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文档简介
保洁服务合同保险理赔流程详解合同编号:__________甲方(委托方):乙方(服务方):鉴于甲方需要对物业进行保洁服务,并希望乙方提供相应的保险理赔服务,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等法律法规的规定,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲乙双方就保洁服务过程中发生的事故所涉及的保险理赔事宜达成如下协议:一、保险理赔范围1.1乙方应在保险合同约定的范围内,对甲方物业进行保洁服务过程中发生的事故进行理赔。1.2理赔范围包括但不限于:因保洁服务过程中造成的甲方财产损失、人身伤害等。二、保险理赔条件2.1甲方应按照约定向乙方支付保洁服务费用,并按照乙方的要求提供与理赔相关的证明材料。2.2发生保险事故后,乙方应在接到甲方通知后的24小时内派员赴现场进行查勘。2.3乙方应在查勘后3个工作日内完成理赔审批,并将理赔款项支付给甲方。三、保险理赔流程3.1发生保险事故后,甲方应及时通知乙方,并采取必要的措施减少损失。3.2甲方应在事故发生后7个工作日内向乙方提供与理赔相关的证明材料,包括但不限于:事故报告、损失清单、费用凭证等。3.3乙方应在收到甲方提供的证明材料后的3个工作日内完成理赔审批。3.4乙方应在理赔审批通过后的3个工作日内将理赔款项支付给甲方。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________附件:保险合同复印件一、附件列表:1.保洁服务合同2.保险合同复印件3.理赔申请表4.事故报告5.损失清单6.费用凭证7.身份证明文件8.授权委托书(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付保洁服务费用的,视为违约。2.乙方未按约定时间完成保洁服务的,视为违约。3.乙方未按约定范围提供保险理赔服务的,视为违约。4.甲方未按约定提供理赔相关证明材料的,视为违约。5.乙方未按约定时间完成理赔审批的,视为违约。6.乙方未按约定时间支付理赔款项的,视为违约。三、法律名词及解释:1.保洁服务合同:甲方委托乙方对其物业进行保洁服务的合同。2.保险理赔:保险公司根据保险合同的约定,对被保险人发生的保险事故进行赔偿的行为。3.理赔申请:被保险人在发生保险事故后,向保险公司提出赔偿请求的行为。4.理赔审批:保险公司对被保险人提交的理赔申请进行审查、核实并作出赔偿决定的行为。5.理赔款项:保险公司根据理赔审批结果,应支付给被保险人的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付保洁服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促其支付费用;逾期未支付的,乙方有权解除合同。2.问题:乙方未按约定时间完成保洁服务。3.问题:发生保险事故后,甲方未按约定提供理赔相关证明材料。解决办法:乙方应及时通知甲方,要求其在规定时间内提供相关证明材料;逾期未提供的,乙方有权拒绝理赔。4.问题:乙方未按约定时间完成理赔审批。5.问题:乙方未按约定时间支付理赔款项。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求其在规定时间内支付理赔款项;逾期未支付的,甲方有权解除合同并追究乙方的法律责任。五、所有应用场景:1.甲方为物业所有权人或其他权利人,需要对物业进行保洁服务。2.乙方为专业保洁服务公司或个人,具备提供保洁服务的能
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