【教育培训机构教师工作压力问题探究：以G集团为例（含问卷）（论文）13000字】

名称样本量最小值最大值平均值标准差中位数身心需求156153.51.0993.833人际关系156153.471.1043.833学生管理156153.4871.1093.857工作负荷156153.4721.1163.8通过对G156名教师压力的测量和统计，培训教师在工作负荷、学生管理、人际需求、身心需求这四个维度上，压力均值都超过了3，分别为3.472、3.487、3.47、3.5，可见培训教师在工作中感受到的压力较大。2.工作压力差异性分析本文通过SPSS统计分析软件中的单因素方差分析来研究当性别、年龄、学历、教龄、薪酬、职称这些个体特征存在差异时，是否对工作压力的感知存在影响。本文采用在5%的水平上显著，即显著性数值小于0.05表示显著。得到结果如下：性别工作压力上的方差分析表4.10性别在工作压力上的方差分析您的性别是_________。(平均值±标准差)tp男(n=75)女(n=81)工作负荷3.42±1.193.52±1.05-0.5990.55学生管理3.42±1.133.55±1.09-0.7170.475人际关系3.41±1.153.52±1.06-0.6170.538身心需求3.46±1.113.54±1.09-0.4850.628*

p<0.05**

p<0.01通过对四个压力源维度进行单因素方差分析，显著性均大于0.05，即这四个压力源在性别上不存在显著性差异。年龄在工作压力上的方差分析表4.11年龄在工作压力上的方差分析您的年龄是________岁。(平均值±标准差)Fp25岁以下(n=26)26~30岁(n=33)31~35岁(n=36)36~40岁(n=31)41~46岁(n=12)46岁以上(n=18)工作负荷3.30±1.053.32±1.173.62±1.083.50±1.263.23±1.333.82±0.700.8470.519学生管理3.32±1.133.32±1.233.54±1.083.60±1.103.25±1.283.90±0.750.9520.449人际关系3.29±1.153.32±1.163.48±1.083.63±1.123.17±1.243.91±0.741.1460.339身心需求3.40±1.093.29±1.123.54±1.153.54±1.163.36±1.243.96±0.670.9680.439*

p<0.05**

p<0.01通过对四个压力源维度进行单因素方差分析，显著性均大于0.05，即这四个压力源在年龄上不存在显著性差异。学历在工作压力上的方差分析表4.12学历在工作压力上的方差分析您的文化程度是_________。(平均值±标准差)Fp专科以下(n=9)专科(n=67)本科(n=60)研究生(n=15)博士及以上(n=5)工作负荷2.96±1.463.56±1.073.50±1.093.53±0.902.72±1.811.170.326学生管理3.02±1.433.57±1.113.51±1.043.55±0.962.69±1.671.1840.32人际关系3.00±1.433.50±1.043.56±1.083.54±1.052.63±1.581.2560.29身心需求3.04±1.463.49±1.123.60±1.033.69±0.872.70±1.461.3010.272*

p<0.05**

p<0.01通过对四个压力源维度进行单因素方差分析，显著性均大于0.05，即这四个压力源在学历上不存在显著性差异。教龄在工作压力上的方差分析表4.13教龄在工作压力上的方差分析您的教龄是______岁。(平均值±标准差)Fp1~2年(n=37)2~5年(n=37)5~10年(n=29)10年或以上(n=53)工作负荷3.36±1.063.28±1.393.59±0.993.62±1.010.9220.432学生管理3.33±1.093.33±1.403.62±0.933.63±0.970.9420.422人际关系3.39±1.103.16±1.323.68±0.973.63±0.981.7920.151身心需求3.44±1.123.23±1.323.63±1.033.66±0.941.2730.286*

p<0.05**

p<0.01通过对四个压力源维度进行单因素方差分析，显著性均大于0.05，即这四个压力源在教龄上不存在显著性差异。薪酬在工作压力上的方差分析表4.14薪酬在工作压力上的方差分析您的工资待遇等级？(平均值±标准差)Fp2000-3500元(n=16)3500-5000元(n=37)5000-10000元(n=52)10000-15000元(n=28)15000元以上(n=23)工作负荷3.59±1.223.43±1.043.26±1.133.45±1.173.96±0.991.6280.17学生管理3.79±1.153.36±1.043.27±1.153.56±1.113.88±1.021.7080.151人际关系3.66±1.273.51±1.013.25±1.083.39±1.203.88±1.021.4910.028身心需求3.70±1.243.54±0.973.27±1.043.45±1.253.89±1.081.490.028*

p<0.05**

p<0.01通过对四个压力源维度进行单因素方差分析，人际关系和身心需求这两项压力源维度的显著性均小于0.05，说明不同工资待遇等级的培训教师对这两个维度的压力感知有显著差异，其他维度的压力源在工资等级上不存在显著性差异。从表4.14可知，薪酬在2000-3500元的培训教师在工作负荷、学生管理、人际关系、身心需求这四个维度感受到的压力高于其他薪酬段的培训教师。职称在工作压力上的方差分析表4.15职称在工作压力上的方差分析您的岗位等级？(平均值±标准差)Fp一级教师(n=28)二级教师(n=53)三级教师(n=75)工作负荷3.73±1.123.40±1.113.43±1.120.9150.031学生管理3.78±1.063.44±1.063.41±1.151.1690.314人际关系3.74±1.073.43±1.063.39±1.151.0730.344身心需求3.70±1.093.48±1.083.44±1.120.6060.047*

p<0.05**

p<0.01通过对四个压力源维度进行单因素方差分析，可知工作负荷、身心需求压力源维度的显著性均小于0.05，因此不同岗位等级的教师对这两个维度的压力感知有显著差异，其他维度的压力源在岗位等级上不存在显著性差异。从表4.15可知，一星级的培训教师在工作负荷、学生管理、人际关系、身心需求这四个维度感受到的压力高于二、三星级的培训教师。通过对性别、年龄、学历、教龄、薪酬、职称这些个体特征进行了单因素方差分析，结果也再一次验证了前人的结论，当主体特征存在差异时，对相同的工作压力感知也会不同，在两次方差分析中，可以看出当薪酬、职称存在差异时，对相同的工作压力感知也不同。问题与对策分析存在问题缺少进修和继续教育的机会教师往往缺乏进修和继续教育的机会,缺少提高素质和能力的途径，得不到行之有效的错作兴指导和训练，这导致很多新入职的教师无所适从，产生压力。；工作中付出与薪酬不相符或考评奖惩制度不完善星级较低的教师课时费用低，为了升职增加自己课时量，导致低星级教师在课时量相同或课时量更多的情况下，薪酬反而更低，这种付出与收入的不平衡，造成了培训教师的心理压力。人际关系处理不妥善随着教育行业的不断发展，人们对教师职业和教师的教学水平提出了更高的要求，这给培训教师，尤其是新入职的教师带来了巨大的心理压力。在教师工作过程中，还需要与家长、学生、同事、领导进行交流，不妥善的人际交流使教师产生压力。努力教学但无法提高学生成绩不少教师都面对着努力教学但无法提高学生成绩的问题。学生成绩不理想导致培训教师口碑下降，绩效降低，促使教师压力的增长。排课时间不科学，无法根据自己的想法安排课时，需要花工作以外的时间进行备课培训教师的基本工作量很大，机构统一安排排课，教师无法根据自身要求安排课时。教师还需要进行相关科研项目的任务执行，甚至一些教师还需要承担部分销售和行政任务。繁重的工作量使得教师的生活不规律，需要在工作以外的时间进行备课。缓解措施过重的工作压力对培训教师的生理、心理等方面会产生巨大的危害，同时也会危及机构的经营管理和绩效。因此，制定出一套能够缓解员工压力的管理策略就显得非常必要，本文总结出G培训教师的压力源所在，并提出相应的工作压力管理策略。1.为教师提供完善的教学技能培训培训机构要为自己的教师提供发展和提升自己的能力有利条件，要为他们提供更多更好、更适合他们发展的培训和进修机会，比如:为达到一定工作年限的教师提供到名校接受免费培训的机会，这样才能使得教师的能力进一步提升，使得他们在提高学生学习成绩方面更加自信，从而减轻他们的压力。同时，教育培训机构还可以制定专项教育基金，使得更多的教师能够有更多的机会，并且更加专注于学习来提升自己，进而提升教学技能。2.建立完善的薪酬制度从调查结果中可看出G培训教师压力大的因素比较多，其中培训机构的薪酬制度不科学是产生职业压力过大的重要原因之一。培训教师对目前的薪酬制度的满意度并不高，认为目前的薪酬水平比较低，甚至有很多人对薪酬体系并不是很清楚。培训机构应该充分考虑教师的工作付出，不仅仅结合教学的工作量和学生成绩的提升，更应该增加多维的考量体系，如学生习惯改善好以及家长对学生在家和在机构的情况反馈，充分结合市场，提供给教师具有市场竞争力的薪酬，薪酬的激励措施和强度应予人才市场保持一致的关系。减少内部优秀教师的流失。建立公平合理的绩效考评体制和薪酬管理制度才能有效缓解教师的压力感,提高教师对培训机构忠诚度，促进培训机构健康稳定发展。3.社会要对教师职业形成良好的公共信任氛围许多教师的心理压力是由于自己在公众中的形象和价值不相吻合,从而出现角色认同的偏差,引发对职业追求的热情度降低,影响教学质量。这就需要社会进—步对教师职业形成良好的公共信任氛围,如在特殊场合提倡教师优先照顾原则,让教师真正体验到社会给这职业提供的优越感﹐同时加大媒体对教师进行积极的宣传报道,突出教师在社会中的价值和地位,使教师对职业产生高度的自豪感增强从事这职业的自尊心，把教书育人视为—种可追求的事业。4.教师要建立合理的专业期待教育的发展关键在于教师,这就要求教师的素质包括专业素质要适应时代的要求。教师过高的专业期望也是造成教师压力的一个主要原因。教师要正确认识自己,充分发挥自己的个性优势,不论是生活目标,还是工作目标都不能定的太高,要与自己的能力和工作状况相适应,提高自己的承受压力的能力,通过各种形式的学习,培训来提高自身的职业素养,才能真正从源头上缓解心理压力。5.教师应当合理安排自己的时间妥善安排并充分、高效的利用时间是非常必要的。教师应注意安排工作的先后顺序,做到事情有条不紊的进行。此外还应尽量减少“疲劳战”,当你为完成一件任务而长时间工作时,你的记忆能力和工作效率会随之下降,这时把精力和时间都投入,只能是徒劳无益,加重自己的负担。倒不如运动一番,将大大提高效率,真正做到统筹兼顾。这样的安排既能保证教学任务有效的完成,又能在生活中保持愉悦的心境,真正做到轻松地面对生活和工作。总结与展望（一）研究结论本文通过对G培训机构的156名教师进行问卷调查,将所得到的数据通过SPSS进行处理，得出了以下结论:首先，几乎每一位培训教师都存在压力，并且他们的压力都处于较大或很大的水平;其次，教师薪酬和职称对培训机构教师总体压力有显著性的影响。培训机构教师的职业决定了他们工作的繁重和艰辛,这就决定了他们比其他行业的人是有着更多和更大的压力。本文对G培训机构的教师的工作压力进行了研究，并提出了缓解工作压力的对策，有利于培训机构教师的健康成长。随着培训机构的蓬勃发展，教师队伍也在不断壮大，教师们的压力状况直接关系到教学质量和学生素质，所以重视这类群体的压力状况，无论是对教师们还是对整个教育培训市场都具有重要意义。（二）研究局限与展望由于个人能力有限，本研究还存在许多不足之处，G公司下设多个营业网点，并分布于全国各地，只能选取自身所在地的营业网点来分发问卷，数据缺少一定代表性和随机性。后续的研究还可以从以下方面着手进行:研究范围上可以更加细化。教育行业不断发展壮大，不仅有应试教育的培训，还有非应试教育的培训。所以还可以对非应试教育的培训教师工作压力进行研究。比如:启蒙教育教师工作压力，成人教育教师工作压力等的培训，还有非应试教育的培训。所以还可以对非应试教育的培训教师工作压力进行研究。比如:启蒙教育教师工作压力，成人教育教师工作压力等。参考文献[1]

Hans

Selye.

Further

thoughts

on

"stress

without

distress"[J].

Medical

Times,1976,104(11):124.

[2]

James

Eamon

McGrath.

Handbook

of

industrial

and

organizational

psychology[J].

Educational

Review,1976:547-550.

[3]

Richard

Stanley

Lazarus,

Raymond

Launier.

Stress

related

transactions

between

person

and

environment[M].

Perspectives

in

Interactional

Psychology.

Springer

US,1979:198-205.

[4]

Madeline

Weiss.

Effects

of

work

stress

and

social

support

on

information

systems

managers[J].

MIS

Quarterly,1983(03):89.

[5]

Richard

Martin

Cooper.

Living

with

stress[J].

Ergonomics,1983,26(3):47-52.

[6]

Susan

Folkman,

Richard

Stanley

Lazarus,

Dunkel

Schetter

Christine,

et

al.

Dynamics

of

a

stressful

encounter:

cognitive

appraisal,

coping,

and

encounter

outcomes[J].

Journal

of

Personality

&

Social

Psychology,1988,50(5):1002.

[7]

Timothy

Pleap

Summers,

Thomas

Andre

DeCotiis,

Angelo

Saint

DeNisi.

A

field

study

of

some

antecedents

and

consequences

of

felt

job

stress[J].

Omega,1994:113-128.

[8]

Christina

Maslach,

Michael

Peter

Leiter.

Burnout

and

quality

in

a

step-up

world[J].

Journal

for

Quality

&

Participation,2003:48

-51.

[9]

Suchitra

Pal,

Per

Oystein

Saksvik.

Work

family

conflict

and

psychosocial

work

environment

stressors

as

predictors

of

job

stress

in

a

cross-cultural

study[J].

International

Journal

of

Stress

Management,

Volume

15,

Issue

1,2008(02):22-42.

[10]马剑虹,梁颖.管理者工作压力高阶因素结构分析[J].应用心理学,1997(02):21-26.

[11]舒晓兵,廖建桥.国企管理人员工作压力源与工作满意度实证研究[J].工业工程与管理,

2003,(2):34-37.

[12]姜文锐,马剑虹.工作压力的要求——控制模型[J].心理科学进展,2004(02):209-213.

[13]熊丽娟.乡镇公务员工作压力心理健康的相关研究[D].西南大学,2009:25-29.

[14]冯晓丽,李松柏.高校教师工作压力调适的社会学分析[J].西安邮电学院学报,2009,14(04):180-182.

[15]钱素华.关注云南省乡镇领导干部的心理健康——对以云南省委党校新农村班为对象的领导干部心理压力的调查报告[J].云南行政学院学报,2009,11(02):114-118.

[16]陈燕,赵丽丽.IT企业员工工作压力实证研究[J].企业经济,2010(11):74-78.

[17]沈虹.普通高中教师工作压力、职业倦怠与主观幸福感的关系研究[D].华中师范大学,2013:23-25.

[18]原培培.工作压力、社会支持与工作投入的关系研究[D].河南大学,2014:18-21.

[19]李光程,王怀南,张建人,凌辉.新生代中学教师工作压力、工作价值观与工作投入的关系[J].中国临床心理学杂志,2018(04):32-35.附录1G教育教学工作业绩考核评价标准A指标B指标分值评价内容自评机构审评师风师德5分年度考核、师德考核2分年度考核、师德考核评优评先3分各类先进教育教学工作量20分出勤6分全勤、无缺课，保质保量参加学校、教研组各种学习活动课时工作量8分课时量或工作量班主任工作6分考核期内担任班主任1年及以上教育教学能力15分骨干5分教学荣誉基本功5分基本功比赛辅导学生5分辅导学生参加教育行政部门组织竞赛获奖教育教学效果30分教学常规12分学期教学常规检查,优秀人数不超过总数的30%课堂教学水平6分课堂教学水平由学校组织,优秀人数不超过总数的30% 教学效果12分根据机构教学工作考核办法示范引领作用15分讲座、会议7分专题发言讲座或公开课指导一、二星级教师3分担任名师工作室主持人(导师)或近三年来在本机构范围指导低级职务教师，承担师徒结对任务教科研5分每年度至少写出1篇质量较高的论文或经验总结、案例等县级及以上获奖或发表机构自定分15分机构自定机构自定教龄、任职年限、配合机构工作情况、同事评价、家长认可度、领导评价等

附录2G培训教师压力调查问卷尊敬的女士/先生：您好！十分感谢您在百忙之中参与本问卷调查。本问卷旨在调查培训机构教师工作压力产生的原因及现状，从而对培训机构或个人提出有效的工作压力管理策略，所获数据仅作学术研究之用，我们将对所有调查问卷内容严格保密。请根据您的真实情况认真填写，感谢您