家具城配送协议样本

家具城配送协议样本合同目录第一章总则1.1本协议的签订主体1.2本协议的目的与性质1.3适用法律与解释第二章定义与解释2.1家具城2.2配送2.3货物2.4甲方2.5乙方第三章配送范围与内容3.1配送范围3.2配送内容3.3特殊物品配送规定第四章配送时间与地点4.1配送时间4.2配送地点4.3临时变更配送时间与地点第五章配送费用5.1配送费用计算5.2费用支付方式5.3费用退还与赔偿第六章货物损坏与丢失6.1货物损坏处理6.2货物丢失处理6.3保险理赔第七章售后服务7.1售后服务范围7.2售后服务流程7.3乙方责任与义务第八章质量保证8.1产品质量标准8.2质量检验8.3质量问题处理第九章信息安全与保密9.1信息安全9.2保密义务9.3泄露后果第十章违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿第十一章争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律诉讼第十二章合同的变更、解除与终止12.1合同变更12.2合同解除12.3合同终止第十三章其他条款13.1广告宣传13.2合作推广13.3培训与技术支持第十四章附则14.1合同的有效期14.2合同的签署与生效14.3合同的副本合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订主体甲方：_________（家具城名称）乙方：_________（配送公司名称）1.2本协议的目的与性质本协议旨在规定甲方将其商品配送给购买者的具体事宜，明确双方的权利与义务。1.3适用法律与解释本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章定义与解释2.1家具城指甲方所运营的家具销售实体店或在线平台。2.2配送指乙方根据本协议的约定，将甲方商品安全、及时地送达购买者指定的地点。2.3货物指甲方根据购买者的订单向乙方提供的、需要进行配送的家具产品。2.4甲方指合同中提供货物的一方，即家具城的运营方。2.5乙方指合同中负责配送的一方，即配送公司的运营方。第三章配送范围与内容3.1配送范围乙方负责将甲方货物配送至购买者提供的下列地址：（具体地址列表）3.2配送内容乙方负责配送的货物包括：（具体货物列表）3.3特殊物品配送规定如货物中包含特殊物品（如大件家具、易碎品等），乙方应按照甲方的指导和特殊包装要求进行配送。第四章配送时间与地点4.1配送时间乙方应在甲方指定的时间内完成货物的配送。4.2配送地点乙方应按照甲方提供的地址进行货物配送。4.3临时变更配送时间与地点如购买者需要临时变更配送时间与地点，乙方应及时通知甲方，并按照新的配送指示执行。第五章配送费用5.1配送费用计算乙方向甲方收取的配送费用计算方式如下：（费用计算公式或说明）5.2费用支付方式甲方应在货物配送完成后按照约定方式支付配送费用。5.3费用退还与赔偿如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任，并退还已收取的配送费用。第六章货物损坏与丢失6.1货物损坏处理如货物在配送过程中出现损坏，乙方应立即通知甲方，并按照甲方的指示进行处理。6.2货物丢失处理如货物在配送过程中丢失，乙方应立即通知甲方，并按照甲方的指示进行处理。6.3保险理赔乙方应为本协议项下的货物运输购买保险，并确保保险覆盖货物损坏和丢失的风险。第七章售后服务7.1售后服务范围乙方负责处理购买者对配送过程中出现的货物问题的投诉和售后服务请求。7.2售后服务流程（售后服务流程说明）7.3乙方责任与义务乙方应对购买者的售后服务请求及时响应，并按照甲方的售后服务标准提供服务。第八章质量保证8.1产品质量标准甲方向乙方提供的货物应符合国家相关产品质量标准和甲方提供的产品说明。8.2质量检验乙方应在货物配送前对货物进行质量检验，确保货物符合质量标准。8.3质量问题处理如购买者对货物质量提出异议，乙方应协助甲方进行处理。第九章信息安全与保密9.1信息安全乙方应对购买者的个人信息和货物的商业信息保密，不得泄露给第三方。9.2保密义务乙方不得利用购买者的信息进行任何非法活动。9.3泄露后果如乙方泄露购买者信息，应承担相应的法律责任。第十章违约责任10.1甲方违约如甲方未按约定提供货物或提供的货物不符合质量标准，甲方应承担违约责任。10.2乙方违约如乙方未按约定时间或地点完成货物配送，或未妥善保管货物导致货物损坏或丢失，乙方应承担违约责任。10.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十一章争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成，双方可向相关机构申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权将争议提交仲裁委员会仲裁。11.4法律诉讼双方亦可选择将争议提交人民法院诉讼。第十二章合同的变更、解除与终止12.1合同变更本协议的变更应书面签署，并由双方加盖公章生效。12.2合同解除如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。12.3合同终止本协议在履行完毕或双方同意终止后失效。第十三章其他条款13.1广告宣传乙方应协助甲方进行货物的宣传和广告活动。13.2合作推广双方可相互推广对方的服务和产品。13.3培训与技术支持乙方应对甲方员工提供必要的培训和技术支持。第十四章附则14.1合同的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.2合同的签署与生效本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后即刻生效。14.3合同的副本本协议的副本应存放于双方指定的档案保管机构。（合同方签字盖章区域）甲方（签字）：_________日期：____年__月__日乙方（签字）：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方专权条款甲方对货物的质量和数量拥有最终决定权，乙方应无条件遵守。如乙方在配送过程中发现货物有质量问题或数量不足，应及时通知甲方，并按照甲方的指示进行处理。2.甲方指令条款甲方有权随时对配送时间、地点进行调整，乙方应尽快响应并执行甲方的指令。如乙方因特殊情况无法按时完成配送，应及时通知甲方，并寻求甲方的谅解和解决方案。3.甲方验收条款货物配送完成后，甲方有权对货物进行验收。如甲方对货物质量或数量有异议，乙方应立即协助甲方进行处理，并根据甲方要求承担相应的责任。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方质量保障条款乙方应对所配送的货物质量负责，确保货物符合国家相关法规和甲方要求。如货物在配送过程中出现质量问题，乙方应承担维修、更换或赔偿的责任。2.乙方时效保障条款乙方应按照本协议约定的时间完成货物配送。如乙方因特殊情况无法按时完成配送，应及时通知甲方，并寻求甲方的谅解和解决方案。3.乙方信息安全保障条款乙方应对在配送过程中获得的甲方和购买者信息保密，不得泄露给第三方。如乙方泄露相关信息，应承担相应的法律责任。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介责任条款第三方中介应对甲乙双方的利益负责，并确保本协议的顺利履行。如因第三方中介的原因导致本协议无法正常履行，第三方中介应承担相应的法律责任。2.第三方中介费用条款第三方中介在提供服务过程中产生的费用，应由甲乙双方按照约定的比例承担。如甲乙双方对费用承担比例有异议，可通过友好协商解决。3.第三方中介协调条款第三方中介应负责协调甲乙双方在货物配送过程中的问题，确保双方沟通顺畅。如第三方中介无法有效协调，甲乙双方可直接沟通，寻求解决方案。附件及其他补充说明一、附件列表：1.货物清单2.质量检验报告3.配送时间表4.保险单据5.售后服务政策6.培训资料7.技术支持文档8.合同履行证明9.争议解决机构资质证明10.其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约未按约定时间提供货物提供不符合质量标准的货物未支付乙方应得的配送费用2.乙方违约未按约定时间完成配送配送过程中货物损坏或丢失未保密甲方和购买者信息3.第三方中介违约未能协调解决甲乙双方争议泄露甲方和购买者信息提供服务过程中出现严重失误三、法律名词及解释：1.质量标准：指符合国家相关法规和甲方要求的产品特性。2.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金额。3.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的分歧。4.保险理赔：指在货物损坏或丢失时，保险公司根据保险合同约定进行的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.配送延误Solution:乙方应及时通知甲方，并寻求甲方的谅解和解决方案。2.货物损坏Solution:乙方应立即通知甲方，并按照甲方的指示进行处