电子商务用户留存与激活服务合同

电子商务用户留存与激活服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务提供方），即提供电子商务用户留存与激活服务的公司。1.2乙方：指乙方（服务需求方），即需要甲方提供电子商务用户留存与激活服务的公司。1.3服务：指甲方为乙方提供的电子商务用户留存与激活服务，包括但不限于用户数据分析、用户画像、用户留存策略制定、用户激活策略制定等。1.4合同：指甲乙双方就电子商务用户留存与激活服务签订的此份合同。第二章服务内容与范围2.1甲方根据乙方的需求，为乙方提供以下服务：2.1.1用户数据分析：甲方负责收集、整理和分析乙方提供的用户数据，为乙方提供用户行为分析报告。2.1.2用户画像：甲方根据用户数据分析结果，为乙方构建用户画像，帮助乙方了解目标用户群体。2.1.3用户留存策略制定：甲方根据用户画像和数据分析结果，为乙方制定用户留存策略。2.1.4用户激活策略制定：甲方根据用户画像和数据分析结果，为乙方制定用户激活策略。2.1.5培训与指导：甲方为乙方提供相关培训与指导，帮助乙方实施用户留存与激活策略。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2除非双方另有约定，合同期限届满后，如双方未提出终止合同，本合同自动续约____年。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1乙方在本合同生效后____个工作日内，向甲方支付合同总价款的____%作为预付款。4.1.2乙方在甲方完成合同约定的服务内容后，支付剩余的合同总价款。4.2服务费用支付方式：双方协商确定的支付方式。4.3若乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。第五章保密与知识产权5.1保密：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2知识产权：甲方为乙方提供的服务成果，包括但不限于用户数据分析报告、用户画像等，其知识产权归甲方所有。乙方在使用甲方提供的服务成果时，应尊重甲方的知识产权，未经甲方书面同意，不得将服务成果用于其他用途或转让给第三方。5.3保密期限：本合同的保密条款自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。第六章服务质量保证6.1甲方保证提供的服务符合行业标准，且将尽最大努力保证服务的准确性和有效性。6.1.1甲方应保证用户数据分析的准确率达到____%以上。6.1.2甲方提供的服务成果应在不违反法律法规的前提下，符合乙方的商业目标。6.2甲方应及时回应乙方的服务需求，对乙方提出的问题和需求，应在____小时内给予回复。6.3若乙方对甲方提供的服务不满意，甲方应根据乙方的反馈及时调整和优化服务内容。第七章违约责任7.1若甲方未能按照约定提供符合质量要求的服务，乙方有权要求甲方进行补救，直至达到合同约定的服务质量标准。7.2若甲方违反本合同的规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。7.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权按照____的利率向乙方收取滞纳金，并有权解除合同。7.4任何一方违反合同义务，导致合同无法履行，应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第八章合同变更、解除和终止8.1双方同意，合同的变更、解除和终止应符合以下条件：8.1.1任何一方欲变更合同内容，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致后生效。8.1.2在合同履行期间，如发生不可抗力导致合同无法继续履行，受影响的一方应及时通知对方，并根据情况部分或全部解除合同。8.1.3若一方违反合同且无法补救，对方有权解除合同。8.2合同解除或终止后，双方仍需遵守本合同中的保密条款和知识产权条款。第九章争议解决9.1双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，由双方代表签字盖章后生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期限结束之日终止。第十一章不可抗力11.1不可抗力指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会事件等。11.2若任何一方因不可抗力导致无法履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任，但应尽可能减少损失。第十二章合同的转让和分包12.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。12.2甲方不得将本合同项下的服务分包给其他第三方，除非得到乙方的书面同意。第十三章适用法律和管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。13.2本合同的签订地及争议解决地均为合同签订地。第十四章一般规定14.1本合同中的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2本合同的条款应按照公平原则解释，如有争议，双方应友好协商解决。14.3本合同的有效性和履行不受双方任何内部管理变化或人员变动的影响。第十五章通知15.1双方之间的任何通知、请求或其他通信，应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。15.2任何通知在发送后_