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文档简介

汽修厂保修服务保证书合同编号:__________汽修厂保修服务保证书甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务,为确保甲乙双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保修服务保证书。第一条保修范围1.1本保修服务保证书适用于乙方在甲方购买的汽车维修服务。1.2保修服务包括但不限于:(1)甲方提供的汽车维修、更换零部件等服务;(2)甲方提供的汽车保养、更换机油等服务;(3)甲方提供的汽车故障诊断与维修等服务。第二条保修期限2.1保修期限自乙方车辆维修完毕之日起计算,具体保修期限如下:(1)汽车零部件保修期限:自维修完毕之日起一年;(2)汽车保养服务保修期限:自保养完毕之日起一个月;(3)汽车故障诊断与维修服务保修期限:自维修完毕之日起三个月。2.2保修期限内,乙方车辆出现维修质量问题,甲方应及时予以免费维修或更换零部件。第三条保修条件3.1乙方车辆必须按照甲方提供的维修方案和零部件进行维修。3.2乙方车辆在保修期限内出现故障,需提供有效证明,证明故障与甲方提供的维修服务有关。3.3乙方车辆在保修期限内,如发生非正常使用导致的故障,甲方不承担保修责任。第四条保修服务内容4.1甲方在保修期限内,对乙方车辆进行免费检查、维修和更换零部件。4.2甲方在保修期限内,对乙方车辆进行免费保养服务。4.3甲方在保修期限内,对乙方车辆进行免费故障诊断与维修服务。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供保修服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照约定履行保修条件,甲方有权拒绝提供保修服务。第六条争议解决6.1双方在履行本保修服务保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本保修服务保证书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本保修服务保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.汽车维修服务记录2.零部件购买凭证3.保养服务记录4.故障诊断与维修服务记录5.保修服务凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供保修服务,包括但不限于未按约定时间提供服务、服务质量不符合约定标准等。2.乙方未按照约定履行保修条件,包括但不限于未按照甲方提供的维修方案和零部件进行维修、车辆在使用过程中发生非正常使用导致的故障等。3.双方在履行保修服务保证书过程中发生的其他争议。三、法律名词及解释:1.保修服务:指甲方在保修期限内对乙方车辆进行的免费检查、维修、更换零部件、保养和故障诊断与维修等服务。2.保修期限:指自乙方车辆维修、保养或故障诊断与维修完毕之日起计算的期限。3.违约行为:指一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。4.非正常使用:指车辆在使用过程中发生的因操作不当、维护不当或外部因素导致的故障。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间提供保修服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定时间提供服务;如甲方逾期不提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.问题:甲方提供的保修服务质量不符合约定标准。解决办法:乙方应及时向甲方提出异议,并要求甲方在合理期限内予以整改或重新提供服务。3.问题:乙方未按照约定履行保修条件。解决办法:甲方有权拒绝提供保修服务,并要求乙方按照约定履行保修条件。4.问题:双方在履行保修服务保证书过程中发生其他争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.乙方车辆在保修期限内出现维修质量问题。2.乙方车辆在保修期限内需要进

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