《社区物业管理存在的问题与优化建议：以佛山市新华社区为例》开题报告（有提纲）3100字

开题报告教学点：专业：学生姓名性别学号联系电话电子信箱指导老师姓名专业技术职称学历学位联系电话电子信箱题目社区物业管理存在的问题与完善对策研究－以佛山市新华社区为例本表内容包括（字数不少于1000字）：一、研究的目的和意义人们对这社区这个概念并不陌生，虽然这个词早就被引进了中国，但是人们对社区的大规模研究却是近几十年才开始的。在改革开放后，随着住房制度的变化和城市化进程的加快，社区从最开始是几十户村民组成一个村的概念逐渐演化成了由几栋居民楼所组成的一个小区。作为宏观大社会最小的单位，它是我们了解小社会是如何运行的一个场所。同时，它还是基层政治的载体。在一个社区里面，尤其是在市场经济的大环境下，社区业主之间，社区居民与物业管理之间免不了存在着各种各样的矛盾，如安全管理，邻居关系，财产损害，社区服务等事关居民利益的纠纷。社会物业管理在这个时候就显得非常重要。有效的物业管理不仅可以快速识别管理的问题，他们还可以快速可以化解并调节这些矛盾，促进社区团结，增进社区的稳定，从而推动社会的发展，这也是一个社区最理想的运行状态。然而在实际操作中，由于社区物业运行机制的不完善，社区物业管理总是会面临着各种各样的问题，对此类问题的消极对待对社会整体上的稳定是不利的。因此，我们要了解到社区经常出现的问题，寻找对应的处理方法，并积极解决。只有这样，才能为构建和谐社会奠定基础。本文将以佛山市新华社区为例子，通过调查分析出该社区物业管理存在的问题，为完善该社区问题提供对策与建议。二、国内外研究（设计）发展状况、发展水平与存在问题国外研究现状：NgaimingYip（2007）等人从“委托——代理”角度进行分析，把共有公寓的日常管理服务分成四个不同类型，分别是业主管理型、直接人工型、第三方代理型以及授权控制型。2他以新加坡和日本两个城市的调研数据作为研究基础，选用逻辑回归法进行实证分析。通过分析，他认为选择哪种管理模式不仅反映出人们对于管理服务水平追求的高低，也反映出业主是否愿意为复杂的管理事务支付一定的成本。AliceChistudason（2008）对比分析了新加坡两个不同住宅区的物业管理体系，发现其在地理位置和建筑年限上都有相似性，但是选择的物业管理体系却有着很大区别。3DaniclChiwingHo（2006）,4E.M.Hastings（2006）5将物业管理模式分成七个不同类型，类型划分以是否聘请物业管理机构为依据。MartiLujanen（2010）则对10个不同的欧洲国家和中国的公寓所有权体系进行研究，认为现在大部分国家的公寓物业管理都存在着严重的法律障碍，其中最明显的就是没有明确决策和管理主体。物业管理过程中虽然广泛采用多数原则，但却不能保证决策实施的有效性。在面对大型维修工程时，由于缺少担保物以及强制收费手段，资金无法顺利到位，工程无法及时开展。国内研究现状：刘承水、史兵、刘玲玲（2012）从居民自治的角度，确立业主在物业管理中的主体地位，构建居民自治体制、运行机制、组织机制，对没有专业物业的小区进行有效管理。严梅（2013）则提出应当融合社区管理和物业管理，社区管理和物业管理有着共同的管理目标，将两者融合，才能够有效推动社区物业的规范和高效管理。闫明艳（2015）立足济南市市中区的治理实践，运用整体性政府、新公共服务理论等，提出以政府为核心，建立与外部合作的模式，“四位一体”的多中心管理方式，实现对老旧社区的科学管理。张康之（2014）提到打破政府本位，明确其他主体的作用，实现多元化管理，推动物业管理的创新。高明鸣（2015）提出在居民普遍认可接受的基础上，用三方合作共治的模式，协调业委会、居委会、物业服务企业的关系，发挥三大主体的作用，共同管理社区事务，达到善治的目标，以化解当前物业管理的困境。三、研究（设计）主要内容本论文主要通过问卷调查的形式来对佛山市新华社区进行调查，发现了这个社区目前存在的一些缺点，然后再结合实际情况和之前学者们的研究，讨论出了针对目前现存问题的解决方法。主要问题有：业主对于社区管理的参与度不足；社区管理权责不明，机制僵化不透明；社区管理部门与业主之间缺乏沟通和社区管理组织专业管理水平较低，队伍建设落后。与这些问题一一对应的解决方案则是：提高社区业主的参与程度；创新管理体制，划分明确的职能边界；扩宽业主与社区部门的沟通渠道，增加与业主的联系频率；加强社区管理队伍建设，提高管理专业化水平。四、研究（设计）方法文献研究法，通过在网上，图书馆等搜集整理社区物业管理相关研究资料，并仔细整理阅读，为研究定下方向，做前期理论准备；案例分析法，结合具体社区物业管理的现状，社区物业管理中存在的问题，以及解决这些问题的思路；逻辑分析法：用逻辑分析措施，在各个方面深入分析研究历程中寻出的问题，分析问题存在的原因，结合所学提出解决问题的对策建议。五、研究（设计）预期结果和目标在21世纪的社会运行系统中，社区管理的作用至关重要，和谐稳定社会的基础则是一个个和谐稳定的社区，社区的运行状况可以说是大社会的一个缩影。因此，为了维持社区的稳定，就要研究社区物业管理存在的问题。本文根据新华社区物业管理现状，提出问题，为完善社区物业管理工作提供了对策和建议，望可以对该社区的管理困境有所帮助。六、拟解决的关键问题（一）业主对于社区管理的参与度不足；（二）社区管理权责不明，机制僵化不透明；（三）社区管理部门与业主之间缺乏沟通（四）社区管理组织专业管理水平较低，队伍建设落后。七、参考文献[1]中共中央办公厅国务院办公厅关于转发《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》的通知[J].四川政报,2001(01):4-6.[2]高黎.城市社区管理中存在的问题与对策研究[J].农家参谋,2019(16):231-232.[3]刘庆珍.吕梁市物业管理存在的问题及对策分析[J].吕梁教育学院学报,2021,38(3):75-77.[4]韦祎.大庆市社区物业管理中的问题与对策研究[J].经济研究导刊,2020(35):63-64.[5]吴薇薇.大连市住宅小区物业管理中政府监管存在的问题及对策研究[D].辽宁师范大学,2019.[6]李睿开.山东省Y县L街道城市社区治理问题研究[D].山东大学,2021.[7]李国龙.当前我国城市社区管理存在的问题及对策[J].辽宁行政学院学报,2016(4):62-65.[8]王娜.小城市社区管理体制问题及对策研究[D].山东师范大学,2017.[9]邓亚楠.H市社区管理存在的问题与对策研究[D].河北大学,2017.[10]柯嘉铃.深圳市罗湖区社区管理中存在的问题与对策[D].湘潭大学,2015.[11]刘卓知.城市基层社区网格化管理中的问题与对策研究——以达州市为例[J].四川文理学院学报,2019,29(4):62-69.[12]刘一萱.浅析我国城市社区管理存在的问题与对策[J].现代经济信息,2016(14):73.[13]卢红艳.社区管理中存在的问题及对策探究[J].商,2015(29):58-59.[14]何颖.兰州市社区物业管理的问题与对策研究[D].兰州大学,2018.[15]左晓丽.南昌市社区管理存在的问题及对策研究[D].南昌航空大学,2016.[16]于怡冉.以法治思维破解物业管理难题[J].河南日报,2021-09-23(011).八、论文（设计）写作提纲引言一、概念定义与理论基础（一）概念定义（二）理论基础二、新华社区物业管理基本情况（一）新华社区的基本概况（二）新华社区物业管理的现状调查（三）研究方法（四）调查结果统计三、新华社区物业管理的存在问题（一）业主对于社区管理的参与度不足（二）社区管理权责不明，机制僵化不透明（三）社区管理部门与业主之间缺乏沟通（四）社区管理组织专业化水平落后，队伍建设水平低四、新华社区物业管理的对策（一）提高社区业主的参与程度（二）创新管理体制（三）扩宽业主与社区的沟通渠道，增加联系频率（四）加强社区管理队伍建设，提高管理专业化水平五、结论参考文献工作计划进程表时间工作内容2022.7.1到2022.7.152022.7.16到2022.8.122022.8.12到2022.9.252