企业云计算平台入驻协议

企业云计算平台入驻协议合同目录第一章总则1.1定义1.2解释1.3适用范围1.4法律适用1.5合同效力第二章服务内容2.1服务概述2.2服务提供2.3服务使用2.4服务更新与维护2.5服务终止第三章用户注册与账户管理3.1用户注册3.2账户信息管理3.3账户安全3.4用户身份验证3.5账户注销第四章数据与隐私保护4.1数据收集与使用4.2个人信息保护4.3数据存储与传输4.4数据安全4.5隐私权保护措施第五章知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护5.3知识产权限制5.4侵权责任第六章服务费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用变更6.4退费政策6.5欠款处理第七章服务保证与承诺7.1服务可靠性7.2服务满意度7.3服务响应时间7.4服务持续性7.5承诺履行第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿8.4免责条款第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁9.4法律诉讼第十章终止与解除10.1合同终止10.2合同解除10.3终止后义务10.4终止后效力第十一章一般条款11.1可分割性11.2通知11.3完整协议11.4修改与补充11.5第三方受益人第十二章适用范围与地域12.1适用范围12.2地域限制12.3语言第十三章用户义务与责任13.1用户义务13.2用户责任13.3用户行为规范13.4用户违规处理第十四章附则14.1合同生效14.2合同变更14.3合同转让14.4合同解除14.5后合同义务14.6合同附件合同编号_________第一章总则1.1定义1.1.1本合同是指甲方（企业）与乙方（云计算平台提供商）之间就乙方提供云计算平台服务，甲方向乙方支付相应费用，双方达成一致而签订的书面协议。1.1.2甲方是指需要使用乙方云计算平台服务的企业或组织。1.1.3乙方是指提供云计算平台服务的提供商。1.2解释1.3适用范围本合同适用于甲方使用乙方提供的云计算平台服务的一切活动和事宜。1.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.5合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。第二章服务内容2.1服务概述乙方提供云计算平台服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云安全等服务。2.2服务提供乙方应保证云计算平台服务的稳定、可靠和安全，确保服务的正常运行。2.3服务使用甲方应按照本合同约定使用乙方提供的云计算平台服务，不得利用服务进行非法活动。2.4服务更新与维护乙方应定期对云计算平台进行更新和维护，确保服务的稳定性和安全性。2.5服务终止第三章用户注册与账户管理3.1用户注册甲方应按照乙方的要求提供真实、准确、完整的注册信息。3.2账户信息管理甲方应妥善保管自己的账户信息，防止信息泄露或被他人恶意使用。3.3账户安全乙方应对甲方的账户信息保密，并采取安全措施保护甲方的账户安全。3.4用户身份验证乙方应采取有效措施验证甲方身份，确保甲方操作的真实性和合法性。3.5账户注销甲方可以书面通知乙方注销其账户，乙方应在收到通知后及时办理账户注销手续。第四章数据与隐私保护4.1数据收集与使用乙方收集甲方数据应符合法律法规和本合同约定，并明确数据使用目的、范围和方式。4.2个人信息保护乙方应采取有效措施保护甲方个人信息的安全和保密，防止个人信息泄露、损毁或被非法使用。4.3数据存储与传输乙方应对甲方的数据进行安全存储和传输，确保数据完整、可靠和安全。4.4数据安全乙方应采取技术措施和其他必要措施确保甲方数据的安全，防止数据泄露、损毁或被非法使用。4.5隐私权保护措施乙方应建立健全隐私权保护制度，对涉及甲方隐私的信息进行保密，防止隐私泄露。第五章知识产权5.1知识产权归属乙方提供的云计算平台服务及相关技术成果的知识产权归乙方所有。5.2知识产权保护乙方尊重甲方知识产权，不得侵犯甲方知识产权。5.3知识产权限制甲方使用乙方云计算平台服务时，不得侵犯第三方知识产权。5.4侵权责任如甲方侵犯第三方知识产权，由甲方承担侵权责任。5.5免责条款乙方不承担因甲方侵犯第三方知识产权而导致的任何责任。第六章服务费用与支付6.1服务费用甲方应按照乙方的收费标准支付云计算平台服务费用。6.2支付方式甲方可以通过银行转账、等乙方认可的方式支付服务费用。6.3费用变更乙方如调整服务费用，应提前通知甲方，并按照新的费用标准执行。6.4退费政策甲方如因特殊原因需要退费，按照乙方的退费政策办理。6.5欠款处理甲方如欠缴服务费用，乙方有权采取暂停提供服务、解除合同等措施。第八章违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的，视为甲方违约。8.1.2乙方未按照本合同约定提供服务的，视为乙方违约。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。8.3违约赔偿因违约行为给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。8.4免责条款乙方不承担因不可抗力导致的违约责任。第九章争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章终止与解除10.1合同终止本合同有效期届满，双方未续签的，本合同终止。10.2合同解除一方违反本合同的，对方有权解除本合同。10.3终止后义务合同终止或解除后，双方仍需履行合同终止或解除前的义务。10.4终止后效力本合同终止或解除后，除本合同另有约定外，双方的权利义务终止。第十一章一般条款11.1可分割性本合同中的任何条款如被视为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。11.2通知双方通过书面形式发送通知，通知视为送达。11.3完整协议本合同是双方关于云计算平台服务供应的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。11.4修改与补充本合同的修改和补充必须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。11.5第三方受益人本合同某些条款指定的第三方如因甲方违约而遭受损失，乙方应负责赔偿。第十二章适用范围与地域12.1适用范围本合同适用于中华人民共和国境内的一切territory。12.2地域限制本合同的解释、履行和争议解决均受中华人民共和国法律管辖。12.3语言本合同的书写文本和附件以中文为准。第十三章用户义务与责任13.1用户义务甲方应遵守国家的法律法规，不得利用云计算平台进行非法活动。13.2用户责任甲方应对云计算平台的使用结果负责，并承担由此产生的一切风险和损失。13.3用户行为规范甲方在使用云计算平台时，不得损害乙方或其他第三方的合法权益。13.4用户违规处理乙方有权对甲方的违规行为进行制止，并根据情节严重程度采取相应措施。第十四章附则14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更本合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同转让本合同不得转让给第三方。14.4合同解除本合同的解除必须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.5后合同义务合同终止或解除后，双方仍需履行本合同终止或解除前的义务。14.6合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（签字）：_________________日期：____年____月____日乙方（签字）：_________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方独家权益甲方享有对云计算平台服务的独家使用权，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方提供相同的服务内容。1.2甲方定制化服务乙方应根据甲方的实际需求，提供定制化的云计算平台服务，满足甲方的业务需求。1.3甲方数据优先权甲方对在使用云计算平台过程中产生的数据享有优先使用权，乙方仅负责存储、安全保护和提供访问服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务品质保证乙方承诺提供的云计算平台服务达到约定的服务水平和质量标准，如未达到标准，甲方有权要求乙方进行补偿。2.2乙方技术支持乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够及时得到解决。2.3乙方隐私保护乙方应采取加密存储和传输技术，确保甲方数据的安全性和隐私性，防止数据泄露或被非法使用。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介作为云计算平台服务的代理提供方，负责协调甲方与乙方的合作，确保合同的履行。3.2第三方中介的服务费用第三方中介从乙方处获得的服务费用应合理，不得高于市场平均水平，否则甲方有权要求返还多余部分。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致甲方损失的，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.云计算平台服务详细说明2.服务费用明细表3.定制化服务需求说明书4.数据使用和隐私保护政策5.技术支持服务承诺6.第三方中介服务协议7.云平台服务性能测试报告8.数据安全措施详细描述9.违约金计算公式说明10.争议解决方式选择指南二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，视为甲方违约。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，视为乙方违约。3.甲方未按约定使用乙方提供的服务，导致服务无法正常运行的，视为甲方违约。4.乙方未按约定保护甲方数据的完整性和安全性，导致数据泄露、损毁或无法访问的，视为乙方违约。5.第三方中介未按约定履行协调职责，导致合同无法正常履行的，视为第三方中介违约。三、法律名词及解释：1.云计算平台服务：指乙方提供给甲方的基于云计算技术的计算、存储、网络等虚拟化服务。2.定制化服务：指乙方根据甲方的特定需求，为其提供的特殊配置和优化的云计算服务。3.数据隐私保护：指乙方对甲方在使用服务过程中产生的个人信息和业务数据采取的保护措施。4.违约金：指违约方因违约行为而应向守约方支付的赔偿金。5.争议解决：指当合同各方在履行合同过程中发生争议时，采取的解决争议的方式和程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付延迟：甲方应及时支付服务费用，如遇支付困难，应与乙方协商延期支付或分期支付。2.服务不符合约定：乙方应及时修复问题或提供替代方案，如无法修复或提供替代方案，应按约定支付违约金。3.数据安全和隐私保护：乙方应采取有效措施保护甲方数据安全，如发生数据泄露，应立即通知甲方并采取补救措施。4.第三方中介违约