电子商务用户价值调查服务合同

电子商务用户价值调查服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“服务”指由甲方为乙方提供的电子商务用户价值调查服务。1.1.2“调查报告”指甲方根据乙方需求，对电子商务用户价值进行调查分析后形成的书面报告。1.1.3“服务期限”指本合同规定的服务提供期限。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在电子商务用户价值调查服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2双方承诺，在合同有效期内，按照约定提供和接受服务，共同推进项目的顺利进行。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方应按照乙方的要求，对电子商务用户价值进行调查分析，包括但不限于用户需求分析、用户满意度调查、用户行为分析等。2.1.2甲方应向乙方提交调查报告，并提供相应的数据支持和分析建议。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括调查策划、问卷设计、数据收集、数据分析和报告撰写等。2.2.2甲方应在服务范围内，按照乙方的要求提供专业、高效的服务。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。3.1.2甲方应按照乙方的要求，提供专业、高效的服务，保证调查报告的质量和准确性。3.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。3.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。3.2.3乙方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关数据、资料等。第四章服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同项下的服务期限为____个月，自双方签订之日起计算。4.1.2甲方应在服务期限结束前提交调查报告。4.2服务费用4.2.1本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2.2乙方应在合同签订后____个工作日内，按照约定支付服务费用。第五章违约责任5.1违约责任5.1.1若甲方未能按照合同约定提供服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2若乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金。5.2不可抗力5.2.1若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。5.2.2双方应共同努力，克服不可抗力因素，保证合同的履行。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且无论合同是否终止或履行完毕，保密义务均应持续有效。6.2保密措施6.2.1双方应采取一切必要和合理的措施，防止保密信息的泄露、盗用或滥用。6.2.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育，保证其了解并遵守保密义务。6.3保密例外6.3.1以下信息不构成保密信息：a)已成为公众知晓的信息；b)从第三方合法获取的信息；c)自行开发或独立创造的信息。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1甲方提供的服务应达到乙方认可的质量标准，具体标准详见附件。7.1.2甲方应保证调查报告的真实性、准确性和有效性。7.2质量控制7.2.1甲方应建立完善的质量控制体系，对调查过程进行监督和检查。7.2.2乙方有权对服务成果进行审核，如发觉质量问题，甲方应及时进行改正。7.3质量改进7.3.1甲方应根据乙方的反馈，持续改进服务质量，提升服务满意度。7.3.2甲方应定期向乙方报告质量改进情况。第八章交付与验收8.1交付8.1.1甲方应在服务期限结束前，将调查报告正本一式两份提交给乙方。8.1.2交付方式为电子文档形式，并通过邮件发送至乙方指定的联系邮箱。8.2验收8.2.1乙方应在收到调查报告后____个工作日内完成验收。8.2.2验收合格后，乙方应签署验收确认书，并将一份副本返回给甲方。第九章返修与重做9.1返修9.1.1若乙方验收不合格，甲方应根据乙方提出的返修意见，对调查报告进行修改和完善。9.1.2甲方应在乙方提出返修意见后____个工作日内完成返修工作。9.2重做9.2.1若甲方返修后的调查报告仍不符合质量要求，乙方有权要求甲方进行重做。9.2.2重做工作应在____个工作日内完成，且不计入原服务期限。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.1.2任何一方提出变更合同，应提前____个工作日书面通知对方。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况，双方均有权解除合同：a)一方违反合同规定，经催告后在____个工作日内仍未改正；b)一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行；c)法律法规规定的其他解除合同的情形。10.3争议解决10.3.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.3.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4.2双方应遵守国家的法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章中止与终止11.1中止11.1.1在合同履行期间，如发生以下情况，一方有权中止合同：a)另一方违反合同规定，严重影响合同履行；b)另一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行；c)法律法规规定的其他中止合同的情形。11.2终止11.2.1合同履行完毕，或双方达成一致，或根据本章规定的情形，合同可以终止。11.2.2合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。11.3终止后的权利和义务11.3.1合同终止后，双方仍应履行本合同规定的保密、知识产权保护等义务。11.3.2任何一方不得因合同终止而损害另一方的合法权益。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1甲方在履行合同过程中创造的知识产权归甲方所有。12.1.2乙方对甲方提供的调查报告享有使用权，但不得侵犯甲方的知识产权。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。12.2.2双方应采取必要措施，防止第三方侵犯对方的知识产权。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿原则13.1.1双方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约赔偿责任。13.1.2违约赔偿的范围包括直接损失和可得利益损失。13.2违约赔偿计算13.2.1违约赔偿的具体金额根据双方协商确定，或按照法律法规的规定计算。13.2.2双方应在合同中约定违约赔偿的计算方法，以便在实际发生违约时进行赔偿。第十四章合同的修改与补充14.1合同修改14.1.1本合同经双方协商一致，可以进行修改。14.1.2修改合同应采用书面形式，并由双方代表签字盖章。14.2合同补充14.2.1本合同如有未尽事宜，双方可以签订补充协议进行补充。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章其他15.1合同的完整性15.1.1本合同包括正文及附件，正文共十五章，附件共__份。15.1.2本合同各章节、条款、子条款均为不可分割的部分，共同构成完整的合同内容。15.2合同的生