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文档简介

2024版现代化办公大楼保洁服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁范围1.2保洁时间1.3保洁标准2.服务人员2.1保洁人员数量2.2保洁人员资质2.3保洁人员培训3.服务费用3.1服务费用金额3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止条款5.服务质量保证5.1保洁服务质量5.2客户投诉处理5.3服务质量改进6.安全与保密6.1保洁人员的安全培训6.2客户资料保密6.3应急预案7.合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3解除合同后的责任8.违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的附件11.3合同的生效12.客户信息12.1客户名称12.2客户地址12.3客户联系人13.服务提供商信息13.1服务提供商名称13.2服务提供商地址13.3服务提供商联系人14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.服务内容1.1保洁范围甲方办公楼大堂、楼道、会议室、办公室、洗手间、电梯间、公共区域等场所的清洁工作。1.2保洁时间服务时间为每周一至周五,每天工作8小时,具体时间段为08:0018:00。如需加班清洁,双方另行协商确定时间及费用。1.3保洁标准按照《中华人民共和国清洁行业标准》GB/T188882008进行清洁,同时遵守甲方制定的清洁标准及要求。2.服务人员2.1保洁人员数量乙方根据甲方实际需求提供保洁人员,最低服务人数为10人,如需增减人员,双方协商确定。2.2保洁人员资质乙方保洁人员应具备相关工作经验和技能,持有健康证明及保洁员资格证书。2.3保洁人员培训乙方应对保洁人员进行定期培训,确保保洁人员了解并遵守甲方规章制度,提高服务质量。3.服务费用3.1服务费用金额本合同签订初期,服务费用为人民币万元整/月,乙方应按照合同约定提供服务。3.2服务费用支付方式甲方每月10日前支付当月服务费用,支付方式为银行转账。3.3服务费用调整如遇市场物价上涨等不可抗力因素,双方可协商调整服务费用。4.服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。4.2续约条款合同到期前三个月,双方可协商续约事宜。4.3提前终止条款如一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权提前终止合同,并要求违约方支付违约金。5.服务质量保证5.1保洁服务质量乙方应确保保洁服务质量达到合同约定的标准,如甲方发现不符合标准的情况,乙方应在接到通知后及时整改。5.2客户投诉处理甲方如对乙方服务有任何不满,可通过书面形式向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后两个工作日内答复并处理。5.3服务质量改进乙方应定期收集甲方意见和建议,不断改进服务质量,提高客户满意度。6.安全与保密6.1保洁人员的安全培训乙方应对保洁人员进行安全培训,确保保洁人员在提供服务过程中的人身安全和财产安全。6.2客户资料保密乙方应对甲方提供的客户资料保密,不得泄露给第三方。6.3应急预案乙方应制定应急预案,确保在突发情况下能及时采取措施,减少对甲方正常办公的影响。8.违约责任8.1服务提供商违约乙方如违反合同约定,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方未按期整改或整改后仍不符合要求,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。8.2客户违约甲方如违反合同约定,乙方有权要求甲方限期整改,如甲方未按期整改或整改后仍不符合要求,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应优先采用协商和调解方式解决,如协商调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应以邮递方式送达对方指定的地址。11.2合同的附件本合同附件包括:保洁服务内容、保洁服务标准、保洁人员名单等。11.3合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。12.客户信息12.1客户名称甲方:X(公司名称)12.2客户地址地址:X(详细地址)12.3客户联系人联系人:X(姓名)联系电话:X(电话号码)13.服务提供商信息13.1服务提供商名称乙方:X(公司名称)13.2服务提供商地址地址:X(详细地址)13.3服务提供商联系人联系人:X(姓名)联系电话:X(电话号码)14.合同签署日期本合同于年月日签署。甲方(签字):______________乙方(签字):______________甲方盖章:______________乙方盖章:______________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:保洁服务内容详细列出保洁服务的具体内容,包括但不限于清洁区域、清洁频率、清洁项目等。附件二:保洁服务标准详细列出保洁服务的质量标准,包括但不限于清洁程度、卫生要求、服务质量等。附件三:保洁人员名单列出乙方提供的保洁人员名单,包括姓名、职务、联系方式等信息。附件四:服务费用明细表详细列出服务费用的构成,包括但不限于人员工资、物料成本、管理费用等。附件五:应急预案详细列出乙方应对突发情况的应急预案,包括但不限于突发事件定义、应对措施、责任分配等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供商未能按照合同约定提供服务。2.服务提供商提供的服务质量不符合合同约定。3.甲方未能按照合同约定支付服务费用。4.甲方未按期整改或整改后仍不符合要求。5.双方未能按照合同约定履行其他义务。责任认定:1.服务提供商违约,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方未按期整改或整改后仍不符合要求,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。2.甲方违约,乙方有权要求甲方限期整改,如甲方未按期整改或整改后仍不符合要求,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。示例说明:如果乙方未能按照合同约定提供保洁服务,甲方可以要求乙方在规定时间内整改,如果乙方整改后仍不符合要求,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间达成的关于保洁服务的协议。2.服务提供商:指乙方,即提供保洁服务的企业或个人。3.甲方:指雇佣乙方提供保洁服务的单位或个人。4.违约金:指违约方因违约行为需支付给守约方的赔偿金。5.不可抗力:指在合同履行过程中,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.有效期:指合同自双方签字盖章之日起至合同约定的终止日期之间的

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