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文档简介
企业清洁服务外包协议模板合同目录第一章总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同效力1.5合同的修改和补充第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点2.5服务人员第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还3.5费用结算第四章服务期限4.1协议期限4.2续约条款4.3提前终止协议4.4终止后的事宜第五章双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务5.3丙方责任与义务(如有)第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任(如有)第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议管辖法院第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一章附则11.1合同附件11.2合同的签署和生效11.3合同的保管第十二章权利与救济12.1甲方权利与救济12.2乙方权利与救济12.3丙方权利与救济(如有)第十三章其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3丙方特殊承诺(如有)第十四章签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页(如有)合同编号_________第一章总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同效力1.5合同的修改和补充第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点2.5服务人员第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还3.5费用结算第四章服务期限4.1协议期限4.2续约条款4.3提前终止协议4.4终止后的事宜第五章双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务5.3丙方责任与义务(如有)第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任(如有)第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议管辖法院第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一章附则11.1合同附件11.2合同的签署和生效11.3合同的保管第十二章权利与救济12.1甲方权利与救济12.2乙方权利与救济12.3丙方权利与救济(如有)第十三章其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3丙方特殊承诺(如有)第十四章签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页(如有)多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定服务范围甲方有权根据实际需求,在合同有效期内,对服务范围进行调整。调整后的服务范围应符合国家法律法规及相关行业标准。乙方应在收到甲方调整通知后,及时根据甲方要求调整服务内容。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的服务过程进行监督,以确保服务质量符合合同约定。甲方有权要求乙方提供服务过程中的相关数据和资料,乙方应在甲方要求的时间内提供。1.3甲方临时加急服务甲方如有临时加急服务需求,乙方应在收到甲方通知后,立即响应并安排足够的人力、物力确保满足甲方的加急需求。甲方应按实际加急服务时间支付乙方额外服务费用。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺乙方承诺按照合同约定提供高品质的服务,确保服务过程中符合国家法律法规及相关行业标准。如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担相应的责任。2.2乙方人员管理乙方应确保服务人员具备相应的资质和技能,并对服务人员进行定期培训,提高服务质量。乙方不得擅自更换服务人员,如确需更换,应提前通知甲方,并征得甲方同意。2.3乙方保密义务乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、个人信息等敏感信息予以保密,不得泄露给第三方。乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同顺利履行。第三方中介应公正、公平地处理合同履行过程中出现的争议。3.2第三方中介费用第三方中介的费用由甲方承担。如合同履行过程中出现争议,第三方中介的处理结果视为最终解决方案,甲乙双方应予以执行。3.3第三方中介保密义务第三方中介应对在协调过程中获取的甲方、乙方商业秘密、个人信息等敏感信息予以保密,不得泄露给无关方。违反保密义务的,应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务范围详细说明2.服务人员资质证明3.服务标准规范4.费用明细表5.服务时间安排表6.保密协议7.第三方中介资质证明8.合同履行监督报告二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定支付服务费用未按约定提供服务地点、时间等条件提前终止合同且未按约定处理后续事宜2.乙方违约行为:未按约定提供服务范围、质量、标准未按约定时间提供服务或延迟履行泄露甲方商业秘密、个人信息等敏感信息3.第三方中介违约行为:未能公正、公平地处理合同履行过程中的争议泄露甲方、乙方敏感信息未按约定提供中介服务三、法律名词及解释:1.清洁服务:指对企业的办公环境、设施设备等进行清洁、保养和维护的服务。2.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.保密义务:指合同双方对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人信息等敏感信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不足或不到位:提前与乙方沟通,确保充足的服务人员。在合同中约定具体的解决办法和违约责任。2.服务质量不达标:定期对服务质量进行检查和评估。及时与乙方沟通,要求整改并追究违约责任。3.费用支付纠纷:明确费用支付的时间、方式和金额。在合同中约定逾期支付的违约
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