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文档简介
压路机故障处理流程协议合同编号:__________鉴于甲方为压路机使用者,乙方为压路机生产厂家或维修服务商,双方为了更好地保障甲方在使用压路机过程中的权益,确保压路机故障能够得到及时、有效的处理,经甲乙双方友好协商,特订立本故障处理流程协议。一、故障处理流程1.1甲方在使用压路机过程中,如遇故障,应立即停止使用,并采取必要的安全措施,防止故障扩大。1.2甲方应在发现故障后第一时间通知乙方,并提供故障现象、发生时间、地点等相关信息。1.3乙方接到甲方故障通知后,应立即安排专业技术人员进行现场勘查,并根据故障情况制定维修方案。1.4乙方应按照维修方案,尽快完成故障处理,确保压路机恢复正常使用。1.5故障处理完毕后,乙方应向甲方出具维修记录,详细记录故障原因、处理过程及维修费用。二、故障处理时间及费用2.1乙方应在接到甲方故障通知后,原则上应在24小时内到达现场进行勘查。2.2故障处理时间自乙方到达现场之日起计算,原则上应在3个工作日内完成。如遇特殊情况,经甲方同意,可适当延长。2.3故障处理费用按照乙方的维修报价为准,甲方应按照约定时间支付维修费用。三、质量保证3.1乙方对压路机的维修质量负责,自维修完毕之日起,个月内出现同一部件的故障,乙方应免费进行维修。3.2乙方应按照压路机厂家提供的技术要求和标准进行维修,确保维修后的压路机达到生产厂家规定的技术标准。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间完成故障处理的,应按照甲方损失的实际情况支付赔偿金。4.2乙方未按照约定质量进行维修的,应承担由此导致的甲方损失。4.3甲方未按照约定时间支付维修费用的,应按照乙方损失的实际情况支付赔偿金。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.压路机故障处理流程协议2.维修记录3.维修报价单4.压路机厂家技术标准5.维修质量保证书二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成故障处理2.乙方未按照约定质量进行维修3.甲方未按照约定时间支付维修费用三、法律名词及解释:1.甲方:指压路机使用者2.乙方:指压路机生产厂家或维修服务商3.故障处理流程:指压路机出现故障时,甲乙双方应遵循的处理步骤4.维修质量保证:指乙方对维修后的压路机质量承担的责任5.违约行为:指的一方未履行合同约定的义务四、执行中遇到的问题及解决办法:1.故障处理时间延长:如遇特殊情况,乙方无法在约定时间内完成故障处理,应提前通知甲方,并经甲方同意后,可适当延长处理时间。2.维修费用争议:如甲方对乙方的维修报价有异议,双方可协商确定合理的维修费用。3.质量问题:如乙方维修的压路机在质保期内出现同一部件的故障,乙方应免费进行维修。五、所有应用场景:1.压路机在使用过程中出现故障2.
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