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文档简介
住院老年患者高风险告知制度第一章总则为保障住院老年患者的安全,提高医疗服务质量,依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《医疗机构管理条例》及相关法律法规,特制定本制度。住院老年患者因生理、心理及社会因素,面临多种高风险情况,本制度旨在通过规范告知流程,确保患者及其家属充分了解相关风险,提升患者自我保护意识,促进医患沟通。第二章适用范围本制度适用于本医疗机构内所有住院老年患者(65岁及以上)及其家属,包括但不限于以下情况:1.术前及术后风险告知2.药物使用风险告知3.特殊检查及治疗风险告知4.住院期间潜在并发症风险告知第三章制度目标1.提高风险意识:通过有效的告知,使患者及其家属充分了解医疗过程中的潜在风险,增强患者的自我保护意识。2.促进医患沟通:建立有效的沟通机制,确保患者及其家属在了解风险的基础上参与医疗决策。3.降低医疗纠纷:通过规范的告知流程,减少因信息不对称导致的医疗纠纷,保护医疗机构及医务人员的合法权益。4.提升护理质量:通过风险告知,提高护理人员的责任感,促进护理质量的提升。第四章管理规范4.1风险告知的内容1.术前风险告知:手术的必要性、预期效果及可能的风险。术后可能出现的并发症及其处理方式。2.药物使用风险告知:主要药物的适应症、禁忌症及常见副作用。药物相互作用的风险及其处理。3.特殊检查及治疗风险告知:特殊检查(如CT、MRI等)可能带来的风险。治疗措施(如化疗、放疗等)的预期效果与风险。4.住院期间并发症风险告知:住院期间常见并发症(如压疮、感染等)的风险及预防措施。4.2告知流程1.告知责任人:由主治医生、负责护士或医务人员进行风险告知,确保信息的准确传达。2.告知方式:采用面对面沟通的方式进行风险告知,并通过书面材料辅助说明。3.告知记录:告知后,必须在患者病历中记录告知内容及患者或家属的反馈,确保信息可追溯。4.3责任分工1.医疗机构:负责制定告知材料,定期培训医务人员,确保告知流程的有效实施。2.主治医生:负责具体的风险告知,解答患者及家属的疑问,确保告知的全面性。3.护理人员:协助医生进行风险告知,关注患者的理解程度,提供必要的心理支持。第五章监督机制5.1监督内容1.定期检查:医疗机构应定期对风险告知实施情况进行检查,确保制度的有效落实。2.患者反馈:通过患者满意度调查、意见箱等方式收集患者及家属对风险告知的反馈,及时调整改进。5.2记录与报告1.记录:应建立风险告知记录档案,详细记录每次告知的时间、内容及反馈情况,确保信息的完整性和可追溯性。2.定期汇报:医疗机构应定期向管理层汇报风险告知实施情况及存在的问题,提出改进建议。第六章附则1.解释权:本制度由医疗机构负责解释。2.生效日期:本制度自发布之日起生效。3.修订流程:如需修订,应由相关部门提出申请,经管理层审核批准后实施。第七章附录7.1风险告知示例表风险类型告知内容患者/家属签名医务人员签名日期术前风险说明手术必要性及风险药物风险说明主要药物副作用检查风险说明特殊检查风险并发症风险说明住院期间常见并发症结语本制度的制定旨在提升住院老年患者的安全保障,促进医患之间的信息透明与沟通。通过有效的风险告知,增强患者的自我
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