浙江公务员面试模拟126

浙江公务员面试模拟126论述题第1题、

你市脱贫攻坚工作取得了很大成绩，媒体进行了正面报道。有群众看了报道后去民政局反映，说自己生活非常贫困，但是没有入选低保户，声称低保审核工作有误。你是负责审核此次低保申请资料的工作人员，领导让你去处理，你怎么做?我的答案：我的答案：参考答案：群众上门反映问题，作为工作人员有责任和义务为群众做好服务，答疑解惑，帮助其解决遇到的问题。如果领导让我去处理，我会这么做：

首先，我会将上访的群众请到接待室坐下，为他们端上茶水，倾听他们反映的问题，同时拿纸笔做好记录，对群众反映的相关情况做一个全面的了解。

其次，根据群众的反映，并结合自己对资料的审核情况，耐心地向群众进行解释说明，并做进一步处理。如果是因为申请低保户所需的材料准备不齐全，按照相关规定及审核标准无法通过审核，那么我会请上访的群众补齐相关材料，并尽快对补齐后的材料进行审核，请群众放心。而如果是因为我们工作疏忽，漏选了上访的群众，导致群众申请的材料没有通过，那么我会代表民政局和相关工作人员向上访的群众道歉，并将群众的低保户名额补上。经了解，如果上访的群众不符合我们这次入选贫困低保户的条件，我会向群众说明情况，并将政策性文件拿给群众看，说明其不符合最低要求，因而无法通过审核，并向群众表达歉意。

最后，待群众的事情处理好之后，我会认真吸取这次工作的经验教训，反思自己在工作中存在的问题，整理形成一份总结报告，将总结报告及事情的处理报告交由领导审阅，并听从领导的进一步指示。答案解析：第2题、

不同的事物在开水中会出现不同的现象，胡萝卜会变软、鸡蛋会变硬、茶叶会使开水变成香气四溢的茶水。对此，请谈谈你的理解。我的答案：我的答案：参考答案：我认为，题目中的胡萝卜、鸡蛋、茶叶可以代表三类人：胡萝卜代表不能坚守原则、意志软弱的人；鸡蛋代表谦虚谨慎、意志坚定的人；茶叶代表具有内涵、能够影响到别人的人。

胡萝卜放入开水中，慢慢被环境影响，而后变得柔软，逐渐妥协，失去了原本的硬朗。像胡萝卜一样的人，就是那些受环境影响逐渐失去自我的人。

鸡蛋与胡萝卜不同，它为了使自己不受伤害，除了原本就坚硬的壳儿之外，在沸水中更是让自己的心变得坚硬起来。它成功地保护了自己。鸡蛋看似脆弱，实则谦虚谨慎，能在逆境中由弱变强。结合自身，鸡蛋的这种变化告诉我们应该时刻保持谦虚谨慎的态度。

像茶叶一样的人即使在滚烫的沸水中亦能做真实的自己，尽情舒展，淡然地看透沉浮，就连水也悄然染上了它的芳香。这告诉我们提升自身内涵非常重要，只有内涵深厚，才能像茶叶那样在开水中舒展自己，感染别人，看似普通，实则力量惊人。

从鸡蛋、胡萝卜、茶叶放入开水中产生的不同效果，让我联想到公务员在社会这个大环境的影响下所产生的变化：有些人偏离原来的工作宗旨，在各种诱惑面前丧失原则，经不起诱惑，正如胡萝卜在水中加热就会变软一般；有些人本着兢兢业业的态度和为人民服务的宗旨，在工作上不断提高职业素质并完善自我，正如鸡蛋在水中加热会变得更加坚硬一样；还有一些人则始终牢记公务员“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的职责，不断地完善自己、充实自己、以身作则，时刻以自己的一身正气影响身边的人。

因此，生活中的我们，特别是立志成为公务员的我们，应该努力做像茶叶一般的人，努力学习，不断提升自己应对危机的能力、沟通协调的能力和调适心理的能力，本着全心全意为人民服务的宗旨，任何时候都要站在人民利益这一边，抵制社会环境中的各种诱惑。

11.90%×90%×90%×90%×90%≈59%。对此，你怎么看?

5个90%相乘，积约为59%。这其中隐含着“责任稀释原理”，也就是说，人越多，越没有人承担责任。在现实生活中，这种情况不胜枚举。比如，当很多人共同面对一起事故时，每个人的责任感都会降低，每个人都认定其他人会帮忙，每个人都以为责任是别人的，结果就是没有人担负起责任来。

这启示我们，在日常的学习生活中，为了避免责任的缺失，每个人都必须全力以赴，认真对待，争取获得满分，而不仅仅满足90分的成绩。这是因为：第一，工作的全过程是由许多环节串联而成的，一环扣一环，每个环节都以上一个环节为基础，各个环节相互影响、相互制约。在整个过程结束后，五个90%相乘最终得到的是59%，也就是不及格，但是5个100%相乘还是100%。所以，做事越接近成功越要认真对待，执行任务的时候对每一个环节都不能打折。第二，正所谓“平庸者浅尝辄止，成功者精益求精”。对于个人来讲，我们不能因小瑕疵不影响大局就不去改正，认为做到90%已经很好。天天这样，很多缺点逐渐累积，最终会如大山一样阻碍我们前进的脚步。对于团队来说，就算其中一个人不尽全力工作，哪怕只少用了一分的努力，做出来的结果也可能不及格。

作为公务员，我们不能用一般的标准要求自己，而应该尽力把每件事都做到尽善尽美，把90%换成100%。我们每个人要用100%的精力，按照100%的标准，100%地执行，这样才能100%达到目标。我们要在每一个环节都进行检讨、反馈和修正，以求更好地提高和保证政府工作的效率和质量。答案解析：第3题、

你辖区内部分居民饮用了某品牌的桶装饮用水后出现了腹泻的症状，甚至有人住院。有网友质疑是市场监督管理局监管不力，媒体也跟进报道，网站纷纷转载。假如你是该辖区食品监管部门的工作人员，领导让你去解决此事，你怎么处理?我的答案：我的答案：参考答案：面对有居民因饮用某品牌桶装水而出现腹泻症状，引起网友质疑、媒体跟进报道的这一事件，我会迅速着手查明原因、澄清事实，避免事态进一步恶化及不良影响扩大。首先，针对网友的质疑和相关的报道，我会开展调查。一方面，联系辖区居民工作负责人，询问居民的腹泻情况，包括腹泻人员数量、程度等，并与居民工作负责人一同前往医院探望。在腹泻人员方便谈话的情况下，安抚其情绪，告知其相关部门已对此事开始调查，调查的情况和结果会向公众公开，一定会给大家一个交代，请他们安心接受治疗。同时，向医生了解导致居民腹泻的主要原因，并做好记录。另一方面，我会查找该品牌饮用水的相关食品安全检查、监测记录，同时联系饮用水专家和媒体，前往企业查看饮用水卫生安全许可证等，对该品牌饮用水进行质量检测并向相关负责人了解生产情况。其次，经过多方调查核实之后，根据调查结果做出妥善处理。如果居民腹泻的原因确实是饮用了该品牌的饮用水，那么对饮用水出现的质量问题，市场监管部门负有不可推卸的责任。第一，我会代表单位通过媒体向辖区居民致歉，并表示作为监管部门，我们一定会严格按照法律法规追究肇事单位及人员的责任，依法及时做好善后处置工作。目前，企业已经做出承诺，针对此次事件中消费者的治疗费用问题，只要是企业的责任，企业肯定会去承担，绝不推诿。第二，我会严厉追究企业的责任，责令其将售出的问题产品全部召回，并进行企业内部整顿。第三，欢迎居民对市场监督管理局的工作继续监督。如果关于居民腹泻原因的报道不属实，饮用水无质量问题，我会邀请饮用水专家出示专业的检测数据，并向公众公开调查结果，消除网友的