2024专用工程前期物业服务协议条款版

2024专用工程前期物业服务协议条款版A版本合同目录一览1.服务协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.物业服务内容2.1物业项目概况2.2物业服务项目2.3服务标准和质量3.物业服务费用3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业项目管理4.1项目管理机构4.2项目管理职责4.3项目管理流程5.维修和保养5.1维修保养范围5.2维修保养标准5.3维修保养程序6.安全保障6.1安全保障措施6.2应急预案6.3安全事故处理7.合同的变更和终止7.1协议变更条件7.2协议终止条件7.3终止后的事宜处理8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3争议解决方式9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他约定10.1双方的权利和义务10.2信息的保密10.3协定的修改与补充11.附则11.1合同的生效11.2合同的附件11.3合同的修订历史12.签字页12.1甲方签字12.2乙方签字13.附件13.1物业项目详细信息13.2服务费用明细表13.3项目管理流程图14.补充协议14.1补充协议内容14.2补充协议签订日期14.3补充协议生效条件第一部分：合同如下：第一条服务协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业项目管理、维修保养、安全保障等前期物业服务事项。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条物业服务内容2.1物业项目概况物业项目位于____，项目总占地面积为____平方米，总建筑面积为____平方米，包括____栋建筑。2.2物业服务项目（1）物业项目管理；（2）物业维修保养；（3）安全保障；（4）其他双方约定的服务事项。2.3服务标准和质量乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量满足甲方的合理要求。第三条物业服务费用3.1服务费用构成物业服务费用包括物业项目管理费、维修保养费、安全保障费等，具体费用构成详见附件。3.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.3费用调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，具体调整机制详见附件。第四条物业项目管理4.1项目管理机构乙方设立专门的项目管理团队，负责物业项目的日常管理工作。4.2项目管理职责项目管理团队负责物业项目的维修保养、安全保障、客户服务等事项，确保项目的正常运行。4.3项目管理流程项目管理团队应按照双方约定的流程进行管理，包括但不限于报修处理、维修保养计划、安全生产管理等。第五条维修和保养5.1维修保养范围维修保养范围包括物业项目的建筑结构、设施设备、公共区域等。5.2维修保养标准乙方应按照国家和行业的相关标准进行维修保养，确保设施设备的正常运行。5.3维修保养程序维修保养程序包括报修、维修、验收等环节，具体流程详见附件。第六条安全保障6.1安全保障措施乙方应制定并实施安全保障措施，确保物业项目的安全稳定。6.2应急预案乙方应制定应急预案，应对突发事件和紧急情况。6.3安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，并与甲方、相关部门配合处理。第七条合同的变更和终止7.1协议变更条件协议变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2协议终止条件协议终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，对方无法继续履行；（3）法律法规规定的其他情形。7.3终止后的事宜处理协议终止后，乙方应向甲方移交所有与物业项目相关的资料、设备等，并处理未尽事宜。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照约定提供服务；（2）乙方未按照约定标准提供服务；（3）甲方未按照约定支付费用；（4）双方未履行其他约定的义务。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。8.3争议解决方式双方发生争议时，应协商解决；协商无果的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方发生争议时，应协商解决；协商无果的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1双方的权利和义务双方应履行本协议约定的权利和义务，并遵守相关法律法规。10.2信息的保密双方应对在合作过程中获取的对方信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。10.3协定的修改与补充本协议的修改和补充应经双方协商一致，并签订书面协议。第十一条附则11.1合同的生效本协议自签字之日起生效。11.2合同的附件本协议附件包括物业项目详细信息、服务费用明细表、项目管理流程图等。11.3合同的修订历史本协议的修订历史如下：（1）2024年1月1日，签订initialversion；（2）2024年2月1日，签订version1.0；（3）2024年3月1日，签订version1.1。第十二条签字页12.1甲方签字甲方代表：（签字）12.2乙方签字乙方代表：（签字）第十三条附件13.1物业项目详细信息13.2服务费用明细表13.3项目管理流程图第十四条补充协议14.1补充协议内容（1）物业服务项目的调整；（2）物业服务费用的调整；（3）双方约定的其他事项。14.2补充协议签订日期补充协议签订日期为____年____月____日。14.3补充协议生效条件补充协议自签字之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业项目详细信息内容：包括但不限于物业项目的地理位置、建筑结构、设施设备、功能区域等详细信息。说明：此附件用于明确物业项目的具体情况和乙方管理服务的范围。附件二：服务费用明细表内容：详细列出物业服务费用的构成要素，包括但不限于项目管理费、维修保养费、安全保障费等。说明：此附件用于明确乙方提供服务所需费用的详细构成。附件三：项目管理流程图内容：以图表形式展示物业项目管理流程，包括报修处理、维修保养计划、安全生产管理等环节。说明：此附件用于直观地说明乙方如何进行项目管理和服务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定的标准。示例：乙方未按时完成甲方提出的维修请求，或维修质量未达到约定的标准。2.乙方未按照约定标准进行维修保养。示例：乙方在维修过程中使用的材料不符合约定的质量标准。3.甲方未按照约定支付费用。示例：甲方延迟支付物业服务费用，或未支付约定的费用。4.双方未履行其他约定的义务。示例：甲方未按照约定通知乙方项目内的重大事件，导致乙方无法及时采取相应措施。1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。示例：乙方因违约导致甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方的损失。2.双方发生争议时，应协商解决；协商无果的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。示例：双方在物业服务费用支付时间上产生分歧，无法达成一致，最终通过法院诉讼解决。说明三：法律名词及解释：1.物业项目：指本合同约定的物业所在地、建筑结构、设施设备、功能区域等。应用：本合同中的物业项目指双方约定的具体物业管理工作对象。2.甲方：指本合同的一方，通常是物业的所有者或使用者。应用：甲方在本合同中承担支付费用、享受服务的一方。3.乙方：指本合同的另一方，通常是专业的物业服务提供商。应用：乙方在本合同中承担提供服务、履行管理职责的一方。4.物业服务费用：指乙方提供物业服务所需收取的费用，包括项目管理费、维修保养费、安全保障费等。应用：乙方根据本合同约定向甲方收取物业服务费用。5.项目管理：指乙方对物业项目进行的日常管理工作，包括维修保养、安全保障、客户服务等。应用：乙方负责物业项目的日常管理工作，确保项目的正常运行。6.维修保养：指乙方对物业项目的设施设备进行的维护和保养工作。应用：乙方按照本合同约定对物业项目的设施设备进行维修保养。7.安全保障：指乙方对物业项目进行的安全管理和保护工作。应用：乙方负责制定并实施安全保障措施，确保物业项目的安全稳定。8.违约：指一方未履行本合同约定的义务或履