2024年常用供水供电服务协议格式版

2024年常用供水供电服务协议格式版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2服务内容1.3设备与设施1.4费用与支付1.5违约与赔偿1.6争议解决1.7其他术语2.服务供应2.1供水供电范围2.2服务标准与要求2.3服务时间与周期2.4应急服务3.费用与支付方式3.1费用计算方式3.2费用支付周期3.3费用支付方式3.4费用调整机制3.5迟延支付的处理4.设备与设施4.1设施建设与维护4.2设施使用与保护4.3设施改造与升级5.用户义务5.1合理使用服务5.2维护设备与设施5.3遵守相关规定6.违约责任6.1供水供电方的违约6.2用户违约6.3违约赔偿方式7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的处理10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力导致的合同履行障碍11.合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改11.3合同解除12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3附件14.合同的签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方甲方：（供水供电公司名称）地址：____________________法定代表人：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方：（用户名称）地址：____________________法定代表人：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2服务内容本合同所涉及的服务内容包括供水和供电两项服务，具体为：（1）供水服务：甲方应按照本合同约定向乙方提供稳定、清洁的饮用水。（2）供电服务：甲方应按照本合同约定向乙方提供稳定、合格的电力供应。1.3设备与设施（1）供水设备与设施：包括水源、水厂、输配水管网、水表等。（2）供电设备与设施：包括变电站、输电线路、配电网、电表等。1.4费用与支付本合同的费用与支付方式如下：（1）费用计算方式：供水供电费用根据实际使用量按月计算。（2）费用支付周期：乙方应在每个结算周期结束后的七个工作日内支付当期费用。（3）费用支付方式：乙方可以选择银行转账、现金支付等方式支付费用。（4）费用调整机制：甲方根据国家政策、市场变化等因素，可以对本合同约定的费用进行合理调整。（5）迟延支付的处理：乙方迟延支付费用的，甲方有权依法加收滞纳金，并有权解除本合同。1.5违约与赔偿1.5.1供水供电方的违约甲方未按照本合同约定提供供水供电服务，或供水供电质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。1.5.2用户违约乙方未按照本合同约定支付费用的，甲方有权依法加收滞纳金，并有权解除本合同。1.5.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的费用总额的____%。1.6争议解决甲乙双方因履行本合同发生的争议，可以协商解决；协商不成的，可以按照本合同约定的争议解决方式解决，具体为：（1）协商解决：甲乙双方应通过友好协商解决争议。（2）调解解决：如果协商不成，可以请求第三方进行调解。（3）仲裁解决：如果调解不成，争议应提交甲方所在地有管辖权的仲裁机构进行仲裁。（4）法律途径：如果仲裁不成，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。1.7其他术语本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。本合同的修改和解除，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。第八条设备与设施8.1设施建设与维护甲方应负责供水供电设施的建设、维护和改造，确保设施的正常运行。设施建设应符合国家相关标准和规定。8.2设施使用与保护乙方应合理使用供水供电设施，并负责设施的日常保护，不得私自拆卸、改造或损坏设施。8.3设施改造与升级随着城市发展和用户需求的变化，甲方应适时对设施进行改造和升级，提高供水供电质量和效率。第九条用户义务9.1合理使用服务乙方应合理使用供水供电服务，不得浪费水资源，不得非法使用电力。9.2维护设备与设施乙方应负责维护自家的水表、电表等设备，确保设备的正常运行。9.3遵守相关规定乙方应遵守国家关于供水供电的相关规定，不得违反规定进行操作。第十条违约责任10.1供水供电方的违约甲方未按照本合同约定提供供水供电服务，或供水供电质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。10.2用户违约乙方未按照本合同约定支付费用的，甲方有权依法加收滞纳金，并有权解除本合同。10.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的费用总额的____%。第十一条争议解决方式11.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决争议。11.2调解解决如果协商不成，可以请求第三方进行调解。11.3仲裁解决如果调解不成，争议应提交甲方所在地有管辖权的仲裁机构进行仲裁。11.4法律途径如果仲裁不成，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更甲乙双方经协商一致，可以变更本合同的条款，变更内容应以书面形式记载，并与本合同具有同等法律效力。12.2合同终止（1）甲乙双方协商一致解除本合同；（2）一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）法律、法规规定的其他终止条件。12.3合同终止后的处理合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理未结事宜，包括但不限于费用结算、设施移交等。第十三条保密条款13.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3泄露保密信息的处理泄露保密信息的方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条合同的签署与生效14.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为甲方所在地。14.3合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供水供电服务项目明细详细列出甲方应提供的供水供电服务项目，包括但不限于供水供电的范围、服务标准、服务时间等。附件二：费用计算方法与收费标准详细列出费用的计算方法，包括水费电费的计算方式、费用支付周期、费用支付方式等。附件三：设施建设与维护标准详细列出甲方应遵守的设施建设与维护标准，包括设施的质量和安全等。附件四：用户手册详细列出乙方应遵守的用户手册，包括合理使用服务、维护设备与设施、遵守相关规定等。附件五：保密协议详细列出甲乙双方应遵守的保密协议，包括保密内容、保密期限、泄露保密信息的处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定提供供水供电服务，或供水供电质量不符合约定的。2.乙方未按照本合同约定支付费用的。3.乙方私自拆卸、改造或损坏供水供电设施的。4.乙方浪费水资源，或非法使用电力的。5.乙方违反国家关于供水供电的相关规定的。责任认定：1.甲方未按照本合同约定提供供水供电服务，或供水供电质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方未按照本合同约定支付费用的，甲方有权依法加收滞纳金，并有权解除本合同。3.乙方私自拆卸、改造或损坏供水供电设施的，甲方有权要求乙方恢复原状，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。4.乙方浪费水资源，或非法使用电力的，甲方有权要求乙方支付违约金，并进行相应的处罚。5.乙方违反国家关于供水供电的相关规定的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同。示例说明：如果甲方未按照本合同约定提供供水供电服务，或供水供电质量不符合约定，乙方可以要求甲方改正，并可以要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失，例如赔偿乙方因停水停电导致的生产损失。说明三：法律名词及解释：法律名词：1.供水供电服务：指甲方按照本合同约定向乙方提供稳定、清洁的饮用水和稳定、合格的电力供应的行为。2.费用：指乙方应按照本合同约定支付给甲方的供水供电服务费用。3.违约金：指违约方应向守约方支付的违约赔偿金，违约金为本合同约定的费用总额的百分比。4.不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.仲裁：指争议提交甲方所在地有管辖权的仲裁机构进行仲裁解决。解释：1.供水供电服务：是指甲方按照本合同约定向乙方提供稳定、清洁的饮用水和稳定、合格的电力供应的行为，包括但不限于供水供电的范围、服务标准、服务时间等。2.费用：是指乙方应按照本合同约定支付给甲方的供水供电服务费用，包括水费电费的计算方式