原厂承诺设备书

原厂承诺设备书合同编号：__________【全称】【地址】【联系方式】【全称】【地址】【联系方式】一、设备购买1.2买方应在本合同签订后五个工作日内，向卖方支付设备总价的10%作为定金，余款在设备交付时一次性付清。1.3卖方应在收到买方定金后五个工作日内，按照双方约定的交货方式，将设备交付给买方。二、原厂承诺（1）设备为全新、正品，符合国家相关法律法规及行业标准；（2）设备自交付之日起，享有一年的质保期，质保期内设备出现非人为损坏的问题，卖方负责免费维修或更换；（3）设备在质保期内，若因产品质量问题导致设备无法正常使用，卖方负责及时提供维修或更换服务，确保买方业务的正常进行；（4）卖方在接到买方维修申请后，应在48小时内给予回复，并在七个工作日内完成维修或更换。2.2卖方应提供设备的相关技术资料、操作手册和培训，确保买方能够正确、安全地使用设备。三、售后服务3.1卖方应在设备交付后七个工作日内，向买方提供售后服务联系方式，包括电话、邮箱等。3.2卖方应对买方的设备使用情况进行定期跟踪，了解设备运行状况，并提供相应的技术支持。3.3卖方在接到买方故障报告后，应在48小时内给予回复，并在七个工作日内派员到现场进行故障排查和维修。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。4.2若卖方未按约定时间交付设备，买方有权解除本合同，并要求卖方支付合同总价款的10%作为赔偿。五、争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。甲方（卖方）：【全称】【签字】【日期】乙方（买方）：【全称】【签字】【日期】一、附件列表：1.设备型号、规格、数量、价格等信息表2.设备技术资料3.设备操作手册4.设备培训资料5.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.卖方未按约定时间交付设备：指卖方未在本合同约定的时间内，将设备交付给买方。2.卖方提供的设备不符合国家相关法律法规及行业标准：指卖方提供的设备存在质量问题，不符合国家相关法律法规及行业标准。3.卖方未提供售后服务：指卖方在本合同约定的售后服务范围内，未提供相应的售后服务。4.买方未按约定时间支付余款：指买方未在本合同约定的时间内，向卖方支付设备余款。5.买方未正确使用设备：指买方在使用设备过程中，存在不当操作或使用方式，导致设备损坏或问题。三、法律名词及解释：1.卖方：指合同中承担销售设备、提供售后服务等义务的一方。2.买方：指合同中承担购买设备、支付款项等义务的一方。3.原厂：指设备制造商，即卖方。4.设备：指本合同中约定的购买的某品牌设备。5.质保期：指设备自交付之日起，享有一年的质量保证期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备交付延迟：解决办法：买方可以与卖方沟通，要求卖方按时交付设备。若卖方无法按时交付，买方有权解除合同，并要求卖方支付违约金。2.设备质量问题：解决办法：买方应在质保期内，向卖方提出设备质量问题，并提供相关证据。卖方应在规定时间内进行维修或更换。3.售后服务不到位：解决办法：买方可以与卖方沟通，要求卖方提供满意的售后服务。若卖方未提供售后服务，买方可以要求卖方承担违约责任。4.买方支付款项延迟：解决办法：卖方可以与买方沟通，要求买方按时支付余款。若买方未按时支付，卖方有权解除合同，并要求买方支付违约金。五、所有应用场景：1.买方购买卖方生