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文档简介
2024年品牌导购员销售服务协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.导购员职责2.1销售任务2.2商品知识2.3顾客服务2.4店铺管理3.销售业绩考核3.1销售目标3.2业绩评估3.3奖励与惩罚4.薪酬福利4.1基本工资4.2销售提成4.3福利制度5.培训与发展5.1岗前培训5.2在职培训5.3职业发展6.保密协议6.1商业秘密6.2保密期限6.3违反保密协议的后果7.合同终止与解除7.1终止条件7.2解除方式7.3解除后的权益处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律诉讼9.法律适用与管辖9.1适用法律9.2争议管辖10.其他条款10.1不可抗力10.2合同修改与补充10.3合同解除与终止的有效性11.附件11.1商品目录11.2销售策略11.3培训资料12.签字页12.1导购员签字12.2甲方签字13.合同生效条件13.1签字盖章13.2审批程序13.3生效日期14.备查文件14.1个人简历14.2身份证明14.3其他相关文件第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方:拥有品牌所有权及经营权的企业或个体工商户。乙方:根据甲方需求,为甲方提供导购服务的人员。1.3协议期限本协议自签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。协议期满后,如双方无异议,可续签。第二条导购员职责2.1销售任务乙方应按照甲方的销售计划和目标,积极开展导购工作,确保完成甲方设定的销售任务。2.2商品知识乙方需熟悉甲方商品的特点、用途、价格等相关信息,以便为顾客提供准确、专业的咨询。2.3顾客服务乙方应热情、耐心地为顾客提供服务,解答顾客疑问,引导顾客选购商品,提高顾客满意度。2.4店铺管理乙方需协助甲方管理店铺,保持店铺整洁、有序,确保商品安全。第三条销售业绩考核3.1销售目标甲方根据市场情况和乙方能力,设定合理的月度、季度、年度销售目标。3.2业绩评估甲方定期对乙方的销售业绩进行评估,根据实际销售情况,计算乙方应得的提成。3.3奖励与惩罚对于业绩优秀的乙方,甲方将给予一定的奖励;如业绩未达到约定目标,乙方需承担相应的惩罚。具体奖励与惩罚标准由甲方制定,并于签订协议时告知乙方。第四条薪酬福利4.1基本工资乙方的基本工资为每月____元。4.2销售提成乙方按照实际销售业绩,享受____%的销售提成。4.3福利制度第五条培训与发展5.1岗前培训乙方在正式上岗前,需参加甲方组织的岗前培训,了解甲方品牌、商品及销售流程。5.2在职培训甲方定期为乙方提供在职培训,提升乙方的专业技能和服务水平。5.3职业发展甲方为乙方提供职业晋升通道,鼓励乙方积极向上,提升个人能力。第六条保密协议6.1商业秘密乙方在合同期内及解除合同后,不得泄露甲方商业秘密,包括但不限于客户信息、销售策略、产品研发等。6.2保密期限乙方的保密期限为____年,自协议生效之日起计算。6.3违反保密协议的后果如乙方违反保密协议,甲方有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。具体赔偿金额由甲方根据实际情况确定。第七条合同终止与解除7.1终止条件1)协议期满,双方无异议;2)乙方因个人原因提前解除协议;3)甲方因经营需要提前解除协议。7.2解除方式双方同意以书面形式解除本协议。协议解除后,乙方应立即停止导购工作,归还甲方提供的所有物品。7.3解除后的权益处理协议解除后,甲方有权扣除乙方应得的薪酬,以弥补甲方因提前解除协议所遭受的损失。具体扣除金额由甲方根据实际情况确定。本部分内容共计____字。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解程序如协商不成,双方同意向甲方所在地的消费者协会申请调解。8.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖双方因履行本协议而产生的争议,应提交至甲方所在地的人民法院管辖。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行本协议的,乙方应立即通知甲方,根据情况部分或全部免除乙方责任。10.2合同修改与补充本协议未尽事宜,经双方协商一致,可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3合同解除与终止的有效性本协议解除或终止,不影响双方在解除或终止前产生的权利和义务。第十一条附件11.1商品目录本协议附件一为甲方商品目录,乙方应熟悉目录中商品的相关信息。11.2销售策略本协议附件二为甲方销售策略,乙方应按照策略开展导购工作。11.3培训资料本协议附件三为乙方岗前培训资料,乙方应认真学习并掌握。第十二条签字页12.1导购员签字乙方(签字):__________12.2甲方签字甲方(签字):__________第十三条合同生效条件13.1签字盖章本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。13.2审批程序本协议签订后,需经甲方董事会审批。审批通过后,本协议方能生效。13.3生效日期本协议自甲方董事会审批通过之日起生效。第十四条备查文件14.1个人简历乙方提供的个人简历一份,作为本协议的附件。14.2身份证明乙方提供的有效身份证明一份,作为本协议的附件。14.3其他相关文件本协议签订过程中产生的其他相关文件,包括但不限于协商记录、调解记录等。本部分内容共计____字。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商品目录详细列出甲方所有销售的商品名称、规格、价格等信息。乙方应熟悉商品目录中的所有商品,以便为顾客提供准确的商品信息。附件二:销售策略详细列出甲方的销售策略,包括销售目标、促销活动、销售渠道等信息。乙方应按照销售策略积极开展导购工作。附件三:培训资料包含乙方岗前培训所需的学习资料,如品牌知识、商品知识、销售技巧等。乙方应认真学习并掌握培训资料,提升个人专业能力。说明二:违约行为及责任认定:如乙方连续三个月未能完成甲方设定的销售任务,视为违约。甲方有权扣除乙方的奖金,并可按照协议约定的惩罚标准要求乙方赔偿损失。示例:乙方在2024年1月至3月期间,连续三个月销售业绩未达到甲方设定的月销售任务,甲方有权扣除乙方应得的奖金,并要求乙方赔偿损失。2.乙方泄露甲方商业秘密:如乙方违反保密协议,泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例:乙方在合同期间,未经甲方许可,向竞争对手泄露甲方的销售策略和客户信息,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿因泄露商业秘密导致的损失。3.提前解除协议:如乙方未经甲方同意,提前解除本协议,甲方有权扣除乙方应得的薪酬,以弥补因提前解除协议所遭受的损失。示例:乙方在合同期未满时,未经甲方同意,提前解除协议,甲方有权扣除乙方应得的薪酬,作为弥补损失的赔偿。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。不可抗力导致乙方无法履行本协议的,乙方应立即通知甲方,根据情况部分或全部免除乙方责任。2.消费者协会:指依法设立的,代表消费者权益的社会团体。双方在履行本协议过程中发生的争议,可向消费者协会申请调解。3.人民法院:指中华人民共和国人民法院,依法行使审判权的机关。如调解不成,
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