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文档简介

电子商务平台订单跟踪与物流信息管理服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):乙方(服务提供方):第一章合同主体1.1甲方为具有合法经营资格的电子商务平台运营商,以下简称“甲方”。1.2乙方为专业的物流信息管理服务提供商,以下简称“乙方”。第二章定义2.1电子商务平台:指甲方运营的在线交易、商品信息发布及交易服务的网络平台。2.2物流信息管理服务:指甲方委托乙方提供的订单跟踪、物流信息查询、数据分析等服务。第三章服务内容3.1乙方为甲方提供以下物流信息管理服务:3.1.1订单跟踪:乙方应实时监控甲方平台上的订单物流状态,保证订单按时送达。3.1.2物流信息查询:乙方应提供物流信息查询服务,便于甲方用户随时了解订单物流情况。3.1.3数据分析:乙方应定期分析物流数据,为甲方提供物流优化建议。第四章服务期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2双方同意,在合同到期前一个月内,如双方均无异议,可协商续签合同。第五章义务与责任5.1甲方义务与责任:5.1.1甲方应保证提供真实、准确、完整的订单信息,以便乙方进行物流信息管理。5.1.2甲方应协助乙方处理与物流信息管理服务相关的各类问题,保证服务的顺利进行。5.1.3甲方应按约定支付服务费用,不得无故拖延或拒绝支付。5.2乙方义务与责任:5.2.1乙方应保证物流信息管理服务的质量,及时解决甲方提出的各类问题。5.2.2乙方应采取必要措施,保证物流信息的安全性和保密性。5.2.3乙方应按照甲方的要求,定期提供物流数据分析报告。第六章服务费用及支付6.1乙方为甲方提供物流信息管理服务的费用为人民币___元整(大写:___元整),以下简称“服务费用”。6.2甲方支付服务费用的方式如下:6.2.1甲方应在本合同生效后___日内,向乙方支付首期服务费用,金额为___元整。6.2.2甲方应在合同有效期内每___个月支付一次服务费用,每次支付金额为___元整。6.3若甲方延迟支付服务费用,乙方有权按照中国人民银行同期贷款基准利率加收滞纳金。6.4甲方支付服务费用的账户信息如下:账户名称:___账号:___开户行:___第七章服务质量保证7.1乙方应保证物流信息管理服务的质量,具体服务质量标准如下:7.1.1订单跟踪准确率不低于___%。7.1.2物流信息更新及时性:乙方应在物流公司更新信息后___小时内同步更新甲方平台的物流信息。7.2若乙方未能达到上述服务质量标准,甲方有权要求乙方采取措施进行改进,并有权根据实际情况要求乙方支付违约金。第八章保密条款8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。8.3若一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定提供物流信息管理服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为___。9.2若甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金计算方式为___。9.3双方应严格按照本合同的约定履行义务,如发生违约行为,守约方有权要求违约方承担违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订地为本合同所述甲方的住所地。10.4双方在争议解决过程中,应继续履行本合同的其他条款。第十一章合同变更、解除和终止11.1双方同意,本合同可根据双方的协商一致进行变更。11.2在以下情况下,甲方有权单方面解除本合同:11.2.1乙方未按照约定提供物流信息管理服务,且在甲方给予的合理期限内仍未改正。11.2.2乙方发生重大违约行为,严重影响甲方的业务运营。11.3在以下情况下,乙方有权单方面解除本合同:11.3.1甲方未按照约定支付服务费用,且在乙方给予的合理期限内仍未支付。11.3.2甲方发生重大违约行为,严重影响乙方的业务运营。11.4本合同的终止应书面通知对方,并在通知中明确终止日期。第十二章违约赔偿12.1若因乙方原因导致本合同无法履行,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。12.2若因甲方原因导致本合同无法履行,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。12.3双方应合理评估违约行为所造成的损失,并按照公平、合理原则进行赔偿。第十三章法律适用及管辖13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方因本合同发生的争议,应提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。14.2本合同的附件与本合同具有同等法律效力。14.3双方应遵守国家相关法律法规,不得从

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