预防非正常上访工作方案_第1页
预防非正常上访工作方案_第2页
预防非正常上访工作方案_第3页
预防非正常上访工作方案_第4页
预防非正常上访工作方案_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

预防非正常上访工作方案一、方案的目标和范围1.1方案目标本方案旨在通过建立系统化的预防机制，有效减少非正常上访现象的发生，维护社会稳定与和谐，保障群众的合法权益，确保组织的正常运转。1.2方案范围本方案适用于政府机关、企事业单位及相关社会组织，主要针对非正常上访的预防、处理及后续跟踪工作，涵盖政策宣传、信访渠道优化、心理疏导等多方面。二、组织现状与需求分析2.1现状分析目前，非正常上访现象频发，主要原因包括：-信息不对称：群众对政策、法规了解不足，导致误解和不满。-信访渠道不畅：部分群众难以通过正规渠道表达诉求，转而选择非正常上访。-心理因素：部分群众存在心理压力，导致情绪失控。2.2需求分析为了有效预防非正常上访，组织需开展以下工作：-加强政策宣传，提高群众对政策的理解和认同。-优化信访流程，确保群众的诉求能够及时、有效地被处理。-提供心理支持，帮助群众解决情绪问题，降低上访冲动。三、实施步骤与操作指南3.1政策宣传3.1.1制定宣传计划-目标受众：基层群众、企事业员工。-宣传内容：相关法律法规、政策解读、信访渠道。-宣传方式：线上线下结合，利用社区宣传栏、微信公众号、宣传手册等。3.1.2开展宣传活动-每季度组织一次集中宣传活动，邀请法律专家进行现场解读，增强群众的法律意识。3.2优化信访流程3.2.1建立多元化信访渠道-热线电话：设立信访热线，确保24小时畅通。-网络信访：开通网上信访平台，便于群众随时提交诉求。-面对面沟通：设立定期接访日，安排专人负责接待群众。3.2.2加强信访处理-规范处理流程：制定信访处理流程图，明确各环节责任人，确保快速响应。-跟踪反馈机制：对每一个信访案件进行跟踪，定期反馈处理进度，增强群众的信任感。3.3心理疏导3.3.1建立心理咨询机制-聘请专业心理咨询师，定期在社区开展心理讲座和咨询活动，帮助群众缓解心理压力。3.3.2开展心理疏导活动-每月开展一次心理疏导小组活动，提供一个安全的环境，帮助群众倾诉烦恼，找到解决方案。四、具体数据与预算4.1预算概算项目预算金额（元）备注宣传材料制作费10,000宣传手册、海报等心理咨询师聘请费15,000聘请心理专家进行咨询活动场地租赁费5,000社区活动场地租赁网络平台建设费20,000建设网上信访平台总计50,0004.2效果评估-每半年进行一次效果评估，收集群众反馈，分析非正常上访案例变化情况，并根据评估结果调整方案。五、检查与监督机制5.1责任分配-各部门负责人需对本方案的实施负责，每季度提交实施报告。5.2外部监督-邀请社会监督组织参与评估，定期对方案实施情况进行检查，确保透明公正。六、总结与展望本方案通过系统化的措施，旨在从根源上预防非正常上访现象的发生，促进社会的和谐与稳定。未来，我们将根据实际情况不断调整和完善方案，以更好地满足群众的需求，增强群众的获得感和幸福感。6.1持续改进我们将持续关注社会动态，及时调整方案，确保预防非正

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论