重制度的建立，一系列的管理制度、法规以及细则纷纷出台，员工受到制度的严格约束，整个企业缺乏创新，直接影响到其稳定健康的发展。于是企业家们逐渐摸索出了一条“以人为本”的道路，即坚持企业制度与企业文化相结合。近年来，人们越来越清楚地认识到企业制度和文化是紧密融合的，从而产生了“制度文化”。（2）企业文化和企业制度相互促进。企业制度促进企业文化的不断强化。如何让员工认同公司的文化，并转化为自己的工作行为，是企业文化建设中的关键。体现企业核心理念的企业制度可以强化企业文化，经过长期反复的实践与完善，最终使企业文化扎根于企业，成为员工共同认可的思想。相反，不适宜的管理制度则会使企业偏离其核心，与企业文化建设方向背道而驰。(3）企业文化和企业制度相互交替。国外一些知名的企业管理学家认为，企业文化是先于企业制度出现的，先有企业家的精神和价值观后有企业和企业制度。在企业发展的初期，企业文化的调节作用占据了主导地位，甚至可以说，刚开始出现的管理制度几乎就是企业文化规范的衍生。但随着企业规模的不断扩大以及管理制度体系的建设和完善，企业制度在企业控制体系中的作用越来越突出，逐渐占据了主导地位。同时，符合企业文化内涵的管理制度也在不断促进企业文化的发展和贯彻。随着企业的进一步发展，对企业综合水平的要求越来越高，企业文化再次发挥了其重要作用，成为主导力量。12.宝丰集团为什么要建设自己的企业文化？答：“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。”文化管理是企业的软管理，也是企业管理的基本要求与最高要求，文化能够增强企业凝聚力、企业的执行力、企业的经济力、企业的变革力及有助于形成企业品牌，增加市场辐射力。一个企业如果培育出了与众不同的企业文化，而这种独特的文化又是其他企业难以模仿的，那么这种企业文化必将和企业的专利、企业的自主知识产权、企业的核心技术一样成为企业的核心竞争力。党彦宝总裁在2014年工作安排大会上的讲话中提出：企业文化是企业成功的真正奥谜，它反映企业个性，代表着企业管理的最高层次。企业的日常运转靠管理，企业的长久发展和社会形象要靠文化。不重视企业文化建设的企业是没有前途的。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，需要不断地探索，不断地完善。我对企业文化建设的思考比较多，我们企业在这方面也是舍得投入的，并且也下了很大的功夫去抓。但从实际效果来看，还有很大的提升空间。我们现在已经是全国民营企业500强，我们的最终目标是要建设现代化、专业化的一流企业，实现“百年宝丰”理想。这对文化建设的要求是非常高的。企业文化建设不只是企业文化部门的事，不是哪一个人的事，是每一个管理人员、每一个员工义不容辞的责任。从发展理念到企业精神，从综合管理到生产经营等等，无处不体现企业文化，无处不彰显企业文化。希望大家进一步转变观念，多从细微处着眼，从每一件小事做起，把企业文化建设融入到每一件具体工作中，努力把企业文化建设提高到一个新的水平。13.如何理解“以人为本”？答：在我国最早明确提出“以人为本”的是春秋时期齐国名相管仲，他在《管子》一书“霸言”篇中说：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”意为霸王的事业之所以有良好的开端，也是以人民为根本的；这个本理顺了国家才能巩固，这个本搞乱了国家势必危亡。管仲所说的以人为本，就是以人民为本。以人为本是科学发展观的基本要求，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民的根本利益出发谋发展，促发展，不断提高人民日益增长的物质文化和精神文化需要，切实保障人民的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。以人为本的管理上的基本原则：重视人的需要；鼓励员工为主；培养员工；组织设计以人为中心。14.如何理解“求真务实”？答：党的十八大将“求真务实”写进《党章》，确定为党的思想路线的核心内容。“求真务实”，字面包含两层意思。所谓“求真”，就是“求是”，也就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，去不断地认识事物的本质，把握事物的规律。所谓“务实”，则是要在这种规律性认识的指导下，去做、去实践。“求真务实”运用到工作中，就是讲求实际，干实事，踏实，不落空套，反对形式主义。15.如何理解“精益求精”？答：精：完美；益：更加；求：追求。事物已经非常出色了，却还要追求更加完美，好了还求更好。典故：先秦·孔子《论语·学而》：“《诗》云：‘如切如磋，如琢如磨。’宋·朱熹注：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之，治之已精，而益求其精也。”16.如何理解“立说立行”？答：立：立即、快速；说：安排；行：执行，实施。立说立行即发现问题立即安排立即执行与落实。在说与做的过程中，关键是做与执行。解决问题不拒绝，做事雷厉风行，执行到位。立说立行是企业员工的基本作风，是企业的基本风格。17.“百年企业”的共同特征有哪些？答：“百年企业”的企业有一个共同的特点，就是他们始终坚持以下四种价值观：一是人的价值高于物的价值；二是共同价值高于个人价值；三是社会价值高于利润价值；四是用户价值高于生产价值。人的价值是万能的，一个和谐共进的团队价值更是万能的。18.如何理解“常青基业”？答：基业：事业的基础。常青：常绿，喻永不衰败。合在一起就是：事业永不衰败。克尔·莫瑞兹的演讲笔记，探讨了基业常青公司的5大特征：1.所有者掌握公司命运；2.与众不同；3.特立独行；4.投资自己的时间和金钱；5.保持业务的持久发展。宝丰集团努力建设常青基业是遵循循环经济发展理念，高起点规划煤化工产业布局，努力建设国际领先、国内一流的产业装置，全方位延伸产业链条，向精细化工领域迈进，拓展产品覆盖，提升产品附加值，夯实长远发展的基础。商业地产从弥补银川市商业结构空白点出发，建设一流的城市综合体，一流的购物消费环境，持有的大规模经营性物业，成为改变银川市商业环境的重要力量。认真履行企业社会责任，积极投入社会公益慈善事业，探索由输血式慈善向造血式慈善的转变，重点实施教育捐助、医疗捐助，帮助家庭困难学子成才成长，成为社会栋梁，改变家庭命运。积极参与养老事业、生态环境治理等公益建设，回报社会，增长社会正能量。19.“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”这句话的含义是什么？答:“天行健，君子以自强不息”出自《易经·乾卦》，意为天（即自然）的运动刚强劲健，相应于此，君子处世，应像天一样，自力求进步，刚毅坚卓，发愤图强，永不停息；“地势坤，君子以厚德载物”出自《易经·