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文档简介

《动漫城物业管理方案范本》合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律与管辖1.4合同的有效性第二章物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务标准与要求第三章合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四章物业管理费用4.1管理费用的计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章双方的权利与义务5.1物业管理方的权利与义务5.2业主的权利与义务第六章物业维护与管理6.1设施设备维护6.2环境卫生管理6.3安全管理第七章应急预案与处理7.1突发事件应急预案7.2投诉与纠纷处理第八章沟通协调8.1沟通协调机制8.2会议制度8.3信息反馈与报告第九章合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁与诉讼第十二章附则12.1合同附件12.2合同的生效与解除12.3合同的修订历史第十三章其他约定13.1双方特殊约定13.2行业规定与政策遵守第十四章签署页14.1甲方(业主)签字14.2乙方(物业管理方)签字14.3日期标记合同编号_________第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律与管辖1.4合同的有效性第二章物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务标准与要求第三章合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四章物业管理费用4.1管理费用的计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章双方的权利与义务5.1物业管理方的权利与义务5.2业主的权利与义务第六章物业维护与管理6.1设施设备维护6.2环境卫生管理6.3安全管理第七章应急预案与处理7.1突发事件应急预案7.2投诉与纠纷处理第八章沟通协调8.1沟通协调机制8.2会议制度8.3信息反馈与报告第九章合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁与诉讼第十二章附则12.1合同附件12.2合同的生效与解除12.3合同的修订历史第十三章其他约定13.1双方特殊约定13.2行业规定与政策遵守第十四章签署页14.1甲方(业主)签字14.2乙方(物业管理方)签字14.3日期标记多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求甲方要求乙方在物业管理过程中,额外关注儿童游乐区的安全维护,确保儿童游乐区的设施安全,环境整洁,并提供专业的儿童看护服务。1.2甲方指定供应商甲方要求乙方在采购物业管理所需的物资和设备时,必须使用甲方指定的供应商。乙方应在采购前征得甲方同意,并将采购情况及时向甲方报告。1.3甲方监督权甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,包括但不限于现场检查、查阅相关资料、要求乙方提供服务记录等。乙方应积极配合甲方的监督工作,及时整改甲方提出的问题。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务升级乙方承诺在合同有效期内,根据甲方需求和行业标准,不断提升服务质量,免费为甲方提供物业管理相关培训,提升甲方员工的满意度。2.2乙方费用减免乙方在合同执行期间,若因不可抗力因素导致合同无法全面履行,乙方有权提出部分或全部费用减免的申请。具体减免条件和金额由双方协商确定。2.3乙方保密义务乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等予以严格保密,不得向任何第三方泄露。违反保密义务的,乙方应承担相应的违约责任。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方、乙方之间的关系,处理合同履行中的争议和问题。中介费用由甲方和乙方共同承担。3.2第三方中介的监督权第三方中介有权对甲方和乙方的合同履行情况进行监督,确保双方遵守合同约定,维护双方的合法权益。3.3第三方中介的调解权当甲方和乙方在合同履行过程中发生纠纷时,第三方中介有权进行调解。调解不成的,双方可依法寻求其他解决途径。附件及其他补充说明一、附件列表:1.动漫城物业管理方案详细内容2.甲方(业主)公司营业执照副本复印件3.乙方(物业管理方)公司营业执照副本复印件4.双方签署的《物业安全管理协议》5.双方签署的《物业维护保养协议》6.《物业服务标准手册》7.《物业费用明细表》8.《物业突发事件应急预案》9.《物业投诉与纠纷处理流程》10.合同履行过程中产生的其他相关文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付物业管理费用视为违约。2.乙方未按照约定标准提供物业管理服务视为违约。3.乙方未按照约定及时处理甲方提出的合理要求视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的物业经营条件视为违约。5.甲方未按照约定配合乙方进行物业维护和管理视为违约。6.双方未按照约定时间参加沟通协调会议视为违约。7.双方未按照约定处理投诉和纠纷视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、保养、安全、环境等方面的管理和服务活动。2.物业管理费用:指甲方支付给乙方的,为维护和管理物业所需的一切费用,包括但不限于人员工资、维修保养成本、税费等。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的行为。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的法律行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟支付物业管理费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促甲方按时支付费用。如甲方连续延迟支付,乙方有权按合同约定收取滞纳金。2.问题:乙方提供的物业管理服务未达到约定标准。解决办法:甲方有权提出整改要求,乙方应及时整改并承担相应责任。如乙方未能及时整改,甲方有权解除合同。3.问题:物业设施设备出现故障,乙方未能及时维修。解决办法:乙方应及时组织维修,并向甲方说明原因。如乙方未能及时维修,甲方有权要求乙方支付额外维修费用。4.问题:甲方未按约定提供物业经营条件。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方提供相关条件。如甲方未能提供,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.问题:双方在合同履行过程中产生纠纷。解决办法:双方应通过沟通协调解决纠纷。如协调不成,可依法寻求调解、仲裁或诉讼解决。五、所有应用场景:1.适用于各类动漫城物业管理项目。2.适用于甲方为物

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