电子商务平台物流配送合作协议

电子商务平台物流配送合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“平台方”）：乙方（以下简称“物流方”）：第一章定义1.1“本协议”指本电子商务平台物流配送合作协议。1.2“平台方”指拥有电子商务平台的实体，提供商品或服务的销售及配送服务。1.3“物流方”指为平台方提供物流配送服务的实体。第二章合作内容2.1甲方委托乙方提供电子商务平台商品的物流配送服务。2.2乙方应根据甲方的要求，按照约定的时间、地点、方式完成商品的配送。2.3甲方应保证所提供商品的质量和包装符合配送要求，不影响乙方的配送服务质量。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供物流配送服务。3.1.2甲方有权对乙方的配送服务进行监督和评估。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照约定向乙方支付物流配送费用。3.2.2甲方应提供真实、准确的商品信息，保证商品的质量和包装符合配送要求。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按照约定收取物流配送费用。3.3.2乙方有权对甲方提供的商品进行验收，保证商品的质量和包装符合配送要求。3.4乙方义务3.4.1乙方应按照约定的时间、地点、方式完成商品的配送。3.4.2乙方应保证配送服务的质量，保证商品安全、及时送达。第四章配送服务流程4.1甲方下单4.1.1甲方应在电子商务平台上完成商品销售，并向乙方下单。4.1.2甲方应在下单时提供真实、准确的商品信息、收货人信息等。4.2乙方接单4.2.1乙方应在接到甲方订单后，及时确认接单。4.2.2乙方应按照约定的时间、地点、方式开始配送。4.3配送过程中4.3.1乙方应保证商品在配送过程中的安全、完好。4.3.2乙方应按照约定的时间、地点将商品送达收货人。4.4配送完成后4.4.1乙方应将配送完成的订单信息反馈给甲方。4.4.2甲方应对乙方的配送服务进行评价。第五章违约责任5.1若乙方未能按照约定时间、地点、方式完成配送，导致商品损毁、丢失或延误，乙方应承担相应的法律责任。5.2若甲方未能按照约定支付物流配送费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方承担逾期付款的违约责任。5.3若因乙方原因导致商品质量、包装不符合要求，乙方应承担相应的法律责任。5.4若甲方提供的商品信息不真实、不准确，导致配送过程中出现问题，甲方应承担相应的法律责任。第六章配送费用及支付6.1配送费用的计算6.1.1配送费用应根据配送商品的重量、体积、距离等因素计算。6.1.2双方应在签署本协议时确定配送费用的标准。6.1.3甲方应在每次下单时按照约定向乙方支付配送费用。6.2支付方式6.2.1甲方可以选择以下支付方式支付配送费用：（1）银行转账；（2）等第三方支付平台；（3）其他双方约定的支付方式。6.2.2甲方应在约定的时间内完成支付，逾期未支付的，应承担逾期支付的违约责任。6.3费用调整6.3.1双方同意，如遇国家政策调整、物价上涨等不可抗力因素，乙方有权对配送费用进行调整。6.3.2调整后的配送费用标准应书面通知甲方，自通知之日起生效。第七章信息保密7.1双方应严格保守在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。7.2双方应对以下信息予以保密：（1）客户的个人信息；（2）商品的价格、库存等信息；（3）双方的业务合作细节；（4）其他涉及商业秘密的信息。7.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，在争议解决过程中，除涉及争议的部分外，本协议的其他部分仍然有效。第九章合作期限9.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。9.3在合作期限内，任何一方不得单方面解除本协议，除非出现以下情况：（1）对方严重违反本协议的约定，经书面催告后在合理期限内仍未改正；（2）对方发生重大经营困难，无法继续履行本协议；（3）法律、法规规定的其他解除情形。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本协议的修改、补充协议及其他附件与本协议具有同等法律效力。第十一章物流服务质量11.1乙方应保证配送服务的质量，保证商品在配送过程中不受损害。11.2乙方应提供24小时客户服务，及时响应甲方及消费者的咨询和投诉。11.3乙方应定期对配送服务进行自我评估，及时改进服务质量。11.4甲方有权对乙方的配送服务质量进行监督，并要求乙方进行改进。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照约定提供配送服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未能按时支付配送费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的__%。12.3若乙方违反本协议的保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十三章不可抗力13.1双方同意，因不可抗力导致无法履行本协议的，受影响的一方不承担违约责任。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政策变动、战争、罢工等无法预见、无法克服的情况。13.3发生不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明。第十四章合作终止14.1合作期满后，本协议自动终止。14.2在合作期限内，如一方因故需提前终止本协议，应提前____天书面通知对方。14.3终止本协议后，双方应按照约定处理未完成的订单，并结清相关费用。第十五章一般条款15.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式进行，经双方签署后生效。15.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法