电子商务平台用户数据保护协议

电子商务平台用户数据保护协议合同编号：__________甲方（数据控制方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（数据使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1电子商务平台：指甲方拥有并运营的，为用户提供在线交易、信息发布等服务的网络平台。1.2用户数据：指甲方在电子商务平台上收集、存储的用户个人信息、交易记录、浏览行为等数据。1.3数据保护法律法规：指我国现行的关于数据保护、网络安全等相关法律法规。第二章合同目的与原则2.1本协议旨在规范甲乙双方在电子商务平台用户数据保护方面的权利、义务和责任，保证用户数据的安全、合规使用。2.2甲乙双方应遵循合法、正当、必要的原则，严格按照法律法规和本协议约定，对用户数据进行收集、存储、处理和使用。第三章用户数据的收集与存储3.1甲方应明确告知用户收集数据的范围、目的、用途，并取得用户的同意。3.2甲方应采取有效措施，保证用户数据的安全存储，防止数据泄露、损毁、丢失。3.3甲方应定期对用户数据进行备份，并在发生数据泄露、损毁、丢失等情况时，及时采取措施予以修复。第四章用户数据的使用与共享4.1乙方应在甲方授权范围内使用用户数据，不得超出授权范围使用或泄露用户数据。4.2乙方使用用户数据时，应遵循合法、正当、必要的原则，不得损害用户合法权益。4.3未经甲方同意，乙方不得将用户数据共享给第三方。第五章用户数据的安全保障与合规5.1甲乙双方应建立健全数据安全防护制度，采取技术措施和管理措施，保证用户数据的安全。5.2甲乙双方应按照国家相关法律法规要求，进行数据合规性评估，保证用户数据的合规使用。5.3甲乙双方应定期对数据安全防护措施进行检查，及时消除安全隐患。5.4甲乙双方应配合监管部门对用户数据安全进行检查，如实提供相关资料。甲方（数据控制方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（数据使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第六章用户数据的处理与维护6.1甲方应对用户数据进行分类管理，根据数据性质、重要程度等因素，采取相应的处理和维护措施。6.2甲方应保证用户数据的准确性、完整性和时效性，对错误或过时的数据进行及时更新和纠正。6.3甲方应建立用户数据维护日志，记录数据的处理、修改和删除情况。6.4乙方在处理用户数据时，应遵循甲方制定的数据处理规范，保证数据的正确性和一致性。第七章用户数据的安全审计7.1甲乙双方应定期进行数据安全审计，评估数据安全风险，采取改进措施。7.2甲乙双方应建立数据安全审计制度，明确审计范围、审计流程和审计人员职责。7.3甲乙双方应如实记录审计过程和结果，及时向对方通报审计发觉的问题及改进措施。7.4甲乙双方应配合监管部门进行数据安全审计，提供必要的资料和支持。第八章用户数据的合规性监督8.1甲乙双方应建立健全用户数据合规性监督机制，保证数据使用的合法性和合规性。8.2甲乙双方应指定专人负责用户数据合规性监督工作，对数据使用过程中的合规风险进行识别、评估和控制。8.3甲乙双方应定期对数据合规性监督情况进行检查，及时纠正不符合法律法规和本协议约定的行为。8.4甲乙双方应配合监管部门对用户数据合规性进行监督，如实提供相关资料。第九章用户数据侵权处理9.1一方违反本协议约定，导致用户数据被侵权或泄露，应立即采取措施制止侵权行为，并承担相应的法律责任。9.2侵权行为导致用户损失的，侵权方应依法承担赔偿责任。9.3甲乙双方应相互协助，共同应对用户数据侵权事件，维护双方合法权益。第十章协议的变更、解除与终止10.1本协议经甲乙双方协商一致，可以变更、解除或终止。10.2变更、解除或终止本协议，应书面通知对方，并经对方确认。10.3本协议终止后，甲乙双方仍应遵守本协议关于用户数据保护的约定，对已获取的用户数据承担保密义务。10.4本协议终止后，甲乙双方应按照法律法规和本协议约定，妥善处理已收集的用户数据。甲方（数据控制方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（数据使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第十一章用户数据的国际传输11.1若甲乙双方需将用户数据传输至境外，应遵守我国相关法律法规，并保证数据传输的安全性和合规性。11.2甲乙双方应事先了解并遵守数据接收国的数据保护法律法规，保证用户数据在国际传输过程中的合法权益。11.3甲乙双方应采取加密、脱敏等技术手段，降低用户数据在国际传输过程中的安全风险。11.4甲乙双方应建立国际数据传输记录，详细记录传输时间、传输内容、传输目的地等信息。第十二章用户数据的处理12.1发生用户数据（如泄露、丢失、损坏等），甲乙双方应立即启动应急预案，采取有效措施减轻损失。12.2甲方应在发生后24小时内向乙方报告情况，乙方应在接到报告后立即协助甲方进行处理。12.3甲乙双方应配合监管部门和用户对数据进行调查，并提供必要的资料。12.4处理结束后，甲乙双方应总结经验教训，完善数据安全防护措施。第十三章用户数据保护责任的划分13.1甲方作为数据控制方，对用户数据的收集、存储、处理、使用、传输等环节负主要责任。13.2乙方作为数据使用方，对在授权范围内使用用户数据的安全性、合规性承担责任。13.3甲乙双方应相互协助，共同应对用户数据保护方面的问题，承担相应的责任。第十四章法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。14.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.4争议期间，甲乙双方应继续履行本协议的其他条款。第十五章一般条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议的任何修改、补充均须以书面形式