个性化定制服务预订意向金合同书

个性化定制服务预订意向金合同书合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同成立与生效第二章服务内容2.1服务概述2.2服务定制流程2.3服务提供时间与方式第三章预订意向金3.1预订意向金金额3.2支付方式与时间3.3预订意向金的退还与扣除第四章服务费用4.1服务总费用4.2费用支付方式与时间4.3费用调整与退还第五章双方义务5.1服务方的义务5.2客户方的义务第六章知识产权6.1服务成果的知识产权归属6.2服务过程中涉及第三方知识产权的处理第七章保密条款7.1保密信息的范围与义务7.2保密信息的泄露与责任第八章违约责任8.1服务方的违约责任8.2客户方的违约责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十章合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一章通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的有效期12.3合同的签署与份数合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1本合同是指双方就个性化定制服务所达成的预订意向，以及双方的权利、义务和责任等事项达成的一致协议。1.2本合同所用术语的含义如下：（1）个性化定制服务：指根据客户需求，由服务方提供的专属、特殊的定制服务。（2）预订意向金：指客户为表明购买服务意向，向服务方支付的定金。（3）服务方：指具备提供个性化定制服务能力的法人或其他组织。（4）客户方：指需要购买个性化定制服务的法人或其他组织。第二条款适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三条款合同成立与生效本合同自双方签字（或盖章）之日起成立，自预订意向金支付完毕之日起生效。第二章服务内容第一条款服务概述2.1服务方同意根据客户方的需求提供个性化定制服务，具体服务内容详见附件。第二条款服务定制流程2.2客户方应向服务方提供详细的服务需求，服务方根据需求制定服务方案。2.3双方就服务方案达成一致后，客户方支付预订意向金，服务方开始提供服务。第三章预订意向金第一条款预订意向金金额3.1客户方应支付的预订意向金为人民币【】。第二条款支付方式与时间3.2客户方应在【】内向服务方支付预订意向金。第三条款预订意向金的退还与扣除3.3服务方应在合同履行完毕后【】内退还预订意向金（如有）。如客户方违约，服务方有权扣除预订意向金作为违约金。第四章服务费用第一条款服务总费用4.1双方确认，服务总费用为人民币【】。第二条款费用支付方式与时间4.2客户方应在【】内向服务方支付服务总费用。第三条款费用调整与退还4.3如因客户方原因导致服务成本增加，服务方有权调整服务费用。如客户方提前终止服务，服务方有权按照已提供服务的比例扣除服务费用。第五章双方义务第一条款服务方的义务5.1服务方应按照约定提供服务，并保证服务质量符合行业标准。5.2服务方应妥善保管客户方的保密信息，不得泄露给第三方。第二条款客户方的义务5.3客户方应按照约定支付费用，并配合服务方的服务提供。5.4客户方应提供真实、准确的服务需求，不得隐瞒重要信息。第六章知识产权第一条款服务成果的知识产权归属6.1服务成果的知识产权归【】方所有。第二条款服务过程中涉及第三方知识产权的处理6.2如服务过程中涉及第三方知识产权，双方应签署相关协议，明确知识产权归属和许可使用事项。第七章保密条款第一条款保密信息的范围与义务7.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以保密。7.2保密信息的范围包括但不限于合同内容、客户信息、技术资料等。第二条款保密信息的泄露与责任7.3如一方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。7.4泄露保密信息的一方应立即采取措施防止损失扩大，并承担因此产生的费用。第八章违约责任第一条款服务方的违约责任8.1如服务方未按照约定提供服务，或服务质量不符合行业标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、退还已支付费用等。第二条款客户方的违约责任8.2如客户方未按照约定支付费用，或未配合服务方的服务提供，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务方损失等。第九章争议解决第一条款争议解决方式9.1如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条款诉讼管辖法院9.2本合同的诉讼管辖法院为【】。第十章合同的变更与终止第一条款合同变更条件10.1双方同意，如合同履行过程中出现不可抗力等特殊情况，可以协商变更合同内容。第二条款合同终止条件10.2如一方明确表示不再履行合同义务，或双方协商一致终止合同，本合同即行终止。第十一章通知与送达第一条款通知方式11.1双方通过书面形式进行通知，通知发送至对方指定的联系方式。第二条款送达地址与联系方式11.2双方的送达地址与联系方式详见附件。第十二章附则第一条款合同的附件12.1本合同的附件包括：服务方案、费用明细、保密协议等。第二条款合同的有效期12.2本合同自签字之日起生效，有效期为【】。第三条款合同的签署与份数12.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三章其他13.1本合同未涉及事项，双方可另行协商补充。13.2本合同的修改和补充，应以书面形式进行，经双方签字后生效。（此处为合同方的签字区域，请双方签字后生效）甲方（盖章）：________________代表人（签字）：______________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________________代表人（签字）：______________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：定制服务范围的特殊要求1.1乙方应在服务过程中，按照甲方的要求，对特定事项进行特别处理。1.2乙方应确保服务成果符合甲方的特殊需求，包括但不限于功能、外观、材料等方面。附加条款二：服务的期限延长2.1甲方应向乙方提出延长服务期限的申请，并说明延期的理由和需求。2.2乙方应在收到申请后【】天内，回复甲方是否同意延期，并说明理由。2.3双方就延期事宜达成一致后，应签订书面协议，明确延期的期限、费用等相关事项。附加条款三：服务成果的验收标准3.1乙方完成服务成果后，应向甲方提交成果说明书，详细描述服务成果的特性、功能、使用方法等。3.2甲方应在收到成果说明书后【】天内，对服务成果进行验收。3.3甲方验收合格后，应向乙方出具验收合格证书。如甲方对服务成果不满意，有权要求乙方进行改进或重新提供服务。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：技术支持和培训乙方应为甲方提供完整的技术支持和培训，确保甲方能够熟练使用服务成果。1.1乙方应在服务完成后【】天内，为甲方提供现场或远程培训。1.2乙方应根据甲方的需求，制定培训计划，并提供培训资料。1.3培训结束后，乙方应对甲方进行考核，确保甲方掌握培训内容。附加条款二：售后服务2.1乙方应定期对服务成果进行维护和升级，确保其稳定运行。2.2乙方应在接到甲方故障报告后【】小时内，响应并解决问题。2.3乙方应提供24小时在线技术支持，解答甲方疑问。附加条款三：知识产权侵权责任3.1乙方应立即停止提供侵权服务成果，并采取措施消除侵权行为。3.2乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于诉讼费用、赔偿金等。3.3乙方在赔偿甲方损失后，应继续履行本合同约定的服务义务。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介方的义务1.1中介方应保证甲方与乙方的合法身份，提供真实、准确的信息。1.2中介方应协助甲方与乙方沟通，促成双方达成合同。1.3中介方应在合同签订后【】天内，向甲方和乙方提供合同副本。附加条款二：中介费用的支付2.1中介方的中介费用为合同总金额的【】，由甲方支付。2.2甲方应在合同签订后【】天内，向中介方支付中介费用。2.3中介方收取中介费用后，应向甲方提供正规发票。附加条款三：中介方的保密义务中介方在合同履行过程中，应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给第三方。如违反保密义务，中介方应承担违约责任。3.1中介方应签订保密协议，承诺保守甲乙双方的保密信息。3.2中介方在合同履行过程中，知悉的甲乙双方的商业秘密，应予以保密。3.3中介方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务方案2.费用明细3.保密协议4.技术支持和培训资料5.售后服务承诺6.知识产权侵权证明文件7.保密协议8.中介费用支付证明9.中介保密协议10.验收合格证书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付预订意向金或服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合行业标准。3.乙方未按约定时间提供服务成果或未满足甲方特殊要求。4.甲方未按约定时间支付费用或未配合乙方服务提供。5.中介方未履行促成合同的义务或提供虚假信息。6.中介方未保守甲乙双方的商业秘密。7.甲方未按约定使用服务成果或未进行适当的维护。8.乙方未提供技术支持和培训或培训质量不符合甲方需求。9.乙方未提供售后服务或服务不符合约定标准。10.服务成果侵犯第三方知识产权。三、法律名词及解释：1.个性化定制服务：根据客户特定需求提供的专属、特殊的定制服务。2.预订意向金：客户为表明购买服务意向，向服务方支付的定金。3.服务方：具备提供个性化定制服务能力的法人或其他组织。4.客户方：需要购买个性化定制服务的法人或其他组织。5.保密信息：合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等。6.违约金：违反合同约定时，应支付给对方的一种经济赔偿。7.知识产权：对作品、发明、商标等的法律保护。8.中介方：协助甲方与乙方签订合同，并促成合同成立的第三方。9.中介费用：中介方为促成合同所收取的费用。10.售后服务：合同履行完毕后，为保证服务成果的正常使用提供的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付预订意向金或服务费用。解决办法：发送催款通知，明确付款期限，如逾期未付，按合同约定收取滞纳金或视为违约。2.问题：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合行业标准。解决办法：及时与乙方沟通，要求其在规定时间内改正，如不改正，可按合同约定索赔。3.问题：乙方未按约定时间提供服务成果或未满足甲方特殊要求。解决办法：协商延长交付时间或调整服务方案，如协商不成，可按合同约定索赔。4.问题：甲方未按约定时间支付费用或未配合乙方服务提供。解决办法：发送催款通知，明确付款期限，如逾期未付，按合同约定收取滞纳金或视为违约。5.问题：中介方未履行促成合同的义务或提供虚假信息。解决办法：要求中介方退还已支付的中介费用，并追究其法律责任。6.问题：中介方未保守甲乙双方的商业秘密。解决办法：要求中介方承担违约责任，赔偿泄露造成的损失，并签订新的保密协议。7.问题：服务成果侵犯第三方知识产权。解决办法：立即停止使用侵权服务成果，与第三方协商解决，如协商不成，可按合同约定索赔。五、所有应用场