争端处理协议规范（2024版）

争端处理协议规范（2024版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同相关术语1.2第三方相关术语1.3其他术语定义2.争端解决方式2.1协商解决2.2调解解决2.3仲裁解决2.4法律途径解决3.协商程序3.1协商发起3.2协商参与方3.3协商时间与地点3.4协商结果记录4.调解程序4.1调解发起4.2调解参与方4.3调解时间与地点4.4调解结果记录5.仲裁程序5.1仲裁机构选择5.2仲裁申请5.3仲裁参与方5.4仲裁时间与地点5.5仲裁结果记录6.法律途径程序6.1法律诉讼发起6.2法律诉讼参与方6.3法律诉讼时间与地点6.4法律诉讼结果记录7.争端处理时限7.1协商时限7.2调解时限7.3仲裁时限7.4法律诉讼时限8.争端处理费用8.1协商费用8.2调解费用8.3仲裁费用8.4法律诉讼费用9.保密条款9.1协商过程保密9.2调解过程保密9.3仲裁过程保密9.4法律诉讼过程保密10.强制执行10.1协商结果强制执行10.2调解结果强制执行10.3仲裁结果强制执行10.4法律诉讼结果强制执行11.违约责任11.1协商违约责任11.2调解违约责任11.3仲裁违约责任11.4法律诉讼违约责任12.合同变更与终止12.1协商变更与终止12.2调解变更与终止12.3仲裁变更与终止12.4法律诉讼变更与终止13.争议外的情况处理13.1非争端情况处理13.2特殊情况处理13.3合同终止后处理13.4其他非争端情况处理14.完整性与优先级14.1合同完整性14.2合同条款优先级14.3补充协议优先级14.4法律法规优先级第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同相关术语1.1.1本合同：指本争端处理协议规范（2024版）及其附件。1.1.2双方：指本合同签订的双方当事人。1.1.3第三方：指本合同签订的双方当事人之外的任何个人、公司、企业或其他法律实体。1.1.4争端：指双方在履行合同过程中，因合同条款的履行、解释或适用而产生的任何争议或纠纷。1.1.5协商：指双方为解决争端而进行的沟通和谈判。1.1.6调解：指由第三方协助双方达成一致解决争端的方式。1.1.7仲裁：指由仲裁机构根据仲裁规则对争端进行审理并作出具有法律约束力的裁决。1.1.8法律途径：指通过法院或其他法律机构解决争端的方式。1.2第三方相关术语1.2.1调解人：指双方共同选定或根据法律规定指定，协助双方解决争端的自然人、法人或其他组织。1.2.2仲裁员：指由双方共同选定或根据仲裁机构规则指定，对争端进行审理的自然人。1.2.3法官：指在法律途径中负责审理争端的人民法院法官。1.3其他术语定义1.3.1工作日：指除法定节假日外，双方正常营业的日子。1.3.2书面形式：指以纸质文件或电子文件形式进行的书面沟通。1.3.3附件：指本合同所附的文件或其他资料。2.争端解决方式2.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争端。2.2调解解决：如果协商未能解决争端，双方可以同意将争端提交给调解人进行调解。2.3仲裁解决：如果协商和调解均未能解决争端，双方可以同意将争端提交给仲裁机构进行仲裁。2.4法律途径解决：如果协商、调解和仲裁均未能解决争端，双方可以将争端提交给法院或其他法律机构解决。3.协商程序3.1协商发起：任何一方可以在发现争端后立即向对方发起协商。3.2协商参与方：协商应由双方共同参与。3.3协商时间与地点：双方应尽快确定协商的时间和地点，以便开始协商。3.4协商结果记录：协商结果应书面记录，并由双方代表签字确认。4.调解程序4.1调解发起：任何一方可以在发现争端后立即向对方发起调解。4.2调解参与方：调解应由双方共同参与。4.3调解时间与地点：双方应尽快确定调解的时间和地点，以便开始调解。4.4调解结果记录：调解结果应书面记录，并由双方代表签字确认。5.仲裁程序5.1仲裁机构选择：双方应共同选择一个合适的仲裁机构。5.2仲裁申请：任何一方可以在发现争端后向仲裁机构提交仲裁申请。5.3仲裁参与方：仲裁应由双方参与。5.4仲裁时间与地点：仲裁机构应尽快确定仲裁的时间和地点。5.5仲裁结果记录：仲裁裁决应书面记录，并由仲裁员签字。6.法律途径程序6.1法律诉讼发起：任何一方可以在发现争端后向有管辖权的法院提起诉讼。6.2法律诉讼参与方：诉讼应由双方参与。6.3法律诉讼时间与地点：法院应尽快确定诉讼的时间和地点。6.4法律诉讼结果记录：法院判决应书面记录，并由法官签字。8.争端处理时限8.1协商时限：双方应自协商发起之日起10个工作日内达成协商结果。8.2调解时限：调解程序自调解发起之日起20个工作日内结束。8.3仲裁时限：自仲裁申请之日起，仲裁程序应在60个工作日内完成。8.4法律诉讼时限：自法律诉讼发起之日起，法院诉讼程序应在120个工作日内完成。9.争端处理费用9.1协商费用：双方各自承担协商过程中的相关费用。9.2调解费用：调解人费用由双方协商确定，或按照调解机构的规定支付。9.3仲裁费用：仲裁费用包括仲裁申请费、仲裁员费用和仲裁机构其他费用，由双方按照仲裁机构的规定分担。9.4法律诉讼费用：诉讼费用包括案件受理费、诉讼过程中产生的其他费用，由败诉方承担。10.保密条款10.1协商过程保密：双方应对协商过程中获悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密。10.2调解过程保密：双方及调解人应对调解过程中获悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密。10.3仲裁过程保密：双方及仲裁员应对仲裁过程中获悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密。10.4法律诉讼过程保密：双方及法院应对诉讼过程中获悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密。11.强制执行11.1协商结果强制执行：协商结果具有法律约束力，双方应遵守并执行。11.2调解结果强制执行：调解结果经双方签字确认后，具有法律约束力，双方应遵守并执行。11.3仲裁结果强制执行：仲裁裁决生效后，双方应遵守并执行。11.4法律诉讼结果强制执行：法院判决生效后，双方应遵守并执行。12.违约责任12.1协商违约责任：违反协商结果的，违约方应承担相应的违约责任。12.2调解违约责任：违反调解结果的，违约方应承担相应的违约责任。12.3仲裁违约责任：违反仲裁裁决的，违约方应承担相应的违约责任。12.4法律诉讼违约责任：违反法院判决的，违约方应承担相应的违约责任。13.合同变更与终止13.1协商变更与终止：双方协商一致，可以变更或终止合同。13.2调解变更与终止：经调解人协助，双方达成变更或终止合同的协议。13.3仲裁变更与终止：仲裁裁决变更或终止合同。13.4法律诉讼变更与终止：法院判决变更或终止合同。14.完整性与优先级14.1合同完整性：本合同及其附件构成双方完整的权利义务关系。14.2合同条款优先级：本合同条款如有冲突，以本合同为准。14.3补充协议优先级：补充协议优于本合同。14.4法律法规优先级：法律法规优于本合同及补充协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同条款变更申请表详细要求：双方需在变更合同条款时，填写此申请表并经对方同意后生效。说明：此附件用于申请变更合同中的条款，确保双方在变更时有明确的书面记录。2.附件二：调解请求书详细要求：当双方无法通过协商解决争端时，可填写此请求书并提交给调解机构。说明：此附件用于启动调解程序，请求第三方协助解决合同履行过程中的争端。3.附件三：仲裁申请说明书详细要求：双方在无法通过协商和调解解决争端时，应填写此说明书并提交给仲裁机构。说明：此附件用于启动仲裁程序，请求仲裁机构对合同履行过程中的争端进行审理。4.附件四：诉讼诉状详细要求：当双方无法通过协商、调解和仲裁解决争端时，可填写此诉状并提交给法院。说明：此附件用于启动法律诉讼程序，请求法院对合同履行过程中的争端进行审理。5.附件五：保密协议详细要求：双方在处理合同相关信息时，需签署此保密协议以确保信息不被泄露。说明：此附件用于保护双方在合同履行过程中获悉的商业秘密和敏感信息。6.附件六：强制执行证明详细要求：当一方不履行合同义务时，另一方可以申请此证明以启动强制执行程序。说明：此附件用于证明合同义务的履行情况，以便在违约时启动强制执行程序。7.附件七：争端处理费用支付凭证详细要求：双方在支付争端处理费用时，需保留此支付凭证作为支付证明。说明：此附件用于记录双方在处理争端过程中支付的费用，以便后续查询和核对。说明二：违约行为及责任认定：1.违反协商结果：一方未履行协商结果中约定的义务，视为违约行为。示例说明：甲乙双方在协商中达成一致，约定在某一日期前完成某项工作，如乙方未履行该约定，则视为违约。2.违反调解结果：一方未履行调解结果中约定的义务，视为违约行为。示例说明：甲乙双方经过调解达成协议，约定在某一日期前支付款项，如乙方未支付，则视为违约。3.违反仲裁裁决：一方未履行仲裁裁决中约定的义务，视为违约行为。示例说明：甲乙双方经过仲裁裁决，裁决乙方支付款项，如乙方未支付，则视为违约。4.违反法律诉讼判决：一方未履行法院判决中约定的义务，视为违约行为。示例说明：甲乙双方经过法院判决，判决乙方支付款项，如乙方未支付，则视为违约。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本争端处理协议规范（2024版）及其附件。应用：本合同用于规定双方在履行合同过程中的权利和义务，以及争端处理方式。2.双方：指本合同签订的双方当事人。应用：双方在合同中承担各自的权利和义务，并共同解决履行过程中的争端。3.第三方：指本合同签订的双方当事人之外的任何个人、公司、企业或其他法律实体。应用：第三方在本合同中可作为调解人或仲裁员，协助双方解决争端。4.协商：指双方为解决争端而进行的沟通和谈判。应用：协商是双方在履行合同过程中解决争端的首选方式。5.调解：指由第三方协助双方达成一致解决争端的方式。应用：当协商未能解决争端时，双方可以同意将争端提交给调解人进行调解。6.仲裁：