企业招投标的危机管理

企业招投标的危机管理合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章招投标过程中的危机识别2.1危机的定义与分类2.2招投标过程中可能出现的危机2.3危机识别的方法和技巧第三章危机预防与预警机制3.1建立危机预防机制3.2设立危机预警指标3.3危机预警信息的收集与处理第四章危机应对策略4.1危机应对的基本原则4.2危机应对的具体措施4.3危机应对的的组织协调第五章危机处理流程5.1危机事件的报告和确认5.2危机应急小组的成立和职责5.3危机处理的步骤与时间要求第六章危机沟通与新闻发布6.1危机沟通的原则与策略6.2新闻发布的程序与内容6.3危机沟通渠道的选择与管理第七章危机后的恢复与重建7.2改进措施的制定与实施7.3危机管理能力的提升第八章危机管理培训与演练8.1培训的内容与方式8.2危机演练的组织与评估8.3培训与演练的持续改进第九章合同的履行与监督9.1合同履行的期限与方式9.2合同履行过程中的监督与检查9.3合同履行的变更与终止第十章违约责任与争议解决10.1违约行为的认定与处理10.2争议解决的途径与方法10.3违约责任的法律适用与赔偿第十一章保密条款11.1保密信息的范围与内容11.2保密信息的保护措施与期限11.3保密信息的违约责任与争议解决第十二章合同的签订与解除12.1合同签订的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3合同解除后的权利与义务处理第十三章附则13.1合同的解释与适用范围13.2合同的附件与补充协议13.3合同的生效日期与终止日期第十四章签署页14.1合同甲方（乙方）名称与盖章14.2合同乙方（甲方）名称与盖章14.3合同签署日期合同编号_________第一章总则第一条款本合同的签订依据第二条款合同各方的权利和义务第三条款合同的生效、变更和解除第二章招投标过程中的危机识别第一条款危机的定义与分类第二条款招投标过程中可能出现的危机第三条款危机识别的方法和技巧第三章危机预防与预警机制第一条款建立危机预防机制第二条款设立危机预警指标第三条款危机预警信息的收集与处理第四章危机应对策略第一条款危机应对的基本原则第二条款危机应对的具体措施第三条款危机应对的组织协调第五章危机处理流程第一条款危机事件的报告和确认第二条款危机应急小组的成立和职责第三条款危机处理的步骤与时间要求第六章危机沟通与新闻发布第一条款危机沟通的原则与策略第二条款新闻发布的程序与内容第三条款危机沟通渠道的选择与管理第七章危机后的恢复与重建第二条款改进措施的制定与实施第三条款危机管理能力的提升第八章危机管理培训与演练第一条款培训的内容与方式第二条款危机演练的组织与评估第三条款培训与演练的持续改进第九章合同的履行与监督第一条款合同履行的期限与方式第二条款合同履行过程中的监督与检查第三条款合同履行的变更与终止第十章违约责任与争议解决第一条款违约行为的认定与处理第二条款争议解决的途径与方法第三条款违约责任的法律适用与赔偿第十一章保密条款第一条款保密信息的范围与内容第二条款保密信息的保护措施与期限第三条款保密信息的违约责任与争议解决第十二章合同的签订与解除第一条款合同签订的条件与程序第二条款合同解除的条件与程序第三条款合同解除后的权利与义务处理第十三章附则第一条款合同的解释与适用范围第二条款合同的附件与补充协议第三条款合同的生效日期与终止日期第十四章签署页第一条款合同甲方（乙方）名称与盖章第二条款合同乙方（甲方）名称与盖章第三条款合同签署日期甲方（乙方）：____________________签字：____________________日期：____________________乙方（甲方）：____________________签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的条款：第十五章甲方特殊要求15.1甲方对乙方的资质要求甲方要求乙方具备一定的行业资质和经验，以保证乙方能够胜任招投标过程中的危机管理工作。乙方需在合同签订前向甲方提供相关资质证明，并在合同执行过程中保持资质的有效性。15.2甲方对乙方的服务范围限制甲方要求乙方在招投标过程中的危机管理服务仅限于合同约定的范围内，不得超出合同规定的服务内容。如乙方需提供额外的服务，需与甲方进行协商并取得甲方同意。15.3甲方对乙方的保密要求甲方要求乙方对招投标过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。乙方应采取适当的管理措施，确保保密信息的安全。当乙方为主导时，增加的条款：第十六章乙方特殊要求16.1乙方对甲方的服务要求乙方要求甲方提供招投标过程中的相关数据和信息，以便乙方能够准确识别和处理可能出现的危机。甲方应在合同约定的时间内向乙方提供所需的信息，并保证信息的真实性和完整性。16.2乙方对甲方的配合要求乙方要求甲方在招投标过程中提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相关文件、协助乙方进行危机处理等。甲方应积极配合乙方的要求，确保危机管理工作的顺利进行。16.3乙方对甲方的服务范围限制乙方要求甲方在招投标过程中的危机管理服务仅限于合同约定的范围内，不得超出合同规定的服务内容。如甲方需提供额外的服务，需与乙方进行协商并取得乙方同意。当有第三方中介时，增加的条款：第十七章第三方中介的特殊要求17.1第三方中介的资质要求甲方和乙方要求第三方中介具备相关的行业资质和经验，以确保第三方中介能够有效协助甲方和乙方进行危机管理工作。第三方中介应在合同签订前向甲方和乙方提供相关资质证明，并在合同执行过程中保持资质的有效性。17.2第三方中介的服务范围限制第三方中介在招投标过程中的危机管理服务仅限于合同约定的范围内，不得超出合同规定的服务内容。如第三方中介需提供额外的服务，需与甲方和乙方进行协商并取得甲方和乙方的同意。17.3第三方中介的保密要求第三方中介应对招投标过程中获取的甲方和乙方商业秘密和敏感信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。第三方中介应采取适当的管理措施，确保保密信息的安全。这些附加条款旨在明确甲方、乙方以及第三方中介在招投标过程中的特殊要求和服务范围，以确保危机管理工作的顺利进行。这些条款涵盖了资质要求、服务范围限制、保密要求等方面，旨在保护甲乙双方的合法权益，并确保第三方中介能够提供符合要求的服务。通过这些条款的明确约定，各方可以更好地履行合同义务，提高危机管理的效果，降低风险。附件及其他补充说明一、附件列表：1.乙方资质证明文件2.乙方危机管理培训和演练计划3.乙方保密协议4.第三方中介资质证明文件5.第三方中介服务协议6.招投标过程中可能出现的危机清单7.危机预防与预警机制详细方案8.危机应对策略详细方案9.危机处理流程图10.危机沟通与新闻发布计划11.危机后的恢复与重建计划12.合同履行监督与检查记录13.合同履行变更与终止协议14.违约行为认定与处理流程二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供服务2.乙方未按照合同约定保持资质有效性3.乙方未按照合同约定保密信息4.甲方未按照合同约定提供相关信息5.甲方未按照合同约定提供必要配合6.甲方未按照合同约定支付费用7.第三方中介未按照合同约定提供服务8.第三方中介未按照合同约定保密信息9.任何一方未按照合同约定履行合同义务三、法律名词及解释：1.招投标：指采购人在公开、公平、公正的原则下，通过公开竞争的方式选择供应商或承包商的过程。2.危机管理：指对突发事件或潜在风险进行识别、预防、应对和恢复的一系列管理工作。3.保密信息：指合同各方在合同执行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等敏感信息。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务能力不足解决办法：甲方有权要求乙方增加培训次数或更换服务团队。2.问题：甲方提供的信息不准确或不完整解决办法：甲方应及时提供准确完整的信息，否则乙方有权拒绝执行。3.问题：第三方中介未能及时响应解决办法：甲方和乙方有权要求第三方中介加快进度，或寻找替代方案。4.