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文档简介
服务器维护协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查和维护,确保服务器的正常运行。1.2乙方应及时解决甲方服务器在运行过程中出现的问题,并提供技术支持。1.3乙方应按照甲方的要求,对服务器进行相关升级和优化,提高服务器的性能和稳定性。二、服务期限2.1本协议的服务期限为__________年,自双方签订之日起计算。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供维护服务,应提前一个月书面通知乙方,双方重新签订协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务器维护服务费用为人民币__________元整(大写:_________________________元整)。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用,向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方按照约定时间向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供维护服务过程中获得的甲方服务器相关数据和信息予以保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的__________%。5.2甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用,乙方有权拒绝提供维护服务,并有权要求甲方支付逾期付款的利息,利息为__________%。六、争议解决6.1双方在签订、履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务器维护服务方案2.服务器维护记录表3.服务器维护报告4.服务器维护费用明细表5.服务器维护进度时间表6.服务器维护服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用,乙方有权拒绝提供维护服务,并有权要求甲方支付逾期付款的利息。3.乙方泄露甲方服务器相关数据和信息,视为违约行为。4.乙方未经甲方同意,向第三方披露本协议内容,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.服务器维护服务:指乙方对甲方服务器进行定期检查、维护、升级和优化,确保服务器正常运行的服务。2.违约金:指乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付的赔偿金。3.逾期付款利息:指甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用,乙方有权要求甲方支付的利息。4.保密义务:指乙方对在提供维护服务过程中获得的甲方服务器相关数据和信息予以保密,不得泄露给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在维护过程中遇到技术难题,导致维护进度延误。解决办法:乙方应立即与甲方沟通,共同商讨解决方案,调整维护进度时间表。2.问题:甲方未能按时支付服务费用,导致乙方暂停维护服务。解决办法:甲方应及时支付服务费用,违约金和逾期付款利息按照约定计算。3.问题:乙方在维护过程中泄露甲方服务器相关数据和信息。解决办法:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并采取措施修复漏洞,防止类似事件再次发生。五、所有应用场景:1.企业服务器维护:适用于各类企业使用的服务器,确保企业信息系统正常运行。2.政府部门服务器维护:适用于政府部门使用的服务器,保障政府信息安全和服务器稳定运行。3.数据中心服务器维护:适用于数据中心托管的服务器,提高数据中心的
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