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文档简介

网络行为新准则构建和谐的线上生态PresenternameAgenda介绍互联网平台总结使用平台正确行为正确行为习惯的好处核心观点01.介绍互联网平台互联网公共服务平台的影响因素提供各类在线服务用户评价因素评价会影响商家和配送人员的信誉和业绩保护个人信息用户应注意个人隐私的保护，避免信息泄露尊重商家配送人员用户应礼貌对待商家和配送人员，不恶意评价或投诉互联网公共服务平台丰富的在线服务外卖配送服务方便快捷的送餐服务：便捷送餐服务在线购物服务丰富多样的商品选择在线支付服务安全便捷的支付方式平台提供在线服务评价影响平台声誉用户评价会直接影响其他用户对平台的信任度01评价影响用户体验用户评价会影响其他用户的选择和使用体验02评价平台发展重要用户评价是平台改进和发展的重要参考依据03用户评价对平台的影响用户评价互联网服务02.总结互联网公共服务平台的正确行为习惯个人信息保护隐私保护防止个人信息泄露安全感提升保护个人信息增加使用信任合规行为遵守相关法律法规规定个人信息保护注意安全不基于个人情绪或偏见评价理性评价清晰、客观地描述问题或不满准确描述提出改进建议以促进服务质量提升建设性反馈合理评价，建设性反馈尊重商家和配送人员遵守活动规则不进行刷单合理使用优惠了解并遵守平台对优惠活动的规定和限制，不进行违规操作：遵守平台规定根据自身需求合理选择使用优惠活动，不进行恶意攻击或浪费资源不通过虚假手段进行刷单行为，保持平台交易的公平性和真实性合理使用平台资源03.使用平台正确行为互联网公共服务平台的正确行为习惯保护个人信息的重要性隐私安全确保个人信息不被泄露或滥用：保护个人信息使用平台时要注意保护个人数据的安全性保护个人信息可以预防身份失窃和欺诈行为数据保护防止诈骗1.保护个人信息礼貌沟通用友好的语言和态度与商家和配送人员交流尊重意见接受商家和配送人员的建议和意见理解困难对商家和配送人员面临的困难给予理解和支持保持礼貌与尊重尊重商家和配送人员减少商家配送时间和餐品质量问题避免多商家下单减少商家及配送人员的工作压力避免频繁取消订单不恶意刷单，避免滥用平台优惠活动合理使用优惠券合理使用平台资源合理使用：平台资源04.正确行为习惯的好处养成正确行为习惯的好处不会泄露个人隐私保护隐私信息提供安全可靠的数据保护措施数据安全保障建立用户对平台的信赖感增加用户信任信息保护，安全有保障保护个人信息增安全感提高整体效率公平竞争保证商家的公平竞争环境资源分配合理分配平台资源，提高效率用户体验公平的平台环境提升用户体验2.维护平台公平性提升服务效率减少等待时间合理使用平台资源，避免资源浪费：避免资源浪费优化用户体验遵守正确行为习惯，减少错误操作提高服务速度规范行为习惯，减少无效操作3.提高整体效率05.核心观点正确行为习惯对用户体验的重要性正确行为习惯的重要性注意隐私安全保护个人信息不恶意评价或投诉尊重商家配送人员不滥用优惠活动或刷单行为合理使用平台资源行为习惯提高用户体验注意隐私安全保护个人信息正确行为习惯不恶意

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